《PMI商業分析指南》是2019年5月電子工業出版社出版的圖書，作者是於兆鵬。
基本介紹
- 中文名：PMI商業分析指南
- 作者：於兆鵬
- 出版時間：2019年5月
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：448 頁
- ISBN：9787121356261
- 定價：148 元
- 開本：16 開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是PMI新制定的基礎標準，它是為項目組合、項目集和項目管理的商業分析而開發的。這個標準說明了項目管理過程和商業分析過程是如何相互補充的，其中項目管理過程的主要焦點是項目，商業分析過程的主要焦點是產品。這是一個基於過程的標準，與項目管理知識體系指南（PMBOK指南）第六版保持一致。
圖書目錄
目錄
第 1 部分 PMI 商業分析指南 ...................................................................... 1
第 1 章 引論 .................................................................................................................. 2
1.1 本指南概述和目的......................................................................................................... 2
1.1.1 對本指南的需要 .................................................................................................................. 3
1.1.2 本指南的目標客群 .............................................................................................................. 3
1.1.3 商業分析的價值 .................................................................................................................. 4
1.1.4 理解角色邊界 ...................................................................................................................... 6
1.1.5 商業分析標準 ...................................................................................................................... 7
1.1.6 與其他 PMI 產品結合使用該標準 ..................................................................................... 7
1.1.7 常用辭彙 .............................................................................................................................. 7
1.2 基本要素....................................................................................................................... 13
1.2.1 產品和項目的關係 ............................................................................................................ 13
1.2.2 產品生命周期和項目生命周期 ........................................................................................ 14
1.2.3 商業分析如何支持項目組合、項目集和項目管理 ........................................................ 15
1.2.4 商業價值 ............................................................................................................................ 17
1.3 指南的組成部分........................................................................................................... 19
1.3.1 商業分析過程 .................................................................................................................... 19
1.3.2 商業分析過程組 ................................................................................................................ 20
1.3.3 商業分析知識領域 ............................................................................................................ 21
1.3.4 商業分析裁剪 .................................................................................................................... 24
第 2 章 商業分析實施環境 ........................................................................................... 31
2.1 概述............................................................................................................................... 31
2.2 事業環境因素............................................................................................................... 33
2.2.1 組織外部事業環境因素 .................................................................................................... 33
2.2.2 組織內部事業環境因素 .................................................................................................... 34
2.3 組織過程資產............................................................................................................... 35
2.3.1 過程、政策和程式 ............................................................................................................ 36
2.3.2 公司知識庫 ........................................................................................................................ 37
2.3.3 團隊和主題專家知識 ......................................................................................................... 38
2.4 組織系統對商業分析實施方式的影響 ....................................................................... 39
2.4.1 概述..................................................................................................................................... 39
2.4.2 組織系統、項目生命周期和商業分析 ............................................................................. 39
2.4.3 組織支持商業分析實踐的方式 ......................................................................................... 40
2.4.4 跨組織職能領域的商業分析協作 ..................................................................................... 40
第 3 章 商業分析專業人士的角色 ................................................................................ 42
3.1 概述 ............................................................................................................................... 42
3.2 商業分析專業人士的定義 ........................................................................................... 42
3.2.1 角色的演變......................................................................................................................... 43
3.3 商業分析專業人士的影響力 ....................................................................................... 46
3.3.1 概述..................................................................................................................................... 46
3.3.2 產品..................................................................................................................................... 48
3.3.3 組織..................................................................................................................................... 49
3.3.4 商業分析和行業知識 ......................................................................................................... 52
3.3.5 職業發展............................................................................................................................. 52
3.3.6 跨學科培訓......................................................................................................................... 53
3.4 商業分析專業人士的能力 ........................................................................................... 53
3.4.1 概述..................................................................................................................................... 53
3.4.2 分析技能............................................................................................................................. 53
