人員銷售

人員銷售是指創業者通過與顧客直接互動銷售產品或服務的活動過程。一提到行銷，人們一般會想到做廣告，打造名牌，以及組建銷售隊伍等策略，而這些方面通常在新企業相對較晚的階段才得以運用。在起始階段，企業行銷的著力點多放在勸說顧客購買新產品上。大多數企業在人員銷售上採取一種客戶至上的策略。他們對推銷員進行培訓，使他們能識別客戶的需要，並能找出解決辦法。這種策略認為，客戶的需要提供了銷售機會，客戶樂於接受好的建議，對把他們的長遠利益放在心上的推銷員，客戶非常信任。最近一項調查顯示，採購人員對懂得他們的需要並能盡力去滿足的推銷員十分推崇。