人力資源管理實戰128例

圖書簡介

本書共10章，主要內容包括：人力資源規劃：組織設計與工作分析；選人錄用：掌握招聘渠道與測評；培訓開發：企業與人才發展的關鍵；績效考核：制定員工績效考核體系；薪酬福利：設計員工薪酬晉升體系；勞動關係：處理勞動關係規避風險；員工管理：調動、激勵和抱怨管理；五險一金：掌握社會保險辦理流程；查漏補缺：全國建立企業規章制度；表單製作：企業管理日常表單設計。

本書採用“背景解說情景再現情景分析技巧放送”“四部曲”的寫作方式，板塊清晰，結構明了，使讀者易學、易懂。

本書既適合創業的企業經營者閱讀，也適合職場的高層管理人員、人力資源管理人員、績效考核管理人員以及行政、文秘、後勤、培訓等各類職場人員閱讀，同時，本書也可作為各類高等院校的輔助教材。

作者簡介

陳愛吾湖南知名人力資源管理師湖南大學工管院MBA講師湖南省人力資源管理學會常務理事中南林業科技大學商學院教授上海財政大學浙江學院客座教授湖南省屬國有企業外部董事評審湖南省中小企業服務中心攜手行動項目組專家榮獲首屆“湖南省人力資源影響力人物”獎湖南省公務員局面試考官、多家企業諮詢顧問和簽約講師湖南經視、《瀟湘晨報》《人才信息報》等媒體多次對其進行專題報導。

圖書目錄

第 1章資源規劃：組織設計與工作分析

1.1 組織設計：搭建組織框架 / 1

實例1 設計直線型組織結構 1

實例2 設計職能型組織結構 5

實例3 設計事業部型組織結構 8

實例4 設計矩陣型組織結構 10

實例5 設計網路型組織結構 12

1.2 工作分析：人員合理配置 / 15

實例6 掌握工作分析的技巧 15

實例7 崗位信息的獲取技巧 27

實例8 崗位設計工作的要領 28

實例9 工作崗位說明書的編寫 31

第 2章選人錄用：掌握招聘渠道與測評

2.1 招聘渠道：選擇合適的招聘方式 / 39

實例10 企業內部招聘方式 39

實例11 校園招聘方式 42

實例12 企業網路招聘方式 45

實例13 傳統紙質媒體招聘方式 48

實例14 選擇獵頭公司招聘方式 50

實例15 選擇現場招聘方式 52

2.2 面試技巧：簡歷篩選與人才測試 / 55

實例16 選擇適宜的招聘網站 55

實例17 高效篩選應聘簡歷 57

實例18 掌握常用的電話邀約技巧 59

實例19 面試爽約的應對技巧 61

實例20 招聘中的面試技巧運用 63

2.3 擇優錄取：人才的錄用管理 / 66

實例21 應聘者的背景調查工作 66

實例22 應聘者的錄用工作 68

實例23 應聘者的體檢工作 70

實例24 做好未被錄用人員的通知工作 71

人力資源管理實戰128例

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