3.4.3 專家判斷............................................................................................................................. 53
3.4.4 溝通技能............................................................................................................................. 54
3.4.5 個人技能............................................................................................................................. 54
3.4.6 領導力技能......................................................................................................................... 54
3.4.7 工具知識............................................................................................................................. 54
第 4 章 需要評估 ......................................................................................................... 55
4.1 識別問題或機會 ........................................................................................................... 57
4.1.1 識別問題或機會：輸入 ..................................................................................................... 58
4.1.2 識別問題或機會：工具與技術 ......................................................................................... 59
4.1.3 識別問題或機會：輸出 ..................................................................................................... 61
4.1.4 識別問題或機會：裁剪考慮因素 ..................................................................................... 61
4.1.5 識別問題或機會：協作點 ................................................................................................. 62
4.2 評估當前狀態 ............................................................................................................... 62
4.2.1 評估當前狀態：輸入 ......................................................................................................... 64
4.2.2 評估當前狀態：工具與技術 ............................................................................................. 65
4.2.3 評估當前狀態：輸出 ......................................................................................................... 72
4.2.4 評估當前狀態：裁剪考慮因素 ......................................................................................... 72
4.2.5 評估當前狀態：協作點 .................................................................................................... 73
4.3 確定將來狀態............................................................................................................... 73
4.3.1 確定將來狀態：輸入 ........................................................................................................ 75
4.3.2 確定將來狀態：工具與技術 ............................................................................................ 75
4.3.3 確定將來狀態：輸出 ........................................................................................................ 81
4.3.4 確定將來狀態：裁剪考慮因素 ........................................................................................ 81
4.3.5 確定將來狀態：協作點 .................................................................................................... 82
4.4 確定可行選項和提供建議........................................................................................... 82
4.4.1 確定可行選項和提供建議：輸入 .................................................................................... 85
4.4.2 確定可行選項和提供建議：工具與技術 ........................................................................ 86
4.4.3 確定可行選項和提供建議：輸出 .................................................................................... 89
4.4.4 確定可行選項和提供建議：裁剪考慮因素 .................................................................... 89
4.4.5 確定可行選項和提供建議：協作點 ................................................................................ 89
4.5 引導產品路線圖開發................................................................................................... 90
4.5.1 引導產品路線圖開發：輸入 ............................................................................................ 92
4.5.2 引導產品路線圖開發：工具與技術 ................................................................................ 92
4.5.3 引導產品路線圖開發：輸出 ............................................................................................ 93
4.5.4 引導產品路線圖開發：裁剪考慮因素 ............................................................................ 93
4.5.5 引導產品路線圖開發：協作點 ........................................................................................ 94
4.6 組合商業論證............................................................................................................... 94
4.6.1 組合商業論證：輸入 ........................................................................................................ 98
4.6.2 組合商業論證：工具與技術 ............................................................................................ 99
4.6.3 組合商業論證：輸出 ...................................................................................................... 100
4.6.4 組合商業論證：裁剪考慮因素 ...................................................................................... 100
4.6.5 組合商業論證：協作點 .................................................................................................. 101
4.7 支持章程開發............................................................................................................. 101
4.7.1 支持章程開發：輸入 ...................................................................................................... 103
4.7.2 支持章程開發：工具與技術 .......................................................................................... 104
4.7.3 支持章程開發：輸出 ...................................................................................................... 105
4.7.4 支持章程開發：裁剪考慮因素 ...................................................................................... 105
4.7.5 支持章程開發：協作點 .................................................................................................. 106
第 5 章 相關方參與 .................................................................................................... 107
5.1 識別相關方................................................................................................................. 109
5.1.1 識別相關方：輸入 ...........................................................................................................110
5.1.2 識別相關方：工具與技術 ...............................................................................................111
5.1.3 識別相關方：輸出 ...........................................................................................................112
