佛山市人民政府行政服務中心政務服務科

1. 負責政民互動平台的建設維護和日常管理工作。

2. 組織有關部門向社會公眾徵詢政府重大決策、重大活動(項目)的意見，建立市民建言獻策研討交流機制和激勵機制。

3. 協助工商行政主管部門做好消費投訴和經濟違法行為舉報辦件的指揮調度工作。

4. 協助相關部門做好各類投訴舉報和政務服務辦件的分發流轉、協調督辦工作。

5. 負責中心信息化工作。

6. 負責佛山市政府12345熱線的日常運行監管工作。