亞馬遜跨境電商運營寶典

亞馬遜跨境電商運營寶典

《亞馬遜跨境電商運營寶典》是2018年6月電子工業出版社出版的圖書,作者是老魏。

基本介紹

  • 中文名:亞馬遜跨境電商運營寶典
  • 作者:老魏
  • 出版社電子工業出版社
  • 出版時間:2018年6月
  • 頁數:288 頁
  • 定價:69 元
  • 開本:16 開
  • ISBN:9787121342851
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

《玩賺亞馬遜運營的秘密》是由贏商薈-老外結合自己多年的運營實踐寫成的一部亞馬遜運營指導書籍。
全書圍繞亞馬遜運營中的賬號註冊、基礎操作、選品、Listing最佳化、站內PPC廣告、跟賣與防跟賣、售後客服與賬號申訴、FBA發貨、VAT稅務等內容展開,為賣家提供了一個全面的運營視角。
贏商薈-老魏長期以來以自己的運營實踐為基礎,持續分享亞馬遜運營的乾貨文章,部落格及微信公眾號冬粉數量約10W人,其分享的乾貨得到了相當數量的亞馬遜賣家的認可。
本書從亞馬遜運營的整體出發,系統性的講述了做好亞馬遜應該掌握的技巧和思維,是亞馬遜賣家不可多得的案邊書。

