《企業規範化管理實施的18個模板》是由作者舒化魯編著，中華工商聯合出版社出版的一本書籍。
基本介紹
內容簡介,目錄,作者簡介,研究成果,擅長項目,擅長的培訓,服務的客戶,
內容簡介
美國經濟學家哈維·利本斯坦(Harvey Leibenstein)1966年提出了“X低效率”理論——組織成員工作不到位，導致組織資源流失浪費，造成高達20%以上的國民生產值淨損失。
可在四十年後的今天，仍然是：沒有老闆不為X低效率而痛心疾首，沒有主管不為下屬員工工作做不到位而心火上竄。
為什麼X低效率總是像幽靈一樣揮之不去？為什麼下屬員工工作總是一而再，再而三地做不到位？
是他們沒有找到一套規範管理實施，強化跟蹤控制的管理技術工具，保證讓下屬員工把工作做到位，保證把消除X低效率的思路和理念貫徹落實到各級崗位員工的行為活動中去。
理學八大定理，歸納設計了一套由18個模板構成的管理技術工具。
完整準確地運用這18個模板，就足以保證把公開透明、上下認同、系統完整、行之有效的一套遊戲規則建立、健全起來，並不斷完善和最佳化。這也就是規範化管理。
目錄
第一章 企業管理不能沒有長鼻子
一、大象神奇的長鼻子
二、企業管理也必須有長鼻子
三、企業管理面臨的五個本源性難題
四、現有管理技術工具難以成為企業管理的長鼻子
五、企業管理長鼻子必須有的十個功能
六、平衡記分卡不足以成為企業管理長鼻子
七、可起到企業管理長鼻子作用的十八個模板
第二章 理論依據：管理學的八大定理
一、管理學的定理體系——八大定理
二、人性人心定理及其推理、推論
三、意志強度定理及其推理、推論
四、管理成事定理及其推理、推論
五、關係和諧定理及其推理、推論
六、權力積聚定理及其推理、推論
七、組織凝聚定理及其推理、推論
八、文化誘導定理及其推理、推論
九、系統思考定理及其推理、推論
第三章 目標分類分析界定模板
一、模板圖示：目標分類分析界定模板
二、目標管理走向形式主義的兩個深層原因
三、目標分類分析界定模板包含的五個內容
四、運用目標分類分析界定模板進行系統思考的十個步驟
第四章 員工工作目標體系卡式樣模板
一、模板示表一：員工工作目標體系卡（正面式樣）
二、模板示表二：員工工作目標體系卡（背面式樣）
三、目標在管理過程中的六大作用
四、員工工作目標體系卡式樣模板的三個構成部分
五、員工工作目標體系卡式樣模板運用的十一個要點
第五章 不同崗位之間的目標體系銜接模板
一、模板示圖一：五行目標向下轉換示意圖
二、模板示圖二：企業發展事務工作解碼示意圖
三、模板示圖三：五行目標崗位銜接關係示意圖
四、在上下級之間造就一種感恩與懷德的關係
五、五行目標向下轉換關係分析
六、企業發展事務工作解碼關係分析。
七、五行目標崗位銜接關係分析
八、不同崗位之間的目標體系銜接模板運用的三個關鍵活動
第六章 企業組織激勵機制展示模板
一、模板示表一：《管理人員、科研人員激勵實施公示牌》
二、模板示表二：《基層作業人員激勵實施公示牌》
三、為什麼需要企業組織激勵機制展示模板
四、企業組織激勵機制展示模板的兩個關鍵內容
五、企業組織激勵機制展示模板運用的七個步驟
第七章 方向限定目標指標確定模板
一、模板示圖：方向限定目標指標確定分析示意圖
二、最終目標是什麼，一刻也不能忘記
三、方向限定目標指標確定模板的三列構成內容
四、方向限定目標指標確定模板運用的四個步驟
第八章 核心業績目標指標確定模板
一、模板示圖：核心業績目標指標確定程式示意圖
二、模板示表：《核心業績目標指標備選項列表》
三、為什麼需要核心業績目標指標確定模板
四、核心業績目標指標確定的六步活動
五、核心業績目標指標分析
六、運用模板確定自己崗位核心業績目標指標的操作程式
第九章 戰略措施目標指標確定模板
一、模板示表：《戰略措施目標指標確定過程分析表》
二、超越工作事務思考達成核心業績目標的措施途徑
三、戰略措施目標指標確定模板所包含的七步活動
四、戰略措施目標指標確定模板運用的八個關鍵點
第十章 組織保障目標指標確定模板
一、模板示表：《組織保障目標指標確定程式分析表》
二、企業沒有崗位員工組織保障職責的履行，就不可能有執行力
三、組織保障目標指標確定模板中所包含的六步活動
四、組織保障目標指標確定模板運用的八個關鍵點
第十一章 協作支持目標指標確定模板
