上海廚潤保潔有限公司是一家對廚房油煙管道、脫排、淨化器、風機等廚房排油煙設備，地毯、沙發、辦公椅等清洗的專業註冊公司。
基本介紹
- 公司名稱：上海廚潤保潔服務有限公司
- 總部地點：上海
- 經營範圍：保潔
公司簡介,售後服務,
公司簡介
上海廚潤保潔有限公司是一家對廚房油煙管道、脫排、淨化器、風機等廚房排油煙設備，地毯、沙發、辦公椅等清洗的專業註冊公司。公司一貫遵循"精深專業，清洗為安全"的服務精神，堅持高定位、高質量、高效率的三高服務標準。
本公司聘請廚房設備專家和衛生醫學專家共同研究廚房設備的配套、消防安全及衛生安全，在清洗工藝上突破傳統，並在清洗後的衛生消毒方面走在了行業的前面。公司多年來的不斷研究與實踐經驗打造出了一支高素質的專業技術工程施工人員及豐富管理經驗的員工隊伍，在經營管理、技術服務等方面實現正規化、專業化、科學化、技術化。 公司宗旨 我公司全體員工真誠地期待與您攜手，將為您創建一個舒適優雅的生活環境，您的滿意是我們最大的追求目標。願我們精心的打造和高效率的服務為您塑造一個安全、綠色的世界。*我們的服務：做最安全的清洗。*我們的宗旨是：誠實守信、先保潔後付款、滿足客戶一切要求。*我們的目標是：提供一流服務、創建一流企業、還你一個綠色的世界。公司清洗服務項目廚房排煙系統清洗範圍: 油煙管道清洗 (1)橫煙管道清洗 (2)豎煙管道清洗 (3)大型油煙管道清洗 (4)圓形管道清洗油煙淨化器清洗(1)機械式油煙淨化器清洗 (2)靜電式油煙淨化器清洗 (3)過濾網清洗 (4)濕式油煙淨化器清洗(5)複合式油煙淨化器清洗 (6)淨化器機芯清洗 風機清洗(1)離芯式風機清洗 (2)軸流式風機清洗 (3)消聲器清洗 (4)混流式風機清洗 (5)箱式風機清洗排煙罩清洗(1)濾網式排煙罩清洗 (2)運水式排煙罩清洗 (3)風水扇清洗炮台灶清洗(1)湯鍋清洗 (2)雙眼低湯灶清洗 (3)八眼煲仔爐清洗整體廚房保潔公司研究方向消防安全 消防安全是指在廚房工作過程中的火災隱患，是廚房的重中之重，也是物業和消防部門著重檢查的事項。隱患之處在於以下幾點：1.電路隱患。包括炮台電路、風機、淨化器等的用電設備。電線在一段時間後會因高溫，油煙的酸性腐蝕而提前老化，極易裸露銅線，造成危害。設計時應充分考慮到環境溫度、位置、火源間距等事項。2.油污燃燒。煙罩、脫排、管道等因使用一段時間後存有大量食用油。這些經過高溫的食用油已經變成酸性氣溶膠，不僅傷害人的肺部，而且著火點變低，極容易在溫度高時燃燒起來引起火災。有清洗行業調查顯示：飯店賓館等火災事故原因，油氣燃燒引起的占60%。衛生安全這個問題在廚房中早已引起社會的普遍關注。不久前，上海市預防醫學會聯合上海疾控健康管理諮詢中心主辦的“下水管道污染現狀及對策專家研討會”上，發布了調研結果。指出了管道內病菌的種類繁多：細菌菌落總數最大達到1800萬個/cm 2,黴菌檢出率高達83.6%，同時還檢測出大腸菌群、金黃色葡萄球菌、嗜水氣單菌、芽孢桿菌等條件治病菌。我們的工作基本程式：清洗前研究設備電路，做好安全防護。電路不合理的給其提出建議；清洗中估測油氣流速，找出容易積攢油污的部位。清洗後做好收尾，並做好死角消毒。
售後服務
本公司為求增進經營效能，加強售後服務的工作，特制定本辦法。
一，售後作業分為以下四項：
1.有費服務(A)－凡為客戶保養或維護本公司清洗以外的項目，而向客戶收取服務費用者屬予此類。
2.契約服務(B)－凡為客戶保養或修護本公司清洗項目，依本公司與客戶所訂立契約書的規定，而向客戶收取服務費用者屬於此類。
3.免費服務(C)－凡為客戶保養或維護本公司出售的商品，在免費保質期內，免向客戶收取服務費用者屬於此類。
二， 客戶意見調查
1，本公司為加強對客戶的服務，並培養服務人員"顧客第一"的觀念，特舉辦客戶意見調查，將所得結果，作為改進服務措施的依據。
2，客戶意見分為客戶的建議或抱怨及對技術員的品評除將品評資料作為技術員每月績效考核之一部分外，對客戶的建議或抱怨，服務部應特別加以重視，認真處理，以精益求精，建立本公司售後服務的良好信譽。
3，對技術員的品評，分為態度、技術、到達時間及答應事情的辦理等四項，每項均按客戶的滿意狀況分為四個程度，以便客戶勾填。
4，服務中心及分公司對抱怨的客戶，無論其情節大小，均應由服務部經理親自或專門派員前往處理，以示慎重。
