基本介紹,形象代言,發展歷程,公司文化,創新設計理念,經營理念,銷售服務團隊,和成精神,核心技術,漩渦靜音技術,兩段式省水技術,超潔技術,HCG緩降技術,品質控制,服務承諾,售前服務,售中服務,售後服務,發展歷程,產品參數,榮譽獎項,
基本介紹
和成衛浴是和成集團旗下的核心品牌。HCG和成於1931年創立於台灣,經歷80年的磨礪,早已躋身世界高檔衛浴品牌行列,是全球著名衛浴廠商,享有“全球十大衛浴廠商”美譽,是中國大陸四大衛浴品牌之一,HCG和成橫跨建築、精密陶瓷、爐具及住宅設備等多個領域。HCG和成定位中高檔市場,以工程市場為主、兼顧零售市場,工程市場以星級賓館、高檔生活住宅、商用大樓、高科技工廠廠房、著名文化體育設施、市政工程等工程為主。HCG和成1993年投資5600萬美元在江蘇省蘇州吳縣市設立和成(中國) 有限公司,並於1996年開始生產,和成(中國)有限公司已在中國建立了完整的銷售體系,其中包括北京、上海、成都、廣州四家分公司分別負責華北地區、華東地區、西南地區及華南地區的銷售及售後服務,100多家區域經銷商600多個分銷點,以滿足整箇中國市場的需求。HCG和成以台灣集團總部的研究發展中心及生產基地為依託,在義大利設立了設計工作團隊,設計與世界流行同步的時尚衛浴產品。 同時在菲律賓設立了大型的生產工廠,HCG和成在菲律賓的銷量占菲律賓市場的絕對主導地位的35%。其次HCG和成更在北美、中東、歐州及東南亞地區建立了完善的全球銷售網路及服務機構。HCG和成秉持科技化、精緻化、國際化,立足國際市場成為中國市場的第一品牌。
形象代言
“全球十大衛浴集團”HCG和成衛浴,由創始人邱和成先生於1931年在台灣鶯歌創立。經過80載的發展和品牌沉澱,HCG以創新的設計理念、讓客戶滿意的品質與服務,以及對社會負責的理念,成功構建了業務涵蓋衛生潔具、建築材料、精密陶瓷及廚具廚房設備等諸多領域的強大衛浴王國. 早在九十年代初期,就成為台灣第一家股票上市的衛浴公司,在台灣地區市場占有率高達50%;發展到二十一世紀初期,位列中國大陸市場前五大衛浴品牌; 同期,在菲律賓市場占有率高達55%;HCG擁有三大生產基地, 產品行銷全球,成為大中華地區歷史最悠久及東南亞第一的衛浴品牌。HCG聘請志玲為品牌代言人:她時尚,年輕,國際化的形象,及其吻合HCG的企業理念和品牌定位,志玲代言的HCG衛浴空間,讓您愛上生活每一天!
發展歷程
和成衛浴與科勒、美標、TOTO被人們譽為衛浴行業的“四大家族”。1931年以12.5美元草創台灣和成制陶廠的邱和成先生也許並沒有想到:HCG和成在70多年後已經成為一個世界性的名字。HCG始終把服務社會作為企業堅定的目標。經過半個多世紀耕耘,現已成為世界十大衛浴生產企業之一;單體靜音馬桶連產3.5萬件名列世界第一……無論在台灣、海外、還是中國大陸,和成人都將信守“全套用和成、採購、服務一次成”的承諾昂首跨入了二十一世紀。
中國大陸作為21世紀亞洲經濟乃至世界經濟發展的中心,倍受關注。具有前瞻眼光的HCG和成早在1992年就進入大陸市場,投入5600萬美元設立了占地15萬平方米:225畝,三期50畝:3.3萬平方米的江蘇工廠生產基地。生產高品質的衛生陶瓷產品:陸續獲得日本、新加坡、美國、加拿大、韓國等國家標準認證。獲發ISO9001國際認證、定點管理企業證書、2003年獲國家質量免檢證書等。1995年9月北京、上海、廈門成立分公司,1998年成立成都分公司。銷售據點遍及全國。1998年,中國營業總部在上海虹橋開發區新世紀廣場設立,面積達1500平方米的衛浴展示中心,展示著創意精緻的生活空間,體現和成產品的卓越品質,讓人領略現代衛浴空間的全新理念。