5.1.4 識別相關方：裁剪考慮因素 ...........................................................................................112
5.1.5 識別相關方：協作點 .......................................................................................................113
5.2 實施相關方分析......................................................................................................... 113
5.2.1 實施相關方分析：輸入 ................................................................................................... 115
5.2.2 實施相關方分析：工具與技術 ....................................................................................... 115
5.2.3 實施相關方分析：輸出 ................................................................................................... 120
5.2.4 實施相關方分析：裁剪考慮因素 ................................................................................... 121
5.2.5 實施相關方分析：協作點 ............................................................................................... 121
5.3 確定相關方參與和溝通方法 ..................................................................................... 121
5.3.1 確定相關方參與和溝通方法：輸入 ............................................................................... 124
5.3.2 確定相關方參與和溝通方法：工具與技術 ................................................................... 124
5.3.3 確定相關方參與和溝通方法：輸出 ............................................................................... 126
5.3.4 確定相關方參與和溝通方法：裁剪考慮因素 ............................................................... 126
5.3.5 確定相關方參與和溝通方法：協作點 ........................................................................... 126
5.4 實施商業分析規劃 ..................................................................................................... 126
5.4.1 實施商業分析規劃：輸入 ............................................................................................... 129
5.4.2 實施商業分析規劃：工具與技術 ................................................................................... 130
5.4.3 實施商業分析規劃：輸出 ............................................................................................... 134
5.4.4 實施商業分析規劃：裁剪考慮因素 ............................................................................... 134
5.4.5 實施商業分析規劃：協作點 ........................................................................................... 135
5.5 準備過渡到將來狀態 ................................................................................................. 135
5.5.1 準備過渡到將來狀態：輸入 ........................................................................................... 137
5.5.2 準備過渡到將來狀態：工具與技術 ............................................................................... 139
5.5.3 準備過渡到將來狀態：輸出 ........................................................................................... 140
5.5.4 準備過渡到將來狀態：裁剪考慮因素 ........................................................................... 141
5.5.5 準備過渡到將來狀態：協作點 ....................................................................................... 141
5.6 管理相關方參與和溝通 ............................................................................................. 142
5.6.1 管理相關方參與和溝通：輸入 ....................................................................................... 143
5.6.2 管理相關方參與和溝通：工具與技術 ........................................................................... 143
5.6.3 管理相關方參與和溝通：輸出 ....................................................................................... 144
5.6.4 管理相關方參與和溝通：裁剪考慮因素 ....................................................................... 144
5.6.5 管理相關方參與和溝通：協作點 ................................................................................... 144
5.7 評估商業分析績效 ..................................................................................................... 144
5.7.1 評估商業分析績效：輸入 ............................................................................................... 146
5.7.2 評估商業分析績效：工具與技術 ................................................................................... 148
5.7.3 評估商業分析績效：輸出 ............................................................................................... 151
5.7.4 評估商業分析績效：裁剪考慮因素 ............................................................................... 151
5.7.5 評估商業分析績效：協作點 ........................................................................................... 152
第 6 章 啟發 .............................................................................................................. 153
6.1 確定啟發方法 ............................................................................................................. 155
6.1.1 確定啟發方法：輸入 ....................................................................................................... 157
6.1.2 確定啟發方法：工具與技術 ........................................................................................... 158
6.1.3 確定啟發方法：輸出 ...................................................................................................... 158
6.1.4 確定啟發方法：裁剪考慮因素 ...................................................................................... 159
6.1.5 確定啟發方法：協作點 .................................................................................................. 159
6.2 啟發準備..................................................................................................................... 159
6.2.1 啟發準備：輸入 .............................................................................................................. 161
6.2.2 啟發準備：工具與技術 .................................................................................................. 162
6.2.3 啟發準備：輸出 .............................................................................................................. 163
6.2.4 啟發準備：裁剪考慮因素 .............................................................................................. 163
6.2.5 啟發準備：協作點 .......................................................................................................... 163
6.3 實施啟發..................................................................................................................... 164
6.3.1 實施啟發：輸入 .............................................................................................................. 165
6.3.2 實施啟發：工具與技術 .................................................................................................. 165
6.3.3 實施啟發：輸出 .............................................................................................................. 169
6.3.4 實施啟發：裁剪考慮因素 .............................................................................................. 169
