《供電服務調度業務指導手冊》是2020年中國電力出版社出版的圖書，作者是國網浙江省電力有限公司麗水供電公司。本書講述了為了適應新形勢下的客戶服務工作，公司以客戶需求為導向，以提升公司供電服務質量為目標，依託“全渠道受理業務，全天候回響訴求，全方位調度資源，全流程管控作業”的模式，構建供電服務調度體系，成立服務調度班，並從渠道、管控、規範和應急四個方面。
基本介紹
- 中文名：供電服務調度業務指導手冊
- 作者：國網浙江省電力有限公司麗水供電公司
- 出版社：中國電力出版社
- ISBN：9787519851088
作者簡介
國網浙江省電力有限公司是國家電網有限公司的全資子公司，以建設和運營電網為核心業務，承擔著保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的電力供應的基本使命，是浙江省能源領域的核心企業。 2019年底，國網浙江省電力有限公司下轄17家直屬單位、11家地市供電公司和67家縣級供電公司；擁有110千伏及以上輸電線路5.7萬千米、變電容量4.33億千伏安；已建成1000千伏變電站3座、變電容量1800萬千伏安，±800千伏直流換流站2座，換流容量1600萬千瓦；供電服務人口超過5600萬。國網麗水供電公司為國網浙江省電力有限公司下屬地市供電公司。
