內容簡介
2020年年初,“賬上現金流扛不過3個月,2萬多名員工待業”的西貝餐飲選擇了一條新路徑:讓1000名員工在盒馬鮮生實現了“臨時再就業”。面對經營壓力和高額的用人成本,靈活用工成為企業開展自救的方式之一。但是,由於靈活用工人員的流動性大、與企業的匹配度不高、到崗率低、管理難度較大等問題,很多企業管理者對靈活用工方式依然心生顧慮。
《企業靈活用工實操手冊》詳細介紹了企業用工關係的類型,講解了用工關係和社會保險的關係,重點介紹了各種靈活用工方式的定義、特點,以及薪酬發放和個稅繳納的方式,目的在於幫助企業管理者合法合規地聘用各種類型的員工,從而降低用人成本,提升經營效益。
書中不僅有理論闡述,而且設定了實例分析、答疑解惑、總結與思考等模組,並利用大量的實用工具介紹了各種靈活用工方式的法律規定、使用形式和注意事項等,實操性非常強。
《企業靈活用工實操手冊》適合企業各級管理者,尤其是人力資源管理人員閱讀。
圖書目錄
第 一章
企業布局靈活用工的意義和方向 001
第 一節 靈活用工的八大優勢 002
一、考勤管理靈活 003
二、工作內容靈活 004
三、進出機制靈活 004
四、薪酬結算靈活 005
五、結果導向靈活 005
六、用工方式靈活 006
七、場所選址靈活 006
八、社保繳納靈活 007
第二節 靈活用工階段工資發放概述 007
第三節 勞動關係面臨的四大缺陷 009
一、企業成本巨高 009
二、員工效率低迷 010
三、各地裁決差異 011
四、管理手段僵化 011
第四節 勞動用工標準與企業用工需求 012
一、按勞用工與按需用工 012
二、勞動標準與經濟標準 013
三、1995/2008 與2019/2020 013
四、8/40 與季節/ 淡旺季 014
五、解僱僵硬與來去自由 015
答疑解惑 015
實例分析:疫情下靈活用工的必要性 016
總結與思考:企業實行靈活用工需要考慮哪些因素 019
第二章
企業用工關係的分類匯總 023
第 一節 企業用工關係種類大全 024
表2-1 企業用工關係種類及企業為員工繳納社保情況一覽表 025
第二節 “牆頭草”一般的存在——臨時工 027
一、“臨時工”與非全日制用工的區別和聯繫 027
表2-2 臨時工和非全日制用工的區別 028
二、“臨時工”用工法律風險及操作辦法 028
第三節 跑腿專業戶——委託代理 029
一、勞動關係與委託(委託代理)關係的區別 030
二、委託代理關係用工的套用與管理實務 031
第四節 掛羊頭賣狗肉——掛靠用工及掛靠經營 032
答疑解惑 034
實例分析:我和企業到底是什麼關係 036
總結與思考:用工關係與社會保險是什麼關係 037
第三章
勞動關係下的靈活用工 041
第 一節 內部共享——部門+ 單位員工共享 043
圖3-1 矩陣制組織架構 044
圖3-2 事業部制組織架構 044
第二節 共享員工的鼻祖——借調委派 045
圖3-3 借調關係三方的注意事項 046
第三節 外部共享——短期租賃 047
一、外部共享與內部共享的區別 047
表3-1 外部共享員工、內部共享員工與借調委派員工的區別 048
二、21 世紀最貴的是人才 049
三、“共享員工”的三點本質 049
1. 這是一種勞動關係下的短期共享 049
2. 這是一種同行業間的用工共享 051
3. 這是一種基層崗位下的批量共享 051
四、“共享員工”中的出租方無利可圖 051
第四節 靈活地點——居家辦公 052
表3-2 集聚辦公與居家辦公的管理異同 052
一、關係管控 052
二、契約管控 053
三、考勤管控 053
四、過程管控 053
五、結果管控 054
第五節 靈活工作——項目制辦公 055
答疑解惑 056
實例分析:普華永道是如何開展靈活用工的 058
總結與思考:如何看待疫情下盒馬與餐飲公司的“共享員工” 062
第四章
去勞動關係下的靈活用工 067
第 一節 民事合作關係——“勞務” 068
一、勞務關係的定義 069
二、勞務關係的種類 070
三、網傳的“勞動與勞務契約區別的7 段論” 070
四、勞務協定中的注意事項 072
【範本】 勞務協定 073
五、勞務關係和勞動關係的區別 077
圖4-2 認定勞動關係的“三要素” 077
圖4-3 判斷事實勞動關係的要素 078
表4-1 勞動關係和勞務關係的區別 079
第二節 民事僱傭關係——“新人” 080
一、實習生與企業用工關係認定 081
圖4-4 實習生與企業用工的關係認定 082
二、勤工儉學中校內和校外的區別 083
表4-2 校內勤工與校外勤工在崗位設定上的區別 083
表4-3 校內勤工與校外勤工在工時方面的區別 084
表4-4 校內勤工與校外勤工在薪資設定方面的區別 085
表4-5 校內勤工與校外勤工在意外傷害處理原則方面的區別 086
三、校外勤工雙方協定和三方協定的區別 086
表4-6 校外勤工雙方協定與三方協定的區別 087
四、實習生用工差異化調整及風險提示 087
表4-7 實習生與全日制勞動關係用工的差別 088
