不確定性迴避

不通定性同避,是指人們對一種模糊不清的情況和沒有能力預測的將來可能發生的事件的感受程度。我們生活在一個不確定的世界中,未來在很大的程度上是未知的。企業組織其更凸現這一點,面對社會發展的日新月異,企業競爭日趨慘烈,面對未來,一切都是不確定的。然而,企業組織中,不同的國家和地區的成員,由其內在文化品格決定,對這種不高中做出的反應是不一樣的,識別及掌握這種差別,無疑會有重要意義。

人的本能是追求確定,迴避不確定性,因此,不同文化中的人對不確定性的回港反映出強和弱的差異。強不確定性迴避表現為:不確定性被認為是一種持續的威脅,人們對此主常焦慮不安,害怕事物的發展與變化。努力工作是一種美德,穩定安全的生活最重要。在工作中應儘量避免衝突與競爭。人應當絕對服從於大眾的思想與道德規範,不能偏離,強烈需要一致意見。這種人有一種強烈的保守思想,缺乏創新意識。在任何條件下都必須遵守規章制度,即使規章制度已不再適合也要遵守,而且要懺悔自己的行為。霍氏研究指出:屬於這類的國家有日本、葡萄牙和希臘等。
弱不確定性迴避表現為:生活中有不確定、冒險是正常的,人們對此不感到有什麼壓力,對事物的發展與變化持積極的態度,不認為努力工作是一種美德,在工作中可以利用競爭來達到個人的目的,容忍偏離大眾的思想和道德規範,人們有一種強烈的創新意識,規章制度也應當越少越好,規章制度是人制定的,在不適應時,也是可以改變和消除的。霍氏研究指出:屬於這類的國家有新加坡、瑞士和丹麥等。

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