《 企業辦公管理與表格範例》是清華大學出版社出版的一本圖書，作者：葛海軍。 本書從企業辦公管理的實際操作與表格範例兩方面，全面地總結了企業行政系統內部的文員管理流程、組織設計流程、會議活動流程、公務接待流程、公文與保密管理流程、財務經費管理流程、客戶公關管理流程和總務後勤管理流程，從而將全部的行政管理體系清晰地呈現在讀者眼前。此外，本書將重點放在了行政辦公人員的基礎管理問題上，並將管理理念和管理實操事無巨細地羅列其中，為管理人員提供了系統的操作指南。
基本介紹
- 中文名：企業辦公管理與表格範例
- ISBN：9787302571810
- 作者：葛海軍
- 出版社：清華大學出版社出版
目錄
第一部分
企業行政管理綜述
第一章 各崗位辦公人員職權管理／／３
第一節 辦公室文員工作管理內容／／３
第二節 行政崗位說明書／／９
第二章 必須掌握的行政組織設計／／１６
第一節 行政組織設計六要素／／１６
第二節 行政組織結構的辦公基礎／／２２
第二部分
企業行政辦公制度與管理實操
第三章 企業會議與活動管理／／２９
第一節 企業會議具體工作／／２９
第二節 會議通知類型與流程安排／／３３
第三節 企業活動策劃管理／／４５
第四節 企業會議與活動管理基本表單／／５３
第四章 企業接待與宴請管理／／７２
第一節 企業的門面，前台接待管理／／７２
第二節 企業公務接待管理／／７６
第三節 企業接待與宴請管理基本表單／／８５
第五章 企業行政公文與契約管理／／９８
第一節 行政公文管理工作／／９８
第二節 企業契約管理／／１１５
第三節 行政公文與契約管理基本表單／／１２１
第六章 企業財物與行政經費管理／／１４２
第一節 企業辦公用品管理／／１４２
第二節 企業辦公設備管理／／１４６
第三節 企業行政經費管理／／１４９
第四節 企業財物與行政經費管理基本表單／／１５５
第七章 企業客戶和公關管理／／１６７
第一節 客戶關係管理概述與戰略管理／／１６７
第二節 企業公共關係管理／／１７５
第三節 企業危機管理／／１７９
第四節 企業保密工作管理／／１８６
第五節 企業客戶和公關管理基本表單／／１９４
第八章 企業總務後勤管理／／２０５
第一節 企業後勤管理制度／／２０５
第二節 安全管理制度／／２１２
第三節 車輛管理制度／／２１７
第四節 環境衛生管理制度／／２１９
第五節 企業總務後勤管理基本表單／／２２４
