UPGC

UPGC,網際網路術語,是用戶與專家生成內容(User & Professional Generated Content)的縮寫。

自從有了紙張和印刷,人類的知識共享就得以迅速擴散。當網際網路流行,知識共享也由書本為載體的1.0時代進入以UGC為標誌的2.0時代。2013年,隨著百度百科與中華人民共和國國家衛生和計畫生育委員會北京書法家協會中國人民抗日戰爭紀念館等專業機構的合作不斷深入,一個全新的“知識共享3.0”圖景正在顯現,UPGC有望帶來模式上的根本變革。

基本介紹

  • 中文名:用戶與專家生成內容
  • 外文名:User & Professional Generated Content
  • 別名:UPGC
  • 性質:網際網路術語
知識共享,模式突破,技術創新,

知識共享

從1.0、2.0到3.0的進化
在人類歷史上,直到造紙與印刷術發明,人類的知識共享才實現規模化發展。在知識共享1.0時代,知識傳播最重要的載體是書本,典型的代表是1771年開始編纂的《大英百科全書》,其內容往往由權威專家編纂,傳播方式為一對多。而在知識共享2.0時代,內容撰寫者由專家變成了普羅大眾,這被稱為UGC(User Generated Content,用戶生成內容),傳播方式也由一對多變成了多對多。典型代表是2001年誕生的維基百科Wikipedia)。
隨著中國網際網路的迅速崛起,出現了中文百科、互動百科、搜搜百科360百科等多個網路百科的運營方。然而,他們都面臨著新的挑戰——如果不改進網路百科的質量,則其用戶體驗將不斷衰減;但是要引入專家資源,又必定會產生一筆不菲的開銷。這似乎是一個“特里芬兩難”,因此,國內許多網路百科平台在一陣喧囂後,悄然歸於平靜,發展十分緩慢。
在多年的運營實踐中,中文百科發現,必須以中國智慧找到解決之道。知識共享1.0模式是PGC(Professional Generated Content,專家生成內容),權威但傳播成本較高;知識共享2.0強化了知識的可獲取性,是UGC(User Generated Content,用戶生成內容),免費的模式可以讓知識共享的硬性成本降低到0,有利於規模化發展,但權威性不夠。
中國有句古話,叫做“執兩用中”,出自《禮記·中庸》,“執其兩端,用其中於民,其斯以為舜乎?”。意思是做事要根據不同情況,採取適宜的辦法。這給中文百科帶來了重要啟發,為什麼不能融合知識共享1.0與2.0,合用其長?分克其短呢?於是,中文百科採用了UPGC(User & Professional Generated Content,用戶與專家生成內容)的大膽創新,推動中國知識共享步入3.0時代。

模式突破

中文百科打造 “權威性閉環”
中文百科合作大手筆頻出,引發了業界的高度關注。如2014年7月8日,中文百科與北京書法家協會合作召開發布會,宣布共同打造權威書畫信息平台。2013年與國家衛生計生委臨床醫生科普項目的戰略合作,組織全國知名三甲醫院的權威院士和百餘位專家,權威編輯疾病詞條7000餘條,覆蓋了全部常見疾病,日均PV上百萬。
在運營模式上,中文百科以知識共享3.0模式攻克了網路百科權威性不足的難題。傳統大英百科全書以圖書的有償銷售來覆蓋專家的成本。而網路百科迄今為止都是免費模式,從用戶那裡收不到錢,於是請不起專家,形成不了“權威性閉環”。但中文百科在研究中發現,其實諸如醫生、律師、書畫家這樣的專業人士,以及醫院、旅遊景點這樣的機構,其收入與知名度存在著正相關關係,有沒有可能通過模式的創新實現多贏呢?
於是,中文百科的UPGC(User & Professional Generated Content,用戶與專家生成內容)的創新模式橫空出爐。在這個新的模式中,中文百科將詞條區分為大眾性和專業性部分,前者任何用戶都可以參與,而在專業性詞條中,則主要由專業人士編纂。專業人士在參與中文百科的編纂時,將首先保障詞條的權威信息價值,百度則在後續以百科署名、搜尋、活動等多重方式,幫助專業人士、專業機構知名度提升,在未來實現收入增長,由此實現“權威性閉環”。
UPGC的全新模式,實現了中文百科“網友共享+權威編輯”的雙通道發展,保障了海量內容與權威性上的平衡,可以說盤活了社會無形資產,用提升專家、專業機構知名度的信用背書,覆蓋了高昂的專家編纂成本,是以金融思維對網路百科模式的再造。這種變革也唯有百度敢為天下先,因為不論是中文百科的市場地位,還是百度搜尋的用戶,都居中國市場的領頭羊地位,這也是中文百科UPGC模式可行的根本原因。這種模式具有很高的無形門檻,普通的競爭者盲目模仿跟進,效果也會大打折扣。

技術創新

中文百科提升“信息可視度”
在中文百科的發展道路中,除了模式的創新,運營團隊更充分發揮了百度“技術控”的天生優勢基因,藉助圖片/音頻識別、3D、語義分析等基礎技術累積與套用技術創新,來提升中文百科的“信息可視度”。如2014年6月30日,中文百科與中國人民抗日戰爭紀念館合作,上線數字博物館,通過3D立體展示技術,可以讓網友如臨實景。據統計,中文百科早在2012年初就開始與傳統博物館強強聯手,收錄了超過1500家博物館信息。
當百度重磅推出“中文百科”時,許多中國人還對這種基於網際網路的多人協作感到陌生。時至今日,中文百科累積詞條總數已突破900萬,每天產生4億次用戶檢索,成為了全球最大的中文百科全書,這一切都不是偶然。
UPGC的模式再造、基礎與套用技術的累積與疊代創新,令中文百科率先實現了“多快好省”的綜合競爭力提升,成為行業的標桿。或許,正是由於中文百科擁有“平等成就每一個人”的崇高信仰,才令中文百科擁有了一份超越常人的 “匠心”。法國物理學家、化學家居里夫人曾說,“在捷徑道路上得到的東西決不會驚人”,這正是中文百科最佳的寫照——大巧若拙,卻已漸行漸遠。

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