tco

TCO （Total Cost of Ownership ），即總擁有成本，包括產品採購到後期使用、維護的成本。這是一種公司經常採用的技術評價標準。

基本介紹

• 中文名：TCO
• 外文名：Total cost of ownership
• 優點：強有力的成本估算方法
• 核心思想：每年總成本在內的總體成本

簡介

總所有成本TCO (Total cost of ownership)是一種公司經常採用的技術評價標準，它的核心思想是在一定時間範圍內所擁有的包括置業成本（acquisition cost）和每年總成本在內的總體成本。在某些情況下，這一總體成本是一個為獲得可比較的現行開支而對3到5年時間範圍內的成本進行平均的值。

雖然總所有成本 TCO (Total cost of ownership)是一種公司經常採用的技術評價標準，但是當評估潛在的投資時,公司時常會在 TCO 方面犯錯誤。正如你不應該去選擇一個費用最低的心臟外科醫生, 或是一家維護費用最低的航空公司一樣,你也不應該選定一個總所有成本最低的IT。相反，你應該在檢查了總成本和總收益之後對公司所能承受的協作底線能產生最積極作用的解決方案做出理智的決定。所以，我們必須對TCO的優點和缺點有充分的認識才能更好地利用它。

優點

TCO 的突出優點是：在某個項目購進的初期人們對其將來可能要投入的成本尚未清楚的時候，提供了一種強有力的成本估算方法。然而, 由於這種估算方法只看重成本，所以對於完全仰賴TCO 而言，將使這樣的公司最終採取將開支減到最少的策略，而不再考慮如何最大限度獲得回報的策略。為此，這些公司可能購買成本最低廉的套用軟體，而很少選擇那些能對公司的最低要求產生最大影響的套用軟體。

在絕大多數情形下, 計算總所有成本是一個需要持續努力的過程，它既需要考慮技術方面的因素，又要能兼顧到非技術方面的因素。想要對相關的套用軟體的持續成本有個完全的了解，最好通過至少 3 年左右的時間範圍來計算TCO。包括軟體和硬體成本在內的各項成本加上真正上馬該軟體前準備工作中的諮詢和有關支持成本都是在計算TCO時要考慮在內的。而真正上馬該軟體後，隨後幾年的維護、升級成本以及培訓用戶和IT支持方面的成本也是必須要考慮的。

每年的年度 TCO 數字是一個關於現行成本狀況的卓越的指示器，同時又能被很好地用作達到預算目標的並且在以預算為目的項目上被很好地使用。與其他類似的方法相比，在一段時間範圍內的平均 TCO 值提供了一個比較合理的標準。但是，平均 TCO 不能洞察成本的實際情況。我們發現，低投入成本高投入維護的產品沒有高投入成本低投入維護的產品更能吸引人，但是通過一段時間的分析，這樣兩類產品在TCO方面是類似的，幾乎沒什麼差別。

缺點

總所有成本存在的問題是：由於它是被孤立使用的，所以提供的僅僅是一種有關某一個套用軟體的成本的非常狹窄的方法。TCO 完全地不考慮利潤，而你關心的不只是選擇最便宜的套用軟體，更重要的是你要考慮選擇最能給公司帶來利潤或回報的套用軟體。舉例來說，你可能可以讓一個兼職的實習醫師用微軟的Front Page建一個網站, 但是這樣做你最終能得到最大的利潤回報嗎？

同樣道理，TCO不能幫你最佳化項目，因為建立在最低成本基礎上的最佳化將意謂著從不在項目中投資。相反，最佳化要求公司要在成本、收益和投資風險中衡量各種因素後再最終決定究竟如何開始邁出第一步。

在財政方面沒有腐敗等紀律問題，每家公司應該對他們做的每一項技術投資的持續費用的有一個清楚認識。因為TCO能很容易的得出成本費用並且在基於較少的開支上作決定的方面有一個具體的數字，所以許多公司和分析家已經關注TCO、把它作為一種重要具體的標準。然而,技術能對底線有很大的影響。看著全部費用和利益已超出的TCO情況，它能使你確定你雖然採用的不是最廉宜的解決方案 , 但對你的公司是最好的解決方案。

綜述

通過上述分析可以看出，TCO有它的優勢，也存在不足之處。TCO不涉及任何財務紀律方面的事，而且通過TCO，每家公司都可以對自己投資在每一項技術的現行成本了如指掌。正是因為TCO能為企業提供看得見摸得著的數字，所以很多公司都把它作為一項基本的技術評價準則。有了TCO，企業就能很容易地看到成本的流轉情況，並在儘可能低的支出基礎上進行決策。不過，我們必須清楚，技術對企業的最低要求有著顯著的影響，我們不能局限於TCO方法，要全面考慮，兼顧成本和收益等各種因素，以確保所選擇的解決方案不一定是最便宜的，但一定要是最好的。

