《不平凡的一年》是2012年人民郵電出版社出版的圖書,作者是美TomMochal,美JeffMochal。
基本介紹
- 作者:美 Tom Mochal / 美 Jeff Mochal
- 譯者:米全喜 / 胡 婷
- ISBN:9787115294579
- 頁數:168
- 定價:39.00元
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2012-10
- 裝幀:平裝
- 副標題:項目管理故事50則:第2版/(美)
內容介紹
作者介紹
作品目錄
第1章 理解項目的特徵 3
第2章 要有明確的、能夠承擔職責的發起人 7
第3章 匯報所有項目的狀態 11
第4章 關注截止日期 15
第5章 使用一定的項目管理準則 18
第6章 首先定義並規劃工作 21
第7章 不要“微觀制訂”或是微觀管理工作計畫 25
第8章 聘用一個多元化的項目團隊 29
第9章 什麼是範圍內,什麼是範圍外,需要多方面的定義 32
第10章 使用“三大”文檔 36
第11章 使用範圍變更管理 39
第12章 收集度量數據 42
第13章 定期給出績效反饋 45
第14章 確保問題管理是每個人的責任 48
第15章 會議宜短不宜長,抓住重點是關鍵 52
第16章 找出問題的根本原因 55
第17章 通過質量保證驗證項目狀態 58
第18章 取消已經失去業務支持的項目 62
第19章 使用風險管理髮現潛在問題 65
第20章 質量管理關注的是過程而不是人 68
第21章 不要把估算應急儲備用於範圍變更 71
第22章 為複雜項目制訂溝通計畫 74
第23章 根據項目大小調整過程 77
第24章 即使項目已經開始,也要制訂計畫 80
第25章 識別關鍵路徑及其對截止日期的影響 83
第26章 更改假設以修改估算 86
第27章 不要忘記項目中面對面的交流 90
第28章 讓質量成為一種理念和一個持續過程 93
第29章 把小變更分批提交給項目發起人批准 96
第30章 積極主動地管理供應商項目 99
第31章 找出項目的固有風險 102
第32章 調研重大範圍變更應先得到發起人的批准 106
第33章 確保收集度量數據的成本不會超過帶來的價值 109
第34章 使用多種估算方法 112
第35章 保持最新的進度表 116
第36章 使用問題管理從糟糕的替代方法中選擇最好的 119
第37章 收集可以帶來根本改進的度量數據 123
第38章 評估風險計畫表中所有應對風險的選項 127
第39章 管理客戶期望 130
第40章 使用里程碑跟蹤整體進展 133
第41章 儘早捕獲錯誤 136
第42章 範圍變更需獲得發起人批准 139
第43章 積極主動地加快項目進度 142
第44章 使用工作分解結構來識別所有工作 147
第45章 從讀者的角度來編寫狀態報告 150
第46章 風險計畫在整個項目過程中都要更新 153
第47章 交付的內容不要超出用戶的需求 156
第48章 每個活動都要有一個負責人 160
第49章 關注截止日期,防止項目迷失方向 163
第50章 提前對項目度量數據達成一致 166
年終回顧 169