項目管理前沿標準譯叢：商業分析實踐指南

內容簡介

《商業分析實踐指南》是PMI新推出的項目管理前沿標準之一，描述了商業分析所包含的所有工作和任務，以及有效進行商業分析所必須的基本知識和技能；詳細介紹了商業分析的五大知識領域，即需求評估、商業分析規劃、需求啟發和分析、跟蹤與監控、解決方案評價。這些知識和技能適合所有項目和項目集，無論項目和項目集聚焦於產品、服務，還是流程的改進。

　　組織中執行商業分析的角色和職位也有所不同，但本指南都可以指導其高效完成商業分析和需求管理的相關工作，幫助組織在多變的商業環境下，有效分析項目組合投資問題及商業機會，了解相關背景和約束條件，分析需求，驗證需求，評價解決方案，進而實現組織期望的商業成果。

圖書目錄

聲明

前言

第1 章引言1

11 本指南的目的1

12 對本指南的需要2

13 PMI 對商業分析的日益關注4

14 指南的目標客群5

15 什麼是商業分析5

16 誰執行商業分析6

161 商業分析角色所需技能和專業知識6

162 組織如何實施商業分析7

163 項目經理、商業分析師和其他角色的關係9

164 建立關係的必要性9

17 需求的定義10

171 誰來負責定義需求10

172 需求的類型10

18 本指南的結構12

181 第2 部分需要評估13

182 第3 部分商業分析規劃13

183 第4 部分需求啟發和分析14

184 第5 部分跟蹤和監督14

185 第6 部分解決方案評價14

第2 章需要評估15

21 本章概述15

22 需要評估的必要性16

23 識別問題或機會17

231 識別干係人17

232 調查問題或機會19

233 收集相關數據來評估情境20

234 起草情境說明書21

235 獲取干係人對情境說明書的批准22

24 評估組織的當前狀態22

241 評估組織目的和目標23

242 SWOT 分析26

243 相關的標準28

244 對情境進行根本原因分析28

245 確定解決情境需要的必要能力36

246 評估組織的當前能力39

247 識別組織能力的差距40

25 建議滿足商業需求的行動42

251 納入增加能力的高層級方法42

252 為滿足商業需求提供可選方案43

253 識別每個選擇項的約束條件、假設和風險43

254 評估每個選項的可行性以及對組織的影響45

項目管理前沿標準譯叢：商業分析實踐指南

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