中國企業文化要素與績效關係研究

《中國企業文化要素與績效關係研究》是周毅撰寫的博士論文，胡軍指導。

基本信息

副題名

外文題名

Study on the relation between the enterprise culture element and performance in China

論文作者

周毅著

導師

胡軍指導

學科專業

企業管理

學位級別

博士論文

學位授予單位

暨南大學

學位授予時間

2007

關鍵字

2008

企業管理 企業文化 企業績效

館藏號

F279.23

館藏目錄

2009\F279.23\24

中文摘要

企業文化作為現代企業的管理方法或手段，越來越受到國內外企業界和學術界的重視。許多已有的研究表明，企業文化是企業重要的獨特的資源，是企業的核心競爭力，企業可以利用這個獨特的資源獲得良好的經營績效。近年來，企業文化對企業績效的影響越來越引起人們的關注。為了對企業文化有更深刻的認識，本研究採用理論研究和實證研究方法，對企業文化的構成及其對企業績效的影響做一些有益的探索。 本研究主要分為三大部分： 第一部分：中國企業文化構成及其影響因素研究。首先，本研究在文獻研究和開放式問卷調查的基礎上，運用心理學、組織行為學等學科的研究方法，編制了《中國企業文化調查問卷》，探索了中國企業文化結構模型，再運用驗證性因素分析並確認了中國企業文化的八因素模型，這八個因素為規範管理、學習和創新、使命與願景、團隊合作、社會責任、組織認同、員工導向、客戶導向：並就企業性質、企業所在行業、企業成立時間、企業規模等因素對企業文化的影響做了進一步探討。 第二部分：企業文化與績效關係研究。這一部分首先從理論上探討了企業文化對績效的影響；其次，通過實證研究探討了企業文化與績效之間的關係。研究結果表明，企業文化各構成要素與績效之間大都存在較強的相關關係。並發現企業文化的八個因素對十一個企業績效指標(總體績效、市場份額、銷售增長率、利潤率、新產品開發、市場增長、員工滿意度、客戶滿意度、工作投入度、員工離職率、員工缺勤率)分別有不同程度的影響。最後，通過建立企業文化與企業績效之間的全模型來闡釋企業文化與績效的關係。 第三部分：研究總結及未來研究展望。這一部分主要在實證研究的基礎上，從理論上對構成企業文化的八個因素對企業績效的影響做了更深入的研究。並指出了本研究的局限性，進而對未來研究提出了一些建議。