認證

TCO認證是由瑞典專業雇員協會（簡稱TCO，Swedish Federation of Professional Employees）推行的一種顯示器認證標準。要通過這個由瑞典勞工聯盟提出的認證標準，必須在生態（ecology）、能源（energy）、輻射（emissions）以及人體工學（ergonomics）四個方面都達到標準才可以。從這四個不難看出，TCO認證是針對人體健康和生態環境所設定的標準，直接關係顯示器對使用者健康的影響。

與RoHS、WEEE、UL和CE標準不同，TCO認證並不是一個產品進入歐美市場的強制性標準，但它卻深受歐美政府採購部門、公共建設採購部門、大百貨公司和高端產品進口商的偏愛，只要你的產品上有TCO認證標誌，你的產品中標的幾率就能徒增幾倍，價格也能拉得起來。

TCO並不是一個單一的安全、環保或能源效率標準，它是一個綜合性的標準，不僅強調可使用性(包括人體工學、安全性能、圖像質量、聲音質量和輻射強度)，而且特彆強調對綠色生態環境的保護(如能源效率和有毒物質含量)和社會責任感(如要求企業通過ISO4000和ISO28000認證)，因此它特別受到對綠色世界和產地 人 權 狀態有負擔的進口商的認可。

TCO China Limited（拓可中國有限公司）簡介TCO拓可中國有限公司坐落在深圳市福田區航天大廈，現有員工上百名，提供國外客戶採購、供應商管理、工廠評估、審核輔導、產品檢驗、訂單跟進等業務。

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TCO拓可中國有限公司是代理歐美、日韓等國在中國採購業務與供應商管理的專業機構。為國外客戶在中國尋求高質量的合作夥伴，幫助中國供應商提交競爭力。TCO拓可中國有限公司具有超過十年的國內採購代理、供應商管理、體系認證、客戶審核和諮詢服務經驗。

本著從源頭出發的管理理念，注重企業管理實效，憑藉強大的企業實戰型人才儲備和研發力量，致力於為企業提供戰略管理、生產管理、市場行銷、供應採購、人力資源、員工素質提升等客戶服務。TCO拓可供應商管理部的管理諮詢師均接受過企業經營管理的系統教育，經驗豐富。　經過不懈地探索和積累，依託成熟的諮詢團隊、豐富的職業經驗、先進的服務方式、準確的市場定位，公司在很多外國管理層和中國員工的血液溶合下,形成了自身獨特的經營理念和運作模式。效率，增長率，命名率，做出口碑品牌的經營理念和"幫助中國企業垮過國際門檻"的經營口號，以完美的品質和優良、持續的服務贏得市場。

經過多年的努力，TCO已幫助超過一千家供應商建立了完善的生產管理、人力資源體系，通過了各種體系認證、客戶社會責任審核，使企業成為同行業中的領袖企業。拓可中國有限公司的客戶遍及國內外地區，涉及家具、食品、服裝、陶瓷、塑膠製品、木製品、鞋業、紡織、家紡、電子、玩具、禮品、電器、皮具、五金、印刷等多個行業。

玻璃

TCO玻璃是指在平板玻璃表面通過物理或化學鍍膜方法均勻的鍍上一層透明的導電氧化物薄膜（Transparent Conductive Oxide）而形成的組件。對於薄膜太陽能電池來說，由於中間半導體層幾乎沒有橫嚮導電性能，因此必須使用TCO玻璃有效收集電池的電流，同時TCO薄膜具有高透和減反射的功能讓大部分光進入吸收層。

TCO玻璃的生產工藝TCO玻璃工藝主要分為超白浮法玻璃生產、TCO鍍膜。

超白浮法玻璃生產工藝難度較高，世界上主要供應商有日本旭硝子、美國PPG、法國聖戈班等，國內供應廠家有限，僅金晶科技、南玻、信義、旗濱能夠供貨。

TCO（Transparentconductingoxide）玻璃，即透明導電氧化物鍍膜玻璃，是在平板玻璃表面通過物理或者化學鍍膜的方法均勻鍍上一層透明的導電氧化物薄膜，主要包括In、Sn、Zn和Cd的氧化物及其複合多元氧化物薄膜材料。

TCO玻璃首先被套用於平板顯示器中，ITO類型的導電玻璃仍是平板顯示器行業的主流玻璃電極產品。近幾年，晶體矽價格的上漲極大地推動了薄膜太陽能電池的發展，薄膜太陽能電池占世界光伏市場份額已超過10%，光伏用TCO玻璃作為電池前電極的必要構件，市場需求迅速增長，成為了一個炙手可熱的高科技鍍膜玻璃產品。