作者簡介

老魏,原名魏家波,作者從事外貿和跨境電商行業12年,跨境電商乾貨文章部落格運營3年。研究方向:跨境電商和亞馬遜運營。

圖書目錄

第 1 章 亞馬遜,不容錯過的跨境電商平台
1.1 各大跨境電商平台對比
1.1.1 易貝(eBay)
1.1.2 亞馬遜(Amazon)
1.1.3 速賣通(AliExpress)
1.1.4 Wish
1.2 亞馬遜平台優勢
1.2.1 亞馬遜平台體量最大
1.2.2 亞馬遜平台客戶最優
1.2.3 亞馬遜平台規則最規範
1.2.4 亞馬遜平台平均利潤率最高
第 2 章 亞馬遜賬號概述和註冊流程
2.1 概述
2.1.1 賬號類型介紹
2.1.2 公司全球開店賬號註冊所需資料
2.2 全球開店註冊流程
2.3 賬號註冊步驟詳解
2.4 如何防止賬號關聯和確保賬號安全
2.5 賬號的風險防範與規避
2.6 平台收費
2.7 收款賬號
第 3 章 賣家中心後台實操
3.1 賣家中心後台登錄
3.2 賣家中心界面介紹
3.3 賣家中心後台基本設定
3.3.1 Account Info(賬號信息設定)
3.3.2 Notification Preferences(系統通知偏好設定)
3.3.3 Login Settings(賬號登錄設定)
3.3.4 Return Settings(退貨地址設定)
3.3.5 Gift Options(禮品選項)
3.3.6 Shipping Settings(發貨及運費設定)
3.3.7 Tax Settings(稅務設定)
3.3.8 User Permissions(子賬號設定)
3.3.9 Your Info & Policies(賣家信息和賣家政策設定)
3.3.10 Fulfillment by Amazon(亞馬遜完成代發貨的服務)
第 4 章 極致選品,亞馬遜制勝的首要法寶
4.1 亞馬遜選品的邏輯
4.2 玩轉亞馬遜選品的六大要素
4.3 從一個小賣家的選品樣本看如何剛需選品
4.4 選品,是一個從選擇熱賣到滿足剛需的進階過程
4.5 選品,是一個試錯和試對的過程
4.6 賣家應該掌握的亞馬遜選品三板斧
4.6.1 亞馬遜選品三板斧之一:揪頭髮
4.6.2 亞馬遜選品三板斧之二:照鏡子
4.6.3 亞馬遜選品三板斧之三:聞味道
4.7 剛需選品,給客戶一個無法拒絕的理由
4.8 選品是抓住用戶的需求點和痛點
4.9 從三個案例看選品中的差異化策略
4.10 亞馬遜運營中的選品思路解析
4.11 亞馬遜選品的七種方法
4.11.1 站內 Best Sellers 選品法
4.11.2 類目深挖選品法
4.11.3 大賣家新品跟進法
4.11.4 優秀店鋪複製法
4.11.5 供應商新品推薦法
4.11.6 價格區間選品法
4.11.7 國外社交媒體選品法
4.12 如何從分析一個產品到評估一家店鋪
第 5 章 Listing 最佳化,亞馬遜制勝的必要條件
5.1 Listing 最佳化內容
5.1.1 Listing 最佳化之一——產品圖片
5.1.2 Listing 最佳化之二——產品標題
5.1.3 Listing 最佳化之三——五行特性
5.1.4 Listing 最佳化之四——產品描述
5.1.5 Listing 最佳化之五——關鍵字
5.1.6 Listing 最佳化之六——價格
5.1.7 Listing 最佳化之七——庫存數量
5.1.8 Listing 最佳化之八——產品評價
5.1.9 Listing 最佳化之九——產品問答
5.1.10 Listing 最佳化之十——面對移動端的最佳化思考
5.2 Listing 最佳化應該保持怎樣的節奏和頻率
5.3 Listing 最佳化是學會給用戶講故事
第 6 章 亞馬遜站內 PPC 廣告的極致玩法
6.1 投放亞馬遜站內 PPC 廣告的意義
6.2 PPC 廣告投放的前提條件
6.3 PPC 廣告的設定方式
6.4 PPC 廣告的展示位置及原理.
6.5 如何設定和最佳化 PPC 廣告關鍵字和廣告計畫
6.6 如何閱讀 PPC 廣告數據報表和最佳化 PPC 廣告
6.7 Negative Keywords(否定關鍵字)的套用技巧
6.8 亞馬遜運營中投放站內 PPC 廣告的必要性
6.9 亞馬遜的站內 PPC 廣告該如何做才有效
6.10 你的廣告費有一半被浪費了,你知道是哪一半嗎
6.11 站內 PPC 廣告運行中的最佳化策略
6.12 為什麼站內廣告的成本越來越高,轉化卻越來越差
6.12.1 廣告暫停
6.12.2 Listing 最佳化頻繁
6.12.3 增加變體
6.12.4 產品漲價
6.12.5 遭遇斷貨
6.12.6 收到差評
6.13 賣家在站內 PPC 廣告投放過程中應有的姿態
6.13.1 廣告最佳化應該是從 Listing最佳化開始的
6.13.2 廣告最佳化意味著賣家要熟悉產品,熟悉產品的關鍵字
6.13.3 廣告最佳化是一個長期持續的過程
6.14 PPC 廣告要持續投放才是上策
第 7 章 防範跟賣,小心勝利果實被剽竊
7.1 跟賣的概念
7.2 Listing 被跟賣的後果
7.3 針對被跟賣,如何採取行動
7.3.1 註冊本地商標
7.3.2 進行 GCID 商標備案
7.3.3 發郵件警告跟賣者
7.3.4 下測試購買訂單(Test Buy Order),然後向亞馬遜投訴
7.3.5 獨特的產品才是防止被跟賣的根本
7.3.6 壯士斷腕,以“毀掉”自己 Listing 的方式驅趕跟賣
第 8 章 多維度的亞馬遜運營
8.1 亞馬遜的四大商業理念
8.1.1 重推薦,輕廣告
8.1.2 重展示,輕客服
8.1.3 重產品,輕店鋪
8.1.4 重客戶,輕賣家
8.2 亞馬遜運營沒你想像的那么難,聽話照做就行
8.2.1 選品
8.2.2 Listing 最佳化
8.2.3 價格
8.2.4 FBA 發貨
8.3 運營的要義是流程和執行
8.4 玩轉亞馬遜運營的五部曲
8.4.1 多賬號呈梯隊狀配置,確保運營安全
8.4.2 選品,堅持以“站內為主,站外為輔”
8.4.3 Listing 最佳化,努力體現細節之美
8.4.4 投放站內 CPC 廣告,主動引流拉銷量
8.4.5 多維度立體化運營,成就最終贏家
第 9 章 爆款打造,亞馬遜運營的終極玩法
9.1 案例說(1):從店鋪 Etekcity 看亞馬遜爆款打造的五要素
9.2 案例說(2):從 KastKing 店鋪看如何在細分類目專注運營
9.3 運營中最有效的螺旋式爆款打造模型
9.4 運營中最重要的事,努力卡位還是精打細算
9.5 如何推動單價低的產品成為爆款
9.6 什麼因素影響了你的 Listing 排名
9.7 遭遇斷貨之後,賣家該如何重新拉動 Listing的銷量
第 10 章 客服與賬號申訴,注重細節成就長遠
10.1 日常客服
10.2 差評修改
10.3 賬號申訴
10.3.1 申訴時效
10.3.2 問題分析
10.3.3 準備行動計畫
10.3.4 提交申訴
10.4 申訴郵件模板
第 11 章 FBA 發貨在運營中的重要作用
11.1 關於 FBA 發貨
11.1.1 什麼是 FBA
11.1.2 FBA 發貨對賣家的利與弊
11.1.3 FBA 費用計算公式
11.1.4 FBA 發貨注意事項
11.1.5 FBA 發貨的頭程物流選擇
11.1.6 FBA 撤倉的三種方式對比
11.2 新手賣家有必要採用 FBA 發貨嗎
11.3 FBA 操作中的注意事項
11.4 採用 FBA 發貨時,你該有的心理準備
第 12 章 VAT 稅務相關事項
12.1 關於 VAT
12.2 VAT 事務中的常見問題
第 13 章 亞馬遜店鋪運營手記
13.1 運營開始
13.2 選品進行時
13.3 產品發布準備
13.4 最佳化應在發布前
13.5 產品發布中的注意事項
13.6 FBA 發貨
13.7 GCID 商標備案
13.8 投放站內 CPC 廣告
13.9 我是這樣做廣告最佳化的
13.10 遭遇差評及應對
13.11 廣告最佳化和選品反思
13.12 再談選品
13.13 日常運營那些事
13.14 設定促銷的注意事項
13.15 更多產品,更高價格
13.16 談談資金周轉率
13.17 遭遇無良跟賣
13.18 如何規避運營中的潛在風險
13.19 烏龍事件:貼錯 FBA 產品標籤
13.20 永不停息的亞馬遜運營
第 14 章 常用信箱列表及工具推薦
14.1 亞馬遜賣家常用信箱列表
14.2 亞馬遜常用工具推薦 (全書共288頁)

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