優良的產品品質、強大的品牌知名度、配套齊全的產品線,HCG不但成為家庭裝潢的追逐熱點,更是在公共商業場所大放異彩。和成全國各地的部分工程業績有:上海浦東國際機場、上海東方明珠電視塔、上海龍柏花苑、上海匯金廣場、上海太平洋百貨、上海美麗華公寓、上海圖書館、中國海關(蘇州)、北京首都國際機場、國家開發銀行、大連希爾頓酒店公寓、廣州白雲機場、廣州伯爵山莊、廈門大西洋海景城、福建省人大辦公樓、成都銀都花園等。身為衛浴行業的佼佼者,和成在努力經營發展的同時不忘記對於社會民眾所承擔的責任和義務。在“取之於民、用之於民”理念的影響下,和成在台灣相繼成立“和成文教基金會”、“邱和成慈善基金會”,積極支持文教、慈善活動。同時,和成還特別舉辦“金陶獎”、“吾鄉吾土音樂會”等一系列活動,將中華陶藝及中國文化宏揚光大。
在中國大陸,和成不僅連續6年耗巨資獨家贊助“五星獎和成大擂參”欄目,為廣大上海市民及江浙一帶民眾提供了一個參與娛樂並嶄露頭角的舞台,更熱心贊助復旦、同濟大學校園改造工程。
公司文化
創新設計理念
HCG從台灣陶瓷之都走向國際大都市,受到廣泛的關注和認可。尤其是HCG的創新理念,完美結合了美學和科技的精華,受到專業設計師的認可和青睞。HCG一貫秉承人性化設計理念:根據人體力學原理精心設計的衛浴產品,不僅使用時更符合人體舒適度需求,外觀造型也充分考慮到家居環境的和諧與美化;在兼顧美學的同時,融入領先的高科技元素,不僅成功實現了產品質的飛躍,更使得HCG衛浴產品在行業之中始終保持行業領跑者的角色。 “與其說設計的是一面鏡子,不如說設計的是從鏡子所反射的生活。”由於對生活的用心與考究,HCG所創造出來的不再單只是線條、色彩或材質,更是一種精心規劃與設計的生活方式。藉由對設計重新定義,HCG跳脫以往從產品單一面向的思考。
從空間搭配產品,以生活看待設計,HCG期望提供的是一個完整的衛浴空間,是一種經過精心設計的生活體驗。憑藉著累積七十多年的經驗,在未來HCG期望以高科技產品與材料開發,創造和諧的生活環境;以蘊藏的文化創意為基礎,創造世界性的新商品。最終期望能為消費者創造衛浴世界的新世界觀。和成的商品不只是建材,更是一種精心規劃及設計的生活方式 。
經營理念
H ------- Hi-tech and Harmony
高科技、誠意
以“誠意”負責敬業,貢獻社會,以最嚴格之自我要求迎接挑戰,追求利潤,並以成果反哺社會,堅守“取之社會,用之社會”之崇高企業目標.致力高科技的產品與材料的開發,以創造和諧的生活環境。
C ------- Compact、Creativity、and Creative Chinese Culture
精緻化、創意、中華文化創意
以“創意”領先時代,領導業界;以最進步之產品,作為廣大消費市場之後盾.一切生產,皆以提供社會舒適之生活環境為依歸.以博大精深的中華文化創意做為新商品開發設計的基礎,創造超越世界水平的新商品。
G ------- Gratification and Global Values
滿意、世界價值
以“滿意”服務顧客,建立信譽;以最完善之行銷體系經營發展,拓展外銷.並以“顧客的滿意,即和成的滿意”為我們的從業標準.創造衛浴商品的新世界價值。
銷售服務團隊
同時, HCG致力於打破常規服務印象,實現高品質,多方位服務模式,高保障售後承諾,每一個顧客都可以享受到HCG專業的售前,售中,售後一整套服務。這正是HCG秉承的服務理念:創造並滿足消費者對現代優質生活的追求,通過“全套用和成,採購服務一次成”的體驗,實現“消費者心中首選的衛浴品牌”的目標。
和成精神
作為大中華區歷史最悠久的衛浴品牌,HCG始終秉承“取之於社會,用之於社會”的大愛精神,將社會責任納入企業文化之中,成立財團法人「和成文教基金會」,積極參與各項公益活動;創辦金陶獎,鼓勵陶藝的創作風氣;並將藍色責任理念融入到企業的發展與產品的創新中,以研發和生產更加環保、安全的產品為己任,為大眾營造潔淨、舒適、環保和節約能源的衛浴空間。
HCG深信,衛浴空間是人生中最重要的私密空間,也是品質生活的象徵。通過不斷開發節能產品,對環保衛浴理念不懈的追求,對水資源的珍惜和保護,HCG一定會為每一個人打造一個更舒適的衛浴空間,一個藍色的地球, 讓您愛上生活每一天。
HCG, I can live here!
