信息管理與信息系統專業導論教程（第2版）

《信息管理與信息系統專業導論教程（第2版）》是2017年清華大學出版社出版的圖書，作者是張士玉。

基本介紹

• 中文名：信息管理與信息系統專業導論教程（第2版）
• 作者：張士玉
• 出版社：清華大學出版社 
• 出版時間：2017年01月01日
• 定價：28.00
• ISBN：9787302460459

內容簡介

本書作為信息管理與信息系統專業大學本科第一學期所用教材，從信息化在現代社會中的作用、信息管理和信息系統專業的建立、學科領域和專業基礎、主要專業課程、信息化建設、信息管理套用、信息管理專業的職業崗位和專業方向選擇與實踐創新能力的培養這八大方面進行論述，旨在使學生在入學初期就對本專業從產生、發展、研究對象、研究內容、所要解決的問題，以及在社會和經濟發展中的作用有一個初步的、概括性的了解，進而明確本專業的意義所在，以及今後的學習內容和就業前景。

目錄

第1章信息化是現代社會發展的大趨勢1

【場景】現代社會離不開信息化1

1.1信息化是現代化社會的必然選擇4

1.1.1構成當今世界的三大要素4

1.1.2信息化的含義和內容6

1.1.3推進信息化與工業化融合7

1.2信息管理與信息系統9

1.2.1數據與信息的概念9

1.2.2信息管理10

1.2.3信息管理與信息化10

1.2.4信息系統是信息化和信息管理的基本方法11

1.3我國信息化的加速發展12

1.3.1國家對信息化的高度重視12

1.3.2“網際網路+”行動計畫13

1.3.3“十三五”期間我國信息化發展戰略簡介15

1.4我國信息化發展戰略16

1.4.1綱要的意義與新的形勢17

1.4.2指導思想、戰略目標和基本方針18

1.4.3大力增強信息化發展能力19

1.4.4著力提升經濟社會信息化水平20

1.4.5不斷最佳化信息化發展環境22

1.4.6體制保障和組織實施22

本章小結22

思考和練習題22

本章參考文獻25

第2章信息管理與信息系統專業概述26

【場景】問題找誰解決26

2.1信息管理與信息系統專業的建立27

2.1.1管理信息系統專業的起源27

2.1.2我國信息管理與信息系統專業的建立28

2.1.3對信息系統學科發展階段的探討28

2.1.4信息系統學科改革的需要30

2.2信息管理與信息系統專業的培養任務31

2.2.1教育部對本專業培養任務的總體要求31

2.2.2專業培養任務的具體內容33

2.2.3關於專業特色的討論36

2.2.4套用型大學本專業教學思想案例38

2.3信息管理與信息系統專業的課程體系40

2.3.1教育部和專業協會確定的主要課程40

2.3.2課程體系與培養要求的關係41

2.3.3課程模組對培養要求的支持41

2.4涉及本專業的主要期刊和網站43

2.4.1主要期刊43

2.4.2主要行業網站44

本章小結44

課後閱讀資料： Data, Information, and Knowledge45

思考和練習題46

本章參考文獻46

第3章學科領域和專業基礎48

【場景】信息系統很深奧嗎48

3.1學科領域和基礎51

3.1.1信息管理與信息系統學科51

3.1.2信息系統學科領域和邊界53

3.1.3信息管理與信息系統專業方向54

3.1.4本學科專業的基礎54

3.2思想基礎： 系統科學和系統工程55

3.2.1系統科學55

3.2.2系統工程57

3.3理論基礎： 管理科學58

3.3.1管理與管理科學58

3.3.2管理科學是信息管理和信息系統的理論基礎58

3.4技術基礎： 信息技術59

3.4.1通信技術59

3.4.2計算機硬體技術59

3.4.3計算機軟體技術60

3.4.4計算機網路技術61

本章小結62

課後閱讀資料： Some Assumptions about the Field of Information Systems62

思考和練習題65

本章參考文獻66

第4章主要專業課程簡介67

【場景】哪門課有用67

4.1課程體系簡介68

4.2經濟管理課程模組69

4.2.1經濟學69

4.2.2管理學71

4.2.3管理統計學73

