Radian6 社交行銷雲,在核心CRM軟體中增加了一系列新的行銷服務功能。
基本介紹
- 外文名:Radian6
- 公司:Salesforce公司
- 性質:社交行銷雲
- 增加:一系列新的行銷服務功能。
概述,技術,功能,作用,互動,價格,
概述
Salesforce公司周三推出了Radian6 社交行銷雲,在核心CRM軟體中增加了一系列新的行銷服務功能。
技術
Radian6平台的技術主要是通過Salesforce公司今年收購的Radian6提供的,該產品幫助用戶跟蹤社交網路上網友對其品牌及產品的言論。
功能
據官方介紹:Radia6平台可以幫助企業收集到1.5億條的社交數據,目前支持17鐘語言,其中包括波蘭和土耳其語言。
作用
另一方面,新的行銷雲重點在於其社交洞察力,可以提供“智慧型”儀錶板,對數據進行過濾和分析,就意味著可以為企業歸結了大量的相關的社交數據及信息。於此同時,還允許用戶按不同分類分割數據,例如地理位置、人口以及用戶的“習慣用語”。
互動
此外,軟體還可以幫助用戶關注那些經常關注其品牌的用戶,通過衡量其Twitter冬粉和其他關聯來實現。據官方訊息,Salesforce公司與許多社交服務商進行了合作,其中包括Klout、OpenCalais和OpenAmplify。
價格
據Salesforce公司官方訊息:社交行銷雲各組件將支持分拆銷售。Radian6檢測定價在600美元/月,Social Hub將在明年開放,每個部署的價格為1200美元/月。Social Insight服務下個月發布,Partner Application價格在60美元/月,Social Insight的API已經開放,每個部署的價格為5000美元/月。