TCO鍍膜玻璃的特性及種類

在太陽能電池中，晶體矽片類電池的電極是焊接在矽片表面的導線，前蓋板玻璃僅需達到高透光率就可以了。薄膜太陽能電池是在玻璃表面的導電薄膜上鍍制p-i-n半導體膜，再鍍制背電極。

透明導電氧化物的鍍膜原料和工藝很多，通過科學研究進行不斷的篩選，主要有以下三種TCO玻璃與光伏電池的性能要求相匹配。

ITO鍍膜玻璃是一種非常成熟的產品，具有透過率高，膜層牢固，導電性好等特點，初期曾套用於光伏電池的前電極。但隨著光吸收性能要求的提高，TCO玻璃必須具備提高光散射的能力，而ITO鍍膜很難做到這一點，並且雷射刻蝕性能也較差。銦為稀有元素，在自然界中貯存量少，價格較高。ITO套用於太陽能電池時在電漿中不夠穩定，因此ITO鍍膜已非光伏電池主流的電極玻璃。

SnO2鍍膜也簡稱FTO，主要是用於生產建築用Low-E玻璃。其導電性能比ITO略差，但具有成本相對較低，雷射刻蝕容易，光學性能適宜等優點。通過對普通Low-E的生產技術進行升級改進，製造出了導電性比普通Low-E好，並且帶有霧度的產品。利用這一技術生產的TCO玻璃已經成為薄膜光伏電池的主流產品。

氧化鋅基薄膜的研究進展迅速，材料性能已可與ITO相比擬，結構為六方纖鋅礦型。其中鋁摻雜的氧化鋅薄膜研究較為廣泛，它的突出優勢是原料易得，製造成本低廉，無毒，易於實現摻雜，且在電漿中穩定性好。預計會很快成為新型的光伏TCO產品。主要存在的問題是工業化大面積鍍膜時的技術問題。

光伏電池對TCO鍍膜玻璃的性能要求

1.光譜透過率 為了能夠充分地利用太陽光，TCO鍍膜玻璃一定要保持相對較高的透過率。產量最多的薄膜電池是雙結非晶矽電池，並且已經開始向非晶/微晶複合電池轉化。因此，非晶/微晶複合疊層能夠吸收利用更多的太陽光，提高轉換效率，即將成為薄膜電池的主流產品。

2.導電性能 TCO導電薄膜的導電原理是在原本導電能力很弱的本徵半導體中摻入微量的其他元素，使半導體的導電性能發生顯著變化。這些微量元素被稱為雜質，摻雜後的半導體稱為雜質半導體。氧化銦錫（ITO）透明導電玻璃就是將錫元素摻入到氧化銦中，提高導電率，它的導電性能在是最好的，最低電阻率達10-5?cm量級。

3.霧度 為了增加薄膜電池半導體層吸收光的能力，光伏 用TCO玻璃需要提高對透射光的散射能力，這一能力用霧度（Haze）來表示。霧度即為透明或半透明材料的內部或表面由於光漫射造成的雲霧狀或混濁的外觀。以漫射的光通量與透過材料的光通量之比的百分率表示。 一般情況下，普通鍍膜玻璃 要求膜層表面越光滑越好，霧度越小越好，但光伏用TCO玻璃則要求有一定的光散射能力。霧度控制比較好的商業化TCO玻璃是AFG的PV-TCO玻璃，霧度值一般為11%～15%。其不包含散射時的直接透過率曲線。

4.雷射刻蝕性能 薄膜電池在製作過程中，需要將表面劃分成多個長條狀的電池組，這些電池組被串聯起來用以提高輸出能效。因此，TCO玻璃在鍍半導體膜之前，必須要對表面的導電膜進行刻劃，被刻蝕掉的部分必須完全除去氧化物導電膜層，以保持絕緣。刻蝕方法有化學刻蝕和雷射刻蝕兩種，但由於刻蝕的線條要求很細，一般為幾十微米的寬度，而雷射刻蝕具有溝槽均勻，剔除乾淨，生產效率快的特點。

5.耐候性與耐久性 太陽能電池在實際使用中完全處於露天的環境中，尤其是光伏電站大都建設在偏僻的野外，必須能經受夏季的高溫暴曬和冬季的風雪嚴寒。要求TCO玻璃必須能保證在嚴酷的環境條件下不發生或極少發生膜層脫落以及氧化變質等現象，否則光伏模組的輸出功率會嚴重下降甚至失效。TCO鍍膜一般都使用“硬膜”鍍制工藝，膜層具有良好的耐磨性、耐酸鹼性。光伏電池在安裝上以後，尤其是光伏一體化建築安裝在房頂和幕牆上時，不適宜進行經常性的維修與更換，這就要求光伏電池具有良好的耐久性，行業內通用的保質期是二十年以上。因此，TCO玻璃的保質期也必須達到二十年以上。