4.2.4運籌學76

4.3計算機課程模組77

4.3.1計算機網路基礎77

4.3.2數據結構80

4.3.3資料庫原理與套用81

4.3.4程式設計84

4.4信息管理課程模組85

4.4.1管理信息系統85

4.4.2信息資源管理88

4.4.3信息系統分析與設計91

4.4.4數據倉庫與數據挖掘93

本章小結97

思考和練習題97

本章參考文獻97

第5章信息化建設99

【場景】裁縫店老闆與服裝公司總經理99

5.1信息化管理100

5.1.1制定信息化戰略規劃100

5.1.2信息化管理制度建設101

5.1.3信息化評價指標體系和標準規範102

5.1.4信息化組織與培訓103

5.1.5信息資源規劃104

5.2信息系統開發105

5.2.1信息系統總體規劃105

5.2.2業務流程改革和系統開發管理106

5.2.3系統開發過程107

5.3信息網路構建109

5.3.1網路需求調查與分析109

5.3.2網路規劃設計110

5.3.3網路管理111

5.4信息系統運作與維護112

5.4.1信息系統運作112

5.4.2信息系統維護113

5.5信息資源開發與利用113

5.5.1信息套用需求調研114

5.5.2信息採集管理115

5.5.3信息綜合與分析116

本章小結118

課後閱讀資料： 前台一張網，後台一條鏈——以市場鏈為紐帶的業務

流程再造和信息化118

思考和練習題121

本章參考文獻121

第6章信息管理套用122

【場景】信息化對人類社會的意義到底有多大122

6.1電子政務123

6.1.1電子政務概述123

6.1.2我國電子政務發展概況126

6.1.3我國電子政務總體框架127

6.2電子商務129

6.2.1電子商務概述129

6.2.2我國電子商務發展概況130

6.3企業信息化132

6.3.1企業信息化概述132

6.3.2企業信息管理的內容133

6.3.3企業信息化集成135

6.4國民經濟與社會信息化136

6.4.1信息化的五個層次136

6.4.2我國信息化的發展階段137

6.4.3國民經濟信息化138

6.4.4社會信息化139

本章小結140

課後閱讀資料： Definition of Information System Function and Its

Activities140

思考和練習題141

本章參考文獻141

第7章信息管理與信息系統專業的職業領域和要求143

【場景】誰當CIO143

7.1主要職業領域144

7.1.1政府和事業單位的信息管理部門144

7.1.2企業中的職業領域146

7.2企業信息管理師職業資格147

7.2.1企業信息管理師簡介147

7.2.2對企業信息管理師的一般要求148

7.2.3對企業信息管理師的工作要求148

7.2.4對待證書的正確態度148

7.3對信息管理人才的要求150

7.3.1素質要求150

7.3.2知識要求151

7.3.3能力要求151

7.4CIO簡介152

本章小結152

課後閱讀資料： 助理企業信息管理師要求153

思考和練習題154

本章參考文獻155

第8章方向選擇與實踐創新能力的培養156

【場景】聘用誰156

8.1以能力培養為核心的專業教育157

8.2發展方向的選擇與選課158

8.2.1專業方向的選擇158

8.2.2選修課的選擇159

8.3利用課外活動培養實踐創新能力160

8.3.1社會實踐與社團活動160

8.3.2主要專業競賽160

8.3.3第六屆全國大學生“挑戰杯”特等獎案例——時間銀行平台163

本章小結164

思考和練習題164

本章參考文獻165

前言

傳統的高校教學過程所遵守的基本學習順序是： 基礎課—專業基礎課—專業課—畢業設計（論文）。毫無疑問，這樣的學習過程其主流是科學合理的，但是也存在不小的問題。其主要問題就是學生長期陷入具體的課程和章節之中，缺乏對專業的全面了解，這種情況猶如沒有地圖迷失在叢林中，只見一棵棵樹木而不見森林全貌，只見腳下路徑而不辨前進方向。特別是在當今的社會環境和教育環境下，這種學習方式所帶來的問題越來越突出。

