企業內部線上過程管理系統

“企業內部線上過程管理系統”是企效網推出的新一代中小企業工作協同效率工具,是提升工作效率、市場競爭力和客戶滿意度的有效武器,也是國內第一次特別考慮數量巨大而最具活力的中小型企業需求而研發的信息化技術手段。

概述,功能,單位名錄,整合通訊工具,共享日誌,優勢,

概述

從管理學的角度來看,任何一個企業的日常工作都不外乎是由資源(包括人力和物質資源)調度,時間安排和工作流程三個要素的綜合體現。”企業內部線上過程管理系統”的設計理念就是在一個集成工具裡面把這三個要素有效管理起來,並且使用戶可以在任何時刻任何地點訪問這一工具。

功能

“企業內部線上過程管理系統”具有以下三大功能:

單位名錄

單位名錄通常由單位人事部門維護,可以收錄完整的單位員工信息和聯繫方式,例如電話號碼、手機號碼、郵件地址、即時通信工具ID、上級鏈、下級、助手等等,支持對員工名錄的模糊搜尋,通過直接點擊相關信息給員工發簡訊,電子郵件等等。在單位名錄中也可以加入客戶信息、合作夥伴信息、以及單位里的公用資源等等,並將對單位員工的服務功能擴大到對客戶或合作夥伴範圍。

整合通訊工具

在“企業內部線上過程管理系統”中集成了多種通訊工具,如電子郵件,簡訊,即時通信工具等。因此可以非常方便和簡捷地使用這些工具和單位名錄上的人員通信。可以採取互動方式通信,也可以設定時間由系統自動進行通信。有了這一工具,對全體員工或客戶或合作夥伴的通知就變成一件非常簡單的工作。

共享日誌

每個在單位名錄上的人員經過授權後都可以在“企業內部線上過程管理系統”中建立日誌,按時間記錄、計畫、調整和管理自己的工作安排。同時還可以授權使用者查看單位名錄中其他使用者(例如同事或下屬)的日程安排,甚至可以直接通過共享日誌為其他使用者安排工作,或邀請他們參加某一個會議等活動,這一邀請在經過確認後會自動添加在日誌中。由於和通訊工具實現了無縫整合,系統還可以在日誌中的工作安排到時之前發出提醒簡訊。

優勢

從以上敘述可以看出,“企業內部線上過程管理系統”與很多辦公自動化軟體所起的功能類似,但作為特別考慮了中小企業的特點研發的“企業內部線上過程管理系統”具有以下優勢:
(1) “企業內部線上過程管理系統”第一次將以上所有功能有機地集成在一個軟體裡面。這種集成是無縫的,所有功能和界面可以隨時切換;
(2) “企業內部線上過程管理系統”可以通過Web瀏覽器、簡訊、WAP手機或JAVA手機使用幾乎所有功能,而不像傳統辦公自動化軟體由於只能通過電腦使用而限制了適用範圍、使用地點,並增加了使用成本;
(3) “企業內部線上過程管理系統”基於開放技術,軟體的所有組成部分經過裁減緊湊地結合在一起,用戶無需安裝和維護,不需要任何二次開發,對軟體本身也不需要任何專門知識和專門培訓,也不需要專門的信息系統管理人員。是一種“開箱即用”的免維護軟體;
(4) “企業內部線上過程管理系統”軟體有完全的智慧財產權,對硬軟體系統要求都很低。可以將購置成本壓低到最小限度。例如只需要一台幾千塊錢的台式機或低端伺服器(甚至不需要作業系統)即可支持幾十個使用者的同時使用。
用戶選用“企業內部線上過程管理系統”不再像以前先購買軟體許可,然後在企業內部網上的伺服器或租用的IDC主機上安裝運行的方式使用,而是採用一種全新的按月購買服務,從internet上運行的方式。後一種方式不需要用戶採購任何軟硬體以及配置IT管理、維護人員,且只需很少的初始費用即可獲得服務,更適合廣大中小型企業用戶選用。

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