《企業管理教練技術》高牽牛所講授的一門課程。
基本介紹
- 作品名稱：企業管理教練技術
- 作品出處：高牽牛
- 文學體裁：一門課程
簡介,課程背景,課程收益,課程大綱,精準目標,
簡介
《企業管理教練技術》培訓提綱
主講老師:高牽牛平衡智慧講師團成員，學習型組織管理專家、資深企業教練、團隊建設培訓專家
課程客群:高/中/基層管理人員、部門經理、新經理、基層經理、儲備幹部
授課方式:導師引導+教練示範+現場練習+教練實踐+小組討論+案例教練
授課特色：體驗式的教學與講解相結合，寓教於樂，讓學員在輕鬆愉快的氛圍中體驗這門課程的真諦。
主講老師:高牽牛平衡智慧講師團成員，學習型組織管理專家、資深企業教練、團隊建設培訓專家
課程客群:高/中/基層管理人員、部門經理、新經理、基層經理、儲備幹部
授課方式:導師引導+教練示範+現場練習+教練實踐+小組討論+案例教練
授課特色：體驗式的教學與講解相結合，寓教於樂，讓學員在輕鬆愉快的氛圍中體驗這門課程的真諦。
課程背景
企業存在的關鍵是不斷創造良好的效益，創造這些完全取決於管理者怎樣讓"管理創造價值"的能力。對於中國的企業來說，如何找到高效能的方法，激勵員工的潛力，發揮員工的聰明才智，是企業管理者所面臨的最大挑戰。
平衡智慧企業教練中心為您和您的企業提供了精練的管理教練課程，採用最新的“導師引導+教練示範+現場練習+教練實踐+小組討論+案例教練”的學習模式，令參加者在現場即學即用管理教練技巧及工具解決本企業實際管理案例，讓您儘快領悟高效能現代管理方法的精髓，發現倍增業績或倍增利潤的可能，盡享工作生活的樂趣！
平衡智慧企業教練中心為您和您的企業提供了精練的管理教練課程，採用最新的“導師引導+教練示範+現場練習+教練實踐+小組討論+案例教練”的學習模式，令參加者在現場即學即用管理教練技巧及工具解決本企業實際管理案例，讓您儘快領悟高效能現代管理方法的精髓，發現倍增業績或倍增利潤的可能，盡享工作生活的樂趣！
課程收益
·清晰如何運用有效溝通的四種能力：聆聽、區分、發問、回應
·清晰教練的四個步驟及如何運用使之效益最大化
·了解企業教練的背景與管理趨勢，有效領導員工
·掌握設定目標的系統，教練您的企業與客戶達成成果
·運用激勵與挑戰支持您的企業與客戶達成目標
·提升情商並建立一個健康、有效的團隊關係
·通過身、心、語捕捉客戶的反應，有效提升溝通能力
·如何學會用有效管理讓企業利潤倍增的工具
·清晰教練的四個步驟及如何運用使之效益最大化
·了解企業教練的背景與管理趨勢，有效領導員工
·掌握設定目標的系統，教練您的企業與客戶達成成果
·運用激勵與挑戰支持您的企業與客戶達成目標
·提升情商並建立一個健康、有效的團隊關係
·通過身、心、語捕捉客戶的反應，有效提升溝通能力
·如何學會用有效管理讓企業利潤倍增的工具
課程大綱
第一單元：企業管理教練基礎
企業教練技術的形成與發展
教練技術為何能支持企業管理，幫助企業提高績效
企業教練之解讀
正確定義教練
教練與培訓、顧問、諮詢、輔導及分級責任管理之異同
教練身份、角色之定位
企業教練的核心原理
企業教練要解決的核心問題
企業教練的作用
指南針的作用
鏡子的作用
催化劑的作用
企業教練與企業競爭力之關聯
成為卓越教練的核心要素
教練思維模式
教練的信念
教練的行為
成為卓越教練應具備的6個能力
第二單元：企業管理教練系統
一、企業教練的主要工作內容
與當事人建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關係
提升當事人的能力，跨越更高目標
擴闊當事人的視野，看到更多機遇
鬆動當事人的框框，發現更大可能
支持當事人的行動，獲取非凡成果
二、標準教練流程
企業教練技術的形成與發展
教練技術為何能支持企業管理，幫助企業提高績效
企業教練之解讀
正確定義教練
教練與培訓、顧問、諮詢、輔導及分級責任管理之異同
教練身份、角色之定位
企業教練的核心原理
企業教練要解決的核心問題
企業教練的作用
指南針的作用
鏡子的作用
催化劑的作用
企業教練與企業競爭力之關聯
成為卓越教練的核心要素
教練思維模式
教練的信念
教練的行為
成為卓越教練應具備的6個能力
第二單元：企業管理教練系統
一、企業教練的主要工作內容
與當事人建立信任、安全、和諧、共鳴的教練關係
提升當事人的能力，跨越更高目標
擴闊當事人的視野，看到更多機遇
鬆動當事人的框框，發現更大可能
支持當事人的行動，獲取非凡成果
二、標準教練流程
精準目標
釐清現狀；反映真相；心態遷善；行動計畫
關鍵價值鏈
確認教練需求和目標
商定具體開發要求
制定詳細的教練計畫
完成教練任務，開展教練活動
活動回顧與績效改善計畫
第三單元：管理教練工具與技能
一、傾聽的技能
觀察你的聆聽習慣
聆聽的三個層次
五種聆聽類型
聆聽習慣與發問
聆聽的價值
聆聽的誤區
提升聆聽能力的技巧
練習（挑戰聆聽習慣）
二、發問技能
有效問問題的好處？
有效的教練問題？
如何發問更有效？
觀察你的發問習慣
開放式問題的價值
封閉式問題的影響
解除當事人內心防衛的問話技巧?
引發當事人深入思考，發現答案的有效教練問題?
怎樣提升教練的發問能力？
教練問話模式
基本教練問題練習
三、區分能力
區分那些是真正行為背後的因素
區分被教練者內心的真實想法
四、回應能力
觀察你的回應習慣
什麼是“教練的回應能力”？
為什麼企業教練要有回應能力？
企業教練“回應”的三種方式
回應的價值
怎樣給予建設性回應
回應的四種方式
管理教練回應實踐
第四單元：企業管理教練技術在管理中的套用
工作中常見誤區
提升輔導技巧
案例實踐
教練文化與企業文化
關鍵價值鏈
確認教練需求和目標
商定具體開發要求
制定詳細的教練計畫
完成教練任務，開展教練活動
活動回顧與績效改善計畫
第三單元：管理教練工具與技能
一、傾聽的技能
觀察你的聆聽習慣
聆聽的三個層次
五種聆聽類型
聆聽習慣與發問
聆聽的價值
聆聽的誤區
提升聆聽能力的技巧
練習（挑戰聆聽習慣）
二、發問技能
有效問問題的好處？
有效的教練問題？
如何發問更有效？
觀察你的發問習慣
開放式問題的價值
封閉式問題的影響
解除當事人內心防衛的問話技巧?
引發當事人深入思考，發現答案的有效教練問題?
怎樣提升教練的發問能力？
教練問話模式
基本教練問題練習
三、區分能力
區分那些是真正行為背後的因素
區分被教練者內心的真實想法
四、回應能力
觀察你的回應習慣
什麼是“教練的回應能力”？
為什麼企業教練要有回應能力？
企業教練“回應”的三種方式
回應的價值
怎樣給予建設性回應
回應的四種方式
管理教練回應實踐
第四單元：企業管理教練技術在管理中的套用
工作中常見誤區
提升輔導技巧
案例實踐
教練文化與企業文化