五、實習用工協定的制定與管理 088
【範本】 實習協定書 090
六、實習生薪酬的發放與個稅的繳納 095
七、實習管理中違約金的實操問題 097
圖4-5 關於實習生違約金的法律規定 097
八、與“新人”用工有關的法律規定 098
圖4-6 與實習生有關的四個法律檔案 099
第三節 民事僱傭關係——“老人” 099
一、退休人員與企業用工關係認定 100
圖4-7 退休年齡的相關法律規定 100
圖4-8 不同法律對勞動關係終止的認定 101
圖4-9 各地對終止勞動關係的規定 102
二、退休人員用工差異化調整及風險提示 102
表4-8 退休人員與在職人員的差異 103
三、退休人員用工協定的制定與管理 103
【範本】 勞務協定 105
四、退休人員薪酬的發放和個稅的繳納 107
五、退休人員與實習生在用工關係和個稅上的區別 108
圖4-11 退休人員用工關係與個稅認定 109
圖4-12 實習生用工關係與個稅認定 110
六、與“老人”用工有關的法律規定 110
圖4-13 “老人”用工的法律規定 110
圖4-14 實習生與退休人員的保險規定 111
第四節 特殊勞動關係——“非全” 111
一、非全日制用工關係的定義 112
二、非全日制用工關係的五大要點 112
三、非全日制用工協定中應注意的事項 113
表4-9 非全日制用工協定的重要條款 114
【範本】 非全日制用工協定 114
四、如何防止非全日制用工關係被認定為勞動關係 119
表4-10 非全日制用工與勞動關係用工的區別 120
五、非全日制人員薪酬的發放和個稅的繳納 121
六、特殊勞動關係的種類和區別 122
表4-11 五種特殊勞動關係的社保繳納與工資支付情況 122
七、與非全日制用工有關的法律規定 122
第五節 三方用人關係——“派遣” 123
一、企業、個人、派遣公司三方的關係認定 124
圖4-18 勞務派遣關係的三角邏輯 124
二、派遣的種類 125
三、派遣的特性及現狀分析 126
圖4-20 勞務派遣的六大特性 126
圖4-21 勞務派遣的特性解析 127
四、傳統勞務派遣與新型靈活派遣 128
圖4-22 靈活派遣的三層三角關係 128
表4-12 勞務派遣的用工形式 129
五、派遣用工與企業用工互轉涉及的問題處理 130
六、企業使用派遣用工差異化及風險提示 130
1. 勞務派遣的退回情形 131
2.《中華人民共和國勞動契約法》中的退回情形 131
3.《勞務派遣暫行規定》中的退回情形 132
4. 違法用工的責任認定 133
5. 派遣工的管理分界 134
七、派遣用工中的薪酬發放和涉稅處理 135
八、與派遣用工有關的法律規定 136
九、簽訂派遣協定時應注意的事項 137
【範本】 勞務派遣協定書 138
第六節 三方用人關係——“外包” 146
一、何謂“真派遣,假外包” 147
二、外包的種類 148
1. 招聘外包 148
2. 薪酬外包(代發工資) 149
3. 社保代理(大小庫) 149
4. 業務外包 150
三、勞務外包和人力資源外包是一回事嗎 152
圖4-27 勞務外包與人力資源外包的區別 152
四、簽訂外包協定時應注意的事項 153
【範本】 人力資源服務外包契約 153
五、外包用工的薪酬發放與涉稅處理 162
圖4-28 業務外包場景中的薪酬發放與涉稅處理 163
圖4-29 招聘外包場景中的薪酬發放和涉稅處理 163
六、與外包用工有關的法律規定 164
七、派遣與外包和代理的比較 164
表4-13 派遣、外包與代理的區別 165
答疑解惑 165
表4-14 內退、退休與退休返聘人員的不同和相關聘用風險 167
實例分析:百果園的內部裂變機制 169
總結與思考:靈活用工平台將何去何從 173
第五章
企業如何構建多元化靈活用工關係 181
第 一節 未來重點扶持的用工形式——見習+ 學徒 182
圖5-1 見習的優勢 183
第二節 設計多元化用工體系的核心 185
圖5-2 設計多元化用工體系的核心 186
圖5-3 薪酬結構的組成 187
圖5-4 多元化靈活用工的構成要素 188
第三節 多元化靈活用工對企業的利弊 191
表5-1 多元化靈活用工對企業及個人的利弊 191
第四節 各類用工形式的人力成本及優劣勢分析 192
表5-2 各類用工形式的優劣勢分析 192
第五節 企業用工模式多元化的改變 194
第六節 企業適合開展靈活用工的崗位和工作內容 195
圖5-5 根據員工類型拆解用工模式 195
圖5-6 根據崗位或工作內容拆解用工模式 196
第七節 舉例說明不同行業設計多元化用工模式時的區別 196
圖5-7 房產公司設計的多元化用工新形態 197
圖5-8 餐飲企業設計的多元化用工新形態 197
圖5-9 靈活用工平台的用工模式 198
第八節 人力資源管理面對混序關係管理時的挑戰和改變 198
答疑解惑 199
實例分析:建築施工行業的破繭重生 202
總結與思考:如何建立適合企業的靈活用工方案 204