SAP（Systems, Applications & Products in Data Processing，中文名思愛普）1972年成立於德國，是全球領先的企業套用軟體提供商。
SAP是企業套用軟體、企業資源管理套用、供應鏈管理套用、採購套用軟體、差旅和費用管理軟體， 以及企業資源規劃軟體的市場份額領導者，提供廣泛的模組化解決方案及套件，支持企業預置型、雲以及混合部署。經過50年的發展SAP成為了全球的企業套用軟體提供商，打造全球數字經濟運行底座。
SAP的系統支持了全球87%的商業交易（46萬億美元）；99家全球100強企業是SAP客戶；85家全球100強都採用了SAP S/4HANA；SAP80%的客戶是中小企業。
截至2023年3月31日全球共105,132名員工，來自157個國家，員工保留率達93.8%。29.4%的管理層員工為女性，35%的SAP員工為女性，約75%的SAP員工是SAP股東，SAP已連續十六年被道瓊斯可持續發展指數評為軟體行業領導者。
基本介紹
- 公司名稱：思愛普
- 外文名：SAP
- 成立時間：1972年
- 總部地點：德國沃爾多夫市
- 公司類型：民營
- 年營業額：324.69 億美元(2022年)
- 員工數：105132 人
- 官網：sap.com
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公司戰略
SAP致力於幫助每家機構和每個行業成為一個智慧化和可持續發展的企業網路，匯集了在雲端運行集成的端到端業務流程所需的解決方案、技術和最佳實踐。
公司概覽
SAP創立於1972年的德國，是全球商業軟體市場的領導廠商，提供優質的應用程式和服務，幫助超過25個行業內各種規模的企業實現卓 越運營。根據市值排名為全球第三大獨立軟體製造商。在全球120多個國家擁有109,000個企業客戶，其中包括財富500強80%以上的企業，並在包括歐洲、美洲、中東及亞太地區的50個國家雇用52,921名員工。公司總部位於德國沃爾多夫。SAP將企業軟體定義為企業資源計畫、商務智慧型和相關應用程式的集合。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟體解決方案及其服務的用戶許可證。SAP解決方案包括標準商業軟體及技術以及行業特定套用，主要用途是幫助企業建立或改進其業務流程，使之更為高效靈活，並不斷為該企業產生新的價值。
另外，SAP還提供與其軟體相關的諮詢、維護和培訓服務。SAP歷來堅持與客戶及獨立業務合作夥伴建立緊密合作，共同進行軟體開發。
2024年1月23日，歐洲軟體巨頭SAP宣布了一項重大的重組計畫，包括裁減約8000名員工。據悉，這些員工將被納入自願休假計畫和內部再培訓措施，即鼓勵員工自願離職或進行內部轉崗。截至2023年底，SAP擁有約10.8萬名全職員工，這意味著此次重組將影響超過7%的員工。
SAP在中國
SAP植根中國三十年，服務了一萬六千多家企業，擁有六千五百多名本地人才、七百多家合作夥伴及兩萬多名認證顧問，持續提升中國數字人才技能，推動中國企業、社會及環境的可持續發展。過去，SAP引入全球領先的管理理念和行業實踐，幫助眾多中國企業建立數位化智慧型管理體系；如今，SAP深耕中國市場，攜手本地合作夥伴，通過聯合創新助力中國企業“立足中國，影響世界”。
SAP將始終秉持“在中國，為中國”的初心，為中國的經濟轉型及發展貢獻力量，推動更多企業向“全數據轉型”“全連結協同”“全綠色可持續發展”的新型中國企業全速邁進。積極成為中國企業業務轉型的好夥伴、國內國際雙循環的助推者以及可持續發展的同路人，做新型中國企業數位化轉型賦能者。
主要產品
面向“新型中國企業”，從資源管理、費用管理、採購、數位化供應鏈、客戶關係、人力資源關係、到技術雲平台等等，SAP提供了滿足不同企業轉型需求的雲解決方案，包括 ERP 雲、HR 雲、供應鏈雲、CRM 雲、採購雲、費用管理雲、行業雲、中小企業 ERP 雲，並基於 SAP 業務技術雲平台（SAP Business Technology Platform，SAP BTP）提供強大業務拓展和創新能力。這九大雲解決方案，也就是常說的“九朵雲”。
圖片：主要產品“九朵雲”
SAP ERP雲
RISE with SAP是以SAP S/4HANA Cloud【ERP雲】為核心的數位化轉型加速包，提供一站式上雲服務，充分考慮了企業數位化轉型中可能面臨的挑戰與困難，提供覆蓋25個行業、8大業務線的最新端到端行業實踐，配套數位化轉型的專業工具與專家服務，幫助處於數位化轉型不同階段的企業加速雲轉型，加速實現企業的數位化戰略與轉型價值。
SAP HR雲
SAP SuccessFactors【HR雲】解決方案是基於雲的人力資本管理軟體套用，支持核心 HR 與薪資核算、人才管理、人力資源分析和勞動力計畫以及員工體驗管理，旨在幫助企業提供個性化體驗，提升員工的滿意度、工作效率和敬業度。
SAP供應鏈雲
藉助SAP的全球供應鏈管理系統和工具，SAP幫助企業打造供應鏈一體化平台，實現從產品設計研發、計畫、生產製造、物流倉儲及運維服務等供應鏈環節的一體化管理，形成完整的供應鏈運營體系，以更低的成本和更快的速度推出以客戶為中心的產品。
SAP CRM雲