核心技術
漩渦靜音技術
HCG研發的漩渦靜音技術將漩渦虹吸式沖水的優勢發揮得淋漓盡致,令沖排水靜悄悄,沖水時音量低至35分貝,在如此低噪音的前提下,仍然能做到沖水只用6升,而且是低水箱,並能將污物徹底衝出排污管5米遠,保持馬桶衛生。
兩段式省水技術
HCG兩段式省水馬桶的上市,將節水功能演繹得更加周全,解小手用小水(3升),解大手(6升),3/6升分段,大小手分開,更加節約水資源,符合國家政策,符合消費潮流。
一體化水箱包裝EASE-KIT
HCG一體化包裝水箱EASE-KIT將馬桶水箱和水箱零配件,在出廠前成套裝配為一體,免除用戶在購買之後的安裝煩惱及由於不正確的操作帶來漏水、沖洗不乾淨和水箱破損等問題。
我們在安裝水箱時,會因各種不正確的操作帶來漏水、沖洗不乾淨和水箱破損等問題,比如零件安裝角度的正確掌握等。HCG所有的聯體、單體馬桶都採用了EASE-KIT一體化包裝水箱,它們經過技術工人的專業安裝和品保部嚴格的試水測試、調至最佳省水之沖水水位,確保使用機能持續良好,節約水資源,符合當前環保趨勢。一體化包裝水箱包裝強固、配件使用效率提高、可防止假貨、避免售後出現糾紛:因不良中間商配套低劣雜牌配件而使使用品質降低、因裝修工人的技術不良而導致的錯誤安裝、避免安裝時產生原配零件丟失而消費者需求重複購買、可降低裝修時的人工成本……
HCG一體化包裝水箱EASE-KIT的問世,充分展示了HCG和成人性化的設計理念,更詮釋了一個世界知名大企業對於消費者利益上細緻、周到的考量。
超潔技術
由HCG獨家推出的超潔技術,與國內同類型衛浴產品相比最突出的一點便是該技術是“從骨子裡就抗菌”:柔和HCG專屬的銀離子抗菌劑高溫煅燒,從釉料就具有極強的抗菌防污功效。經日本食品分析中心檢驗(JFRL)及台灣食品工業發展研究所(FIRDI)檢驗,抗菌度達到99%以上,而且由於“表里如一”,抗菌防污效果能力永久不變,不會受到刷洗或時間等外在因素的影響,如此先進的環保型衛浴系列在國內同行業產品中尚無先例。
HCG緩降技術
馬桶蓋板放下時“噼啪”的巨響,可能正打擾家人的美夢或是讓客人感到尷尬,同時降低馬桶本體的使用壽命。HCG特有的阻尼裝置確保馬桶蓋輕起輕落,再無噪音煩惱,更添使用壽命。
品質控制
這么多年來和成在不斷為廣大消費者創造時尚、便捷、舒適的衛浴空間的同時,也在不斷地對其產品的工藝、品質、性能、功能等方面進行著研究、開發。經歷了不斷的努力,如今HCG的品質已經得到多方面的認可:企業通過ISO2000質量體系認證,產品通過KS(韓國國家標準)、GB(中國國家標準)、JFRL(日本食品分析中心)、美國ANSI、加拿大CAS等國際認證,曾入選美國福布斯雜誌“全球最優良100家中小企業”。同時也獲得了國內專業機構的充分認可,被評選為國家首批免檢產品稱號、連續榮獲“中國綠色建築陶瓷證書”殊榮。並成為中國建築衛生陶瓷協會的推薦產品。
服務承諾
售前服務
A、 介紹和成品牌特點,配合業主選定合適產品型號;
B、 向業主提供和成品牌品質保證的檔案及使用安裝手冊;
C、 負責業主和乙方諮詢工作等內容。
售中服務
A、 交貨期的聯繫,產品驗收配合及補貨工作;
B、 和成產品指導安裝、維修保養工作使產品達到最佳狀態;
C、 代業主單位培訓維護人員;
D、 用戶存入電腦,實行動態電腦管理。
售後服務
A、 HCG瓷器保證十年,銅器保證期6年(易損件除外);
B、 所有和成產品配件保證長期供應,終身維修服務;
C、 保修期內,接業主方設備故障通知,36小時內上門免費服務, 恢復正常使用;如非品質原因造成故障,48小時內上門免費維修,如需更換零配件,可由本公司低於市場價有償提供;