北京聯合大學管理學院秉持套用性辦學方向和以學生為本的教育原則，針對這一問題於2005年決定在各個專業的第一學期開設專業導論課程。專業導論課程的開設深受學生歡迎，經過數年的教學實踐，不斷總結經驗和教訓，各專業都形成了本專業比較成熟的專業導論課程。在當今的社會環境和教育環境下，專業導論課程的開設具有如下幾方面的作用。

首先，在第一學期解決了學生對專業的困惑問題，使學生建立起對本專業比較全面的、概括的、初步的認識。

在當今的就業環境中，學生在專業選擇和課程學習方面希望越來越多地發揮獨立思考的作用，但是由於對專業的不了解而陷入困惑。專業導論的開設，猶如使學生在進入所選專業這個廣闊、繁茂的知識森林之前，先對其全貌做一個俯瞰。

其次，專業導論課程的開設適應了資訊時代現代人的學習和認知規律。

在沒有網際網路和電子讀物的時代，人們的讀書學習順序基本是按部就班、按照章節順序縱向進行，如圖01所示。

圖01傳統的學習順序

在當今資訊時代，由於網站和各類電子讀物大量採用超連結技術，學習過程是橫向和縱向結合進行，具有跳躍性特點，這就要求學習者不論學習過程進入了何處細節，始終都要保持對學習對象總體綱要的了解，如圖02所示。

圖02現代的學習順序

專業導論課程的開設，正是適應了資訊時代現代人的學習順序。

最後，專業導論課程的開設有助於學生選擇專業。

許多大學的管理學院實行大類招生，學生在進入大學後經過一段時間的學習，再進一步選擇專業，專業導論課程的開設無疑對學生選擇專業給予了很大幫助。

本課程的學時不宜多，14～20學時即可。由於是面對剛入學的新生，在教學方法上強調生動而避免枯燥，強化感性認識而避免過多的抽象理論，以問題導向而非以概念導向，緊密結合現實，多進行師生互動。

本教程在形成過程中，受到了許多專家、領導和同事的幫助，引用了他們的教學成果，並引用和參考了大量參考文獻以及專業會議達成的共識，在此表示衷心感謝。首先感謝中國人民大學信息學院的同仁，他們在慶祝該院成立30周年紀念會上，召集了全國高校本專業系主任和專業主任進行學術研討。感謝以清華大學陳國青教授為組長的課題組，先後推出CISC 2005和CIS 2011課程體系。本教材不是本類教材首創，陳禹教授和楊波教授在之前所編著的《信息管理與信息系統概論》中的一些基本思想被本教材採用。感謝行業前輩侯炳輝教授為“國家職業資格——企業信息管理師”的設立做出的重要努力，他與郝宏志先生等一大批專家編寫的“企業信息管理師培訓教材”成為本教材的重要參考資料。還有，筆者在本專業學習過程中所受到的專家指點，自覺或不自覺地形成本教材的某些內容，難以註明出處。例如，筆者的專業啟蒙者甘仞初教授，作為筆者訪問學者導師的舒華英和忻展紅教授，對筆者做過專業培訓的陳禹教授、高復先教授等，對筆者在行業實踐方面給予極大幫助的北京福田汽車股份公司人力資源部和該企業信息部副總經理來向文高工等。感謝對本人在專業調研中給以熱情接待和不吝賜教的各位老師和行業專家。感謝北京聯合大學的領導和同事對專業導論課程和本人在業務上的幫助。例如，管理學院領導班子決定開設專業導論課程的正確決定、對筆者成為企業信息管理師給予很大幫助的陳建斌老師、管理學院本專業主任於麗娟老師、管理信息系統集成技術和計算機網路課程大綱編寫者王艷娥老師、資料庫課程負責人郭鳳英老師、管理信息系統課程負責人楊燕老師、信息系統分析與設計主講教師趙森茂老師、程式設計主講教師杜梅老師、ERP主講教師黃艷老師、數據倉庫和數據挖掘主講教師李慧老師、管理學原理主講教師陳琳教授等。感謝梁磊老師提供第六屆全國大學生電子商務“三創”賽特別獎作品案例。董焱教授對本書提出了寶貴意見。感謝清華大學出版社編輯的慧眼賞識。衷心感謝書中所列或疏漏的參考文獻作者。

由於作者水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，歡迎讀者批評指正。