6.3.5 實施啟發：協作點 .......................................................................................................... 169
6.4 確認啟髮結果............................................................................................................. 169
6.4.1 確認啟髮結果：輸入 ...................................................................................................... 171
6.4.2 確認啟髮結果：工具與技術 .......................................................................................... 171
6.4.3 確認啟髮結果：輸出 ...................................................................................................... 172
6.4.4 確認啟髮結果：裁剪考慮因素 ...................................................................................... 172
6.4.5 確認啟髮結果：協作點 .................................................................................................. 173
第 7 章 分析 .............................................................................................................. 174
7.1 確定分析方法............................................................................................................. 176
7.1.1 確定分析方法：輸入 ...................................................................................................... 178
7.1.2 確定分析方法：工具與技術 .......................................................................................... 179
7.1.3 確定分析方法：輸出 ...................................................................................................... 180
7.1.4 確定分析方法：裁剪考慮因素 ...................................................................................... 180
7.1.5 確定分析方法：協作點 .................................................................................................. 180
7.2 創建和分析模型......................................................................................................... 181
7.2.1 創建和分析模型：輸入 .................................................................................................. 184
7.2.2 創建和分析模型：工具與技術 ...................................................................................... 184
7.2.3 創建和分析模型：輸出 .................................................................................................. 203
7.2.4 創建和分析模型：裁剪考慮因素 .................................................................................. 203
7.2.5 創建和分析模型：協作點 .............................................................................................. 203
7.3 定義和明細需求......................................................................................................... 204
7.3.1 定義和明細需求：輸入 .................................................................................................. 206
7.3.2 定義和明細需求：工具與技術 ...................................................................................... 207
7.3.3 定義和明細需求：輸出 ...................................................................................................211
7.3.4 定義和明細需求：裁剪考慮因素 ...................................................................................211
7.3.5 定義和明細需求：協作點 ............................................................................................... 212
7.4 定義驗收標準 ............................................................................................................. 212
7.4.1 定義驗收標準：輸入 ....................................................................................................... 214
7.4.2 定義驗收標準：工具與技術 ........................................................................................... 214
7.4.3 定義驗收標準：輸出 ....................................................................................................... 216
7.4.4 定義驗收標準：裁剪考慮因素 ....................................................................................... 216
7.4.5 定義驗收標準：協作點 ................................................................................................... 216
7.5 核實需求 ..................................................................................................................... 217
7.5.1 核實需求：輸入............................................................................................................... 218
7.5.2 核實需求：工具與技術 ................................................................................................... 219
7.5.3 核實需求：輸出............................................................................................................... 221
7.5.4 核實需求：裁剪考慮因素 ............................................................................................... 221
7.5.5 核實需求：協作點 ........................................................................................................... 221
7.6 確認需求 ..................................................................................................................... 221
7.6.1 確認需求：輸入............................................................................................................... 223
7.6.2 確認需求：工具與技術 ................................................................................................... 224
7.6.3 確認需求：輸出............................................................................................................... 225
7.6.4 確認需求：裁剪考慮因素 ............................................................................................... 225
7.6.5 確認需求：協作點 ........................................................................................................... 225
7.7 排序需求和其他產品信息 ......................................................................................... 225
7.7.1 排序需求和其他產品信息：輸入 ................................................................................... 227
7.7.2 排序需求和其他產品信息：工具與技術 ....................................................................... 228
7.7.3 排序需求和其他產品信息：輸出 ................................................................................... 232
7.7.4 排序需求和其他產品信息：裁剪考慮因素 ................................................................... 233
7.7.5 排序需求和其他產品信息：協作點 ............................................................................... 233
7.8 識別和分析產品風險 ................................................................................................. 233
7.8.1 識別和分析生產風險：輸入 ........................................................................................... 236
7.8.2 識別和分析產品風險：工具與技術 ............................................................................... 237
