《主管易犯的88個錯誤》內容簡介:“職業經理人”是一個舶來品概念·其起源於十九世紀中葉的美國,當時因為兩列客車相撞,美國人意識到鐵路企業的業主沒有能力管理好這種現代企業,應該選擇有管理才能的人來擔任企業的管理者,於是,世界上第一個經理人——專業貨運計畫人員——就這樣誕生了。
基本介紹
- 書名:主管易犯的88個錯誤
- 作者:趙凡禹
- ISBN:9787542925176
- 定價:36.00 元
- 出版社:立信會計出版社
- 出版時間:2010年05月
- 開本: 16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
職業經理人是人才市場中最有活力與前景的階層。他們享受著較高的地位、拿著相對比較豐厚的薪水,有機會在老闆、客戶、下屬面前縱橫捭闔,如果績效喜人,還可能成為公司的高層,漸漸成為人們眼中事業有成的“打工皇帝”。
圖書目錄
角色誤區
錯位成領主
越上級的位
以“民意代表”自居
將自己混同與於普通打工者
總是強調自己是部門的最大功臣
忘了自己的雇員身份
只想當好好先生
觀念誤區
不懂得影響力比權力更重要
過於高估創業元老的職場收益
誤把“人性化管理”當作“人情化管理”
沒有以品牌意識經營自己的事業
認為快樂的員工必然實現高績效
自我管理的誤區
向下屬流露出悲觀情緒
總是向下屬開“空頭支票”
不願意承認自己的錯誤
勞苦而功不高
沒有保護自己的隱私
止步於學習
疏於拓展自己的商業人脈圈
出賣公司的利益
身為上級的誤區
不願意任用比自己強的人
隨意指使下屬
沒有為員工完成工作提供支持
沒有營造讓員工快樂的工作氛圍
沒有與員工共享榮耀
沒有重振部門員工的士氣
讓下屬成為自己的出氣筒
以對人不對事的方式批評下屬
沒有為下屬“伸冤”
沒有適時保護自己的下屬
把員工的私人問題告訴其他同事
與下屬保持同級的關係
身為下級的誤區
無視上級最關注的是什麼
目中無人為下不敬
總是表現地比上級還要高明
不分場合地指出上級的錯誤
讓上級當“壞人”,自己當“好人”
讓自己淪為上級的棋子
與上司親密過度,以致失去了分寸
沒有有效地應對上級的“侵權”
招聘與解聘的誤區
避而不談公司以及工作的負面信息
以人格特質論選人與否
格外垂青出自名校的高學歷應徵者
重才不重德
輕易向員工舉起“紅牌”
對於離職員工不放手
培訓誤區
忽略培養員工自我管理的能力
沒有培養員工的忠誠度
沒有讓員工從錯誤中學習
沒有培養員工的職業化
培訓後,賠了夫人又折兵
授權誤區
大權獨攬事必躬親
授權給錯誤的人
授權不夠正式
無原則授權
管人誤區
樂於為下屬“沒事找事”
像要求自己一樣要求下屬
對員工缺乏感情投資
對員工一味採取懷柔政策
對下屬的責怪多於教育
慣用批評和威嚇的手段
不加調查就對員工橫加指責
對低績效員工心慈手軟
激勵誤區
吝於把讚美說出來
讚揚失效
獎勵對組織無益的行為
只獎不罰
缺乏對下屬的高期望
不同的員工同樣的激勵
只揮舞著大棒從不給胡蘿蔔
溝通誤區
不注重自下而上的溝通
沒有傾聽下屬的心聲
不善於處理下屬的牢騷
會議成災收效了了
刻意向員工隱瞞壞訊息
沒有有效利用小道訊息
團隊管理誤區
認為團隊工作必然能實現“1+1>2”效應
沒有讓團隊形成相互幫助的氛圍
過於鼓勵團隊個人成績
獎勵或認可只讓一人獨得
試圖遏制團隊衝突
沒有讓自己游離團隊之外
職場權術誤區
忽略辦公室政治
與公司的小角色交惡
不屑於人情世故
不在其位,卻謀其他主管的政
任由部門關係惡化
……