SAP CustomerExperience [CRM雲]旨在通過向用戶提供個性化互動及服務方式，提升企業客戶管理水平，從而達到擴展業務規模，增強企業實力的目的。藉助SAP CRM客戶管理和客戶體驗系統，為企業提供更加智慧型化、精細化的CRM客戶服務，幫助企業實現業務轉型，提升客戶體驗，推動業務增長。
SAP採購雲
SAP採購雲包含SAP Ariba採購解決方案，SAP商業網路，SAP Fieldglass臨時勞動力管理三種解決方案，面向客戶提供全球最大的B2B商業交易平台。
SAP業務技術雲平台
藉助SAP Business Technology Platform，企業能夠擴展和定製個性化 SAP 套用，集成並連線整個架構，支持業務用戶充分利用完整且持續的業務創新成果，打造互聯的流程和體驗，自信地制定決策。
SAP費用管理雲
SAP Concur為不同規模的企業提供涵蓋差旅申請、費用管理、對公支付、商業智慧型分析、預算管控和移動套用等解決方案。
SAP中小企業ERP雲
SAP Business One是一款可隨企業發展而擴展的小型企業管理軟體，能夠關聯和簡化業務流程，幫助小型企業或分支機構加強對自身的掌控。藉助SAP Business ByDesign，可以通過單一解決方案，獲取涵蓋所有業務領域的預構建流程，包括財務、銷售、產品管理和採購等領域。企業的每個職能部門都能獲得實踐和分析功能。
SAP行業雲
SAP通過行業雲解決方案，通過將SAP自身產品的管理能力和客戶的實踐經驗與行業屬性相結合，滿足企業、行業個性化的需求。
解決方案
SAP 提供面向26個行業和12條業務線的解決方案包，支持企業預置型、雲和混合部署
- SAP S/4HANA Cloud是一個完整的模組化雲ERP， 由人工智慧和分析提供支持。它能幫助客戶在任何地方實時運行關鍵任務操作，引入新的業務模型，並在全球範圍內擴展
- RISE with SAP：雲上的業務轉型。核心產品和服務幫助客戶推動其端到端的雲之旅，從業務流程轉型到持續創新
- SAP數字供應鏈解決方案幫助客戶打造韌性、可持續性供應鏈，增強生產力，利用網路協作提升連線度，實現可持續性的業務運營
- 支出管理：SAP Ariba（採購雲），從尋源到付款連線採購，SAP Fieldglass（服務採購雲），2023年第一季度新加入128萬名雇員，SAPConcur（費用管理雲）：超過8,500萬商旅人士使用
- SAP SuccessFactors（HR雲）解決方案：全面、全球化的HR軟體，幫助組織管理、最佳化、培訓員工隊伍，超過9,700家客戶使用
- SAP CRM雲解決方案：智慧行業解決方案幫助企業深入了解用戶，實現大規模且個人化的用戶互動，並能快速進化以發現新機遇，支持盈利增長
- 350多款SAP和合作夥伴的行業雲解決方案，通過拓展SAP S/4HANA Cloud和SAP商業網路的下一代行業踐，推動數位化轉型
- SAP Signavio流程變革：流程建模、分析和挖掘； 治理；自動化執行
- Taulia：營運資本管理解決方案
- SAP可持續發展云：基於雲的解決方案幫助公司管理碳足跡，減少物資浪費，加強社會責任
- 服務和支持產品組合為每個雲解決方案提供基礎指導、內容和學習，個性化的計畫和服務加速成功。高級服務推動大規模變革
- 本地化：超過660個SAP解決方案的本地化版本
- 當地時間2023年9月26日，SAP正式發布自然語言生成式AI智慧型副駕Joule。Joule將內置於SAP套用中，涵蓋HR、財務、供應鏈、採購和客戶體驗，以及SAP業務技術雲平台。
所獲榮譽
1996 歐洲年度最佳公司
1997 《計算機世界》Smithsonian獎
1998 最佳管理公司
1999 《財富》500強、《商業周刊》全球科技百強、最佳ERP套用獎
2000 英國《金融時報》“全球最有聲譽公司”前30強、mySAP榮獲“最佳電子商務系統”
2001 《商業周刊》“全球最有價值品牌”、美國《環球財經》“全球最佳公司”
2002 《福布斯》“全球計算機軟體最佳企業”、英國《金融時報》“500強進步最大的公司”
2016 SAP 成為首家獲得全球性別平等認證的跨國技術公司，在評估過程中，接受審查的項目包括人員招聘與晉升、領導力提升培訓、指導、彈性工作方式和企業文化。
2018 《財富》500強第427名”
2018年7月19日，2018年《財富》世界500強排行榜發布，SAP公司位列446位。
2019年7月，SAP公司位列《財富》世界500強榜單第427位。
2019年10月，在福布斯全球數字經濟100強榜排第21位。
2020年5月13日，SAP名列2020福布斯全球企業2000強榜第150位。
2020年7月28日，SAP名列福布斯2020全球品牌價值100強第22位。
2020年8月10日，SAP公司（SAP）名列2020年《財富》世界500強排行榜第404位。
2021年5月，SAP位列“2021福布斯全球企業2000強”第123位。
2022年8月3日，入選2022年《財富》世界500強排行榜，排名第433位。
2022年，SAP榮獲“2022年度中國受尊敬企業”獎，連續第五年上榜（2018年、2019年、2020年、2021年、2022年）。
2021年，SAP獲人民網【人民匠心2021年度推薦案例】。
2023年8月，以32,468.8百萬美元營收，入選2023年《財富》世界500強排行榜，排名第472位。