7.8.3 識別和分析產品風險：輸出 ........................................................................................... 240
7.8.4 識別和分析產品風險：裁剪考慮因素 ........................................................................... 240
7.8.5 識別和分析產品風險：協作點 ....................................................................................... 240
7.9 評估產品設計選項 ..................................................................................................... 241
7.9.1 評估產品設計選項：輸入 ............................................................................................... 242
7.9.2 評估產品設計選項：工具與技術 ................................................................................... 243
7.9.3 評估產品設計選項：輸出 ............................................................................................... 244
7.9.4 評估產品設計選項：裁剪考慮因素 ............................................................................... 244
7.9.5 評估產品設計選項：協作點 ........................................................................................... 245
第 8 章 跟蹤和監督 .................................................................................................... 246
8.1 確定跟蹤和監督方法................................................................................................. 248
8.1.1 確定跟蹤和監督方法：輸入 .......................................................................................... 250
8.1.2 確定跟蹤和監督方法：工具與技術 .............................................................................. 251
8.1.3 確定跟蹤和監督方法：輸出 .......................................................................................... 251
8.1.4 確定跟蹤和監督方法：裁剪考慮因素 .......................................................................... 251
8.1.5 確定跟蹤和監督方法：協作點 ...................................................................................... 252
8.2 確立關係和依賴性..................................................................................................... 252
8.2.1 確立關係和依賴性：輸入 .............................................................................................. 254
8.2.2 確立關係和依賴性：工具與技術 .................................................................................. 255
8.2.3 確立關係和依賴性：輸出 .............................................................................................. 257
8.2.4 確立關係和依賴性：裁剪考慮因素 .............................................................................. 257
8.2.5 確立關係和依賴性：協作點 .......................................................................................... 257
8.3 選擇和批准需求......................................................................................................... 257
8.3.1 選擇和批准需求：輸入 .................................................................................................. 259
8.3.2 選擇和批准需求：工具與技術 ...................................................................................... 260
8.3.3 選擇和批准需求：輸出 .................................................................................................. 263
8.3.4 選擇和批准需求：裁剪考慮因素 .................................................................................. 264
8.3.5 選擇和批准需求：協作點 .............................................................................................. 264
8.4 管理需求和其他產品信息的變更............................................................................. 264
8.4.1 管理需求和其他產品信息的變更：輸入 ...................................................................... 266
8.4.2 管理需求和其他產品信息的變更：工具與技術 .......................................................... 268
8.4.3 管理需求和其他產品信息的變更：輸出 ...................................................................... 269
8.4.4 管理需求和其他產品信息的變更：裁剪考慮因素 ...................................................... 269
8.4.5 管理需求和其他產品信息的變更：協作點 .................................................................. 270
第 9 章 解決方案評價 ................................................................................................ 271
9.1 評價解決方案績效..................................................................................................... 274
9.1.1 評價解決方案績效：輸入 .............................................................................................. 275
9.1.2 評價解決方案績效：工具與技術 .................................................................................. 277
9.1.3 評價解決方案績效：輸出 .............................................................................................. 279
9.1.4 評價解決方案績效：裁剪考慮因素 .............................................................................. 279
9.1.5 評價解決方案績效：協作點 .......................................................................................... 279
9.2 確定解決方案評價方法............................................................................................. 280
9.2.1 確定解決方案評價方法：輸入 ...................................................................................... 282
9.2.2 確定解決方案評價方法：工具與技術 .......................................................................... 282
9.2.3 確定解決方案評價方法：輸出 ...................................................................................... 284
9.2.4 確定解決方案評價方法：裁剪考慮因素 ...................................................................... 284
9.2.5 確定解決方案評價方法：協作點 .................................................................................. 284
9.3 評價驗收結果並解決缺陷 ......................................................................................... 284
9.3.1 評價驗收結果並解決缺陷：輸入 ................................................................................... 286
9.3.2 評價驗收結果並解決缺陷：工具與技術 ....................................................................... 287
9.3.3 評價驗收結果並解決缺陷：輸出 ................................................................................... 288
9.3.4 評價驗收結果並解決缺陷：裁剪考慮因素 ................................................................... 288
9.3.5 評價驗收結果並解決缺陷：協作點 ............................................................................... 288
9.4 獲得解決方案發布的驗證 ......................................................................................... 289
9.4.1 獲得解決方案發布的驗證：輸入 ................................................................................... 290
9.4.2 獲得解決方案發布的驗證：工具與技術 ....................................................................... 292
9.4.3 獲得解決方案發布的驗證：輸出 ................................................................................... 292
9.4.4 獲得解決方案發布的驗證：裁剪考慮因素 ................................................................... 292
9.4.5 獲得解決方案發布的驗證：協作點 ..........................................................