一、模板示圖：協作支持目標指標確定程式示意圖
二、模板示表一：《協作請求跟蹤單》
三、模板示表二：《協作支持目標指標確定程式分析表》
四、模板示表三：《臨時協作請求單》
五、三小時完成一個海外大額訂單的秘訣是什麼？
六、協作支持目標指標確定的三階段十七步工作
七、《協作請求跟蹤單》四個構成部分的內容分析
八、《協作支持目標指標確定程式分析表》的六項內容
九、《臨時協作請求單》的三個構成部分的內容分析
十、協作支持目標指標確定模板運用的八個關鍵點
第十二章 崗位員工工作目標體系分類模板
一、模板示圖：崗位關係結構示意圖
二、模板示表一：高層經營主管崗位員工工作目標體系樣表
三、模板示表二：《高層非經營主管崗位員工工作目標體系樣表》模板
四、模板示表三：《中基層經營主管崗位員工工作目標體系樣表》
五、模板示表四：《中基層非經營主管崗位員工工作目標體系樣表》
六、模板示表五：《生產經營作業崗位員工工作目標體系樣表》
七、模板示表六：《控制/服務保障崗位員工工作目標體系樣表》
八、為什麼需要崗位員工工作目標體系分類模板
八、崗位關係結構分析
九、高層經營主管崗位員工工作目標體系分析
十、高層非經營主管崗位員工工作目標體系分析
十一、中基層經營主管崗位員工工作目標體系分析
十二、中基層非經營主管崗位員工工作目標體系分析
十三、生產經營作業崗位員工工作目標體系分析
十四、控制/服務保障崗位員工工作目標體系分析
十五、崗位員工工作目標體系分類模板運用的五步程式
第十三章 不同目標項的權重確定模板
一、模板示表一：《方向限定目標的權重確定分析計算表》
二、模板示表二：核心業績目標的權重確定分析計算表
三、模板示表三：《戰略措施目標、組織保障目標和協作支持目標的權重確定分析計算表》
四、為什麼需要不同目標的權重確定模板
五、方向限定目標的權重確定的四步程式
六、核心業績定目標的權重確定分析計算
七、戰略措施目標、組織保障目標和協作支持目標權重確定的九步程式
六、不同目標的權重確定模板運用舉例
第十四章 員工工作目標時間分解模板
一、模板示表一：《員工工作目標指標分類分析表》
二、模板示表二：《員工工作目標月度分解分析表》
三、山田本一在國際馬拉松賽中奪冠的智慧
四、員工工作目標指標分類分析的兩步工作
五、員工工作目標月度分解分析的六步活動
六、員工工作目標五行目標時間分解模板運用舉例
第十五章 目標達成過程跟蹤控制模板
一、模板示表一：《員工工作目標日達成情況跟蹤統計表》
二、模板示表二：《員工工作目標日達成嚴重偏差控制分析表》
三、需要目標達成過程跟蹤控制模板的人性原因
四、《員工工作目標日達成情況跟蹤統計表》所包含的三步活動
五、《員工工作目標日達成嚴重偏差控制分析表》所包含的七步活動
六、運用目標管理跟蹤控制模板要注意的六個問題
第十六章 員工月度考核成績計算模板
一、模板示表：《員工月度考核成績計算表》
二、流行的360度考核法的三大局限
三、《員工月度考核成績計算表》所包含的十二步活動
四、員工月度考核成績計算模板運用的五個關鍵點
第十七章 員工年度考核成績計算模板
一、模板示表：《員工年度考核成績計算表》
二、聯想績效考核的三個要點
二、聯想績效考核的三個特點
三、《員工年度考核成績計算表》所包含的十九步工作
四、員工年度考核成績計算模板的運用舉例和必須注意的五個問題
第十八章 員工績效考核面談溝通管理模板
一、模板示表：員工《績效考核面談溝通表》
二、談溝不充分難免釀成對立
三、《績效考核面談溝通表》的四個內容
四、保證績效考核面談溝通模板運用的三個關鍵點
第十九章 員工績效管理分析模板
一、模板示表：《員工績效管理分析表》
二、索尼久陷困境而不能自拔的深層原因
三、員工績效管理分析模板運用的十步活動
四、員工績效管理分析模板運用的四個關鍵點
第二十章 員工績效考核排序激勵兌現管理模板
一、模板示表：《員工績效考核排序激勵兌現管理表》
二、事先承諾的獎勵打不得折扣
三、員工績效考核排序激勵兌現管理模板運用的七步工作
四、員工績效考核排序激勵兌現管理模板運用的四個關鍵點
作者簡介
舒化魯，中國著名管理學家，中國企業規範化管理權威專家。