D、 保修期後,本公司提供有償維修服務,如需更換零配件或產品,我方按不高於市場價提供;
E、 本公司售後服務技師配合業主方工程部每月最後一天定期或不定期上門檢查維護。
發展歷程
1931年 - 邱和成先生在台灣鶯歌創立“和成制陶部”,以12.5美元的資本,開始了和成淬土成金的傳奇歷史
1949年 - 開始生產衛生瓷器
1962年 - 建造台灣第一座隧道窯,全長70米
1980年 - 成立“研究開發部”,成為和成的轉折點
1981年 - 和成欣業統一變更為『HCG』標誌,開始了國際化發展
1982年 - 研發出“香格里拉系列” 創造高銷售量
1984年 - 與美國摩恩公司合作成立豪士多股份有限公司,生產水龍頭行銷全球
開發出台灣第一套單體靜音馬桶系列阿爾卑斯系列大量應市,並創造當年銷售10萬套的銷售記錄
1985年 - 衛浴陶瓷產品榮獲日本JIS工業標準認證和美國ANI國家標準認證
1986年 - HCG衛生瓷器榮獲加拿大CSA國際標準認證
1989年 - 投資HCG North Americalnc.設立北美銷售據點
1991年 - 台灣證券交易所上市,成為台灣第一家股票上市的衛浴公司,市場占有率達50%以上
1992年 - 成立和成香港企業, 部局中國內地市場
1993年 - 在中國廈門成立第一家展廳,進入大陸市場
1994年 - 和成在盧森寶發行海外存托憑證募資八千多萬美金,進軍國際市場
1995年 - 被美國陶瓷專業雜誌評定為“全球前十大衛浴廠商”
被福布斯雜誌評選為全球一百家最優良的企業
1996年 - 在中國江蘇建廠完成,上線生產
1998年 - 在菲律賓設廠量產,開始營運
聘請知名藝人劉德華作為品牌代言人,一首「馬桶歌」傳唱大街小巷,開衛浴行業行銷之先風
2000年 - 成為中國內地前五大衛浴品牌
2005年 - 成立築禮國際代理進口品業務,提供更完整產品解決方案;
菲律賓市場占有率排名第一,達到55%以上
2006年 - 獲得“中國名牌產品”認證
2007年 - 和成江蘇廠榮獲ISO-14001認證;
設立印尼銷售公司
2008年 - 榮獲企業信用登記“AAA”認證;
國際資源重組,設立HCG控股與HCG貿易行
2009年 - 築禮國際進駐蘇州國際精品衛浴生活館安心居,這是築禮國際在內地的第一家展廳,面積近1000平米;
和成與全球最大的銅器生產廠商路達集團結成戰略聯盟,在廈門共同投資成立了優達(中國)有限公司,
實現和成品牌在中國市場戰略布局與的最佳化與升級
2010年 - 全力參與上海世博會的各項建設,產品進駐多個世博場館,並被上海世博會(中國)民營企業聯合館授予“合作夥伴”稱號
上海總部大樓&旗艦展廳正式開業
產品參數
尺寸(mm):735*360*720坑距(mm):300/400
沖水量(L):3L/6L
沖水系統:噴射虹吸
可選顏色:AW
水壓要求:0.7-5 kgf/cm2
產品特色及優缺點:此款HCG和成衛浴艾瑞斯系列C4650T座便器流線造型、簡潔時尚,整體感美觀大氣,獨特釉面處理,色澤十分光滑、更易清潔。同時搭載大口徑落水零件配置及HCG獨特噴射虹吸技術,產品沖洗力更強勁。還有高達470mm的加長座墊,,符合人機工學,體感更加舒適;水路管內壁施釉,頂壓式按鍵,3、6L雙檔節水裝置,節能環保。300/400水路管專利新技術使用,滿足不同消費需求,馬桶蓋緩降技術處理,讓生活更加安靜。
榮譽獎項
2017年2月,HCG 和成衛浴榮膺中裝協“金龍頭”最佳工程配套獎