1956年生於屈原故里，中南財經大學管理專業碩士研究生畢業。曾經擔任過公務員、廠長經理、大學教授。從事企業規範化管理研究20多年，先後到10多個國家對發展穩定、基業長青的企業進行調研、考察，其中包括二十多個世界500強企業。他把西方企業管理理論與中國傳統文化精粹相結合，創建了他獨樹一幟的企業管理理論體系和系統的技術工具和方法。並在企業管理諮詢實踐過程中研究企業管理理論，在企業管理理論研究過程中發展完善企業管理諮詢方法。舒化魯教授對規範化管理的研究，已經形成獨立、完整的理論體系和成套系統技術方法。
他的腳步遍及全國各地，先後在北京、上海、山東、廣東、江蘇、浙江、四川等20多個省市，就企業規範化管理、流程最佳化設計管理、績效管理體系建設、企業文化建設、目標管理等方面的內容，作過幾百場專題演講和培訓，為數十個行業的企業作過培訓和諮詢服務。
現任：中國管理科學研究院研究員、中國社會科學院客座研究員、中國創新管理研究院特聘高級研究員、北京漢威中興企業管理研究中心首席專家、中國企業規範化管理網首席專家、歐中美聯國際教育集團諮詢培訓專家、中華企管網首席顧問，並受聘為多家著名學府總裁班的客座教授。
研究成果
他致力於企業規範化管理的研究和諮詢二十多栽，把目標管理、平衡記分卡、關鍵績效指標法等三種源自西方的管理技術和中國傳統文化溶和，創造了五行目標中和卡管理技術；把中國的大易理論和五行理論這兩種古老的系統思考模型，與源自西方的流程管理技術結合，創造了企業流程競爭力打造技術，使企業規範化管理的系統實施有了完整的技術工具。
他先後公開發表論文近100篇，其中24篇被中國人民大學報刊複印資料轉載。完成省部級以上課題六個，公開出版專著作12部。其代表作如下：
1.專著《生-升方略——企業管理規範化模組操作》（42.1萬字，經濟管理出版社2009年1月出版發行）；
2.專著《企業規範化管理實施的18個模板》（24萬字，中華工商聯合出版社2008年3月出版發行）；
3.專著《決戰十大競爭力》（45萬字，機械工業出版社2007年1月出版發行）
4.專著《中國式管理系統實施方法》（50萬字，經濟管理出版社2006年9月出版發行）
5.專著《企業規範化管理標準體系》（78萬字，人民大學出版社2004年9月出版發行）
6.專著《企業規範化管理實施方案》（108萬字，人民大學出版社2003年3月出版發行）
7.專著《管理學新原理——卓越管理的理論和方法》（39萬字，中國經濟出版社1997年12月出版發行）
8.課程包：《企業如何做強——企業整體規範化管理的技術和方法》（10張VCD，中國人民大學出版社出版2004年12月）
9.課程包：《如何自主構建強勢企業文化——企業文化建設管理規範化的技術和方法》（12張VCD，中國人民大學出版社出版2004年12月）
10.重大軟科學項目：《私營經濟發展研究》（1998年完成）
11.重大軟科學項目：《中西管理思想比較研究》（1995年完成）
12.重大軟科學項目：《目標管理技術方法研究》（1993年完成）
擅長項目
1、企業整體規範化管理導入
2、企業核心競爭力打造方案設計
3、企業精細化管理實施導入
4、企業績效管理體系建設諮詢
5、企業流程最佳化設計管理規範化的實施
6、強勢企業文化建設和管理方案設計
7、企業成本控制體系建設
8、企業個性化管理模式量身定製諮詢
9、安全零事故管理系統實施
10、商業企業發展系統規劃
11、組織架構設計和最佳化
12、渠道建設最佳化
擅長的培訓
1、企業管理規範化實施技術
2、精細化管理技術和方法
3、企業流程競爭力打造技術
4、目標管理實施技巧和方法
5、企業成本控制體系建設
6、如何自主構建強勢企業文化？
7、員工績效考核方法創新技巧
8、團隊建設的技巧和方法
9、零事故管理技巧和方法
10、標準化管理實施技術和方法
服務的客戶
電力行業：國家電網、南方電網、劉家峽水電站、甘肅省電力、豐城電廠、中電財、西津電廠、廣西電網、遼寧電力
零售行業：濰百集團、比優特集團、世紀泰華集團
通訊行業：中興通訊
製造行業：濟南二機、環宇集團、重汽集團、長城集團、青島啤酒、日泰集團
醫藥行業：石家莊藥業、長天集團
菸草行業：將軍集團、紅塔集團、
能源化工：海化集團、冶金研究總院、齊魯石化、濟南化纖、
重工行業：邯鋼集團、包鋼集團、鐵十四局、中輕集團、兗礦集團
物流行業：中遠集團、長發集團、（挪）斯考根公司
