《MBA運營管理（第5版）》是2015年07月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是傑克·梅雷迪思。
基本介紹
- 中文名：MBA運營管理（第5版）
- 作者：傑克·梅雷迪思
- ISBN：9787300216270
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2015年07月
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是為MBA量身打造的運營管理教科書，既闡釋了運營管理導論性、基礎性和概念性的內容，又收錄了必要的定量方法以及經典的案例和有針對性的習題。
作者簡介
傑克·R·梅雷迪思(Jack R．Meredith)，美國Wake Forest大學Babcock管理研究院教授，運營領域的Broyhill傑出學者和講座教授．擁有美國俄勒岡州立大學理學學士和機械工程學學士學位，加州伯克利大學MBA學位和博士學位。梅雷迪思博士的研究一直集中於管理者面對的戰略與運營問題．特別是有關先進技術管理的問題。撰有八部有關運營管理、項目管理和管理科學的著作。
現任JournalofOperations Management主編。曾榮獲所在研究院首個Cowan研究獎(2002)，美國管理學會傑出運營管理學者獎(2003)，入選俄勒岡州立大學工程學名人堂(2004)。
圖書目錄
第1章全球舞台的競爭運營
11引言
12運營
13顧客價值
14戰略和競爭
第2章轉化系統的設計
21引言
22轉化系統的類型
23轉化系統的選擇
第3章轉化系統的監測和控制
31引言
32監測和控制
33過程監測
34過程控制
35服務質量控制
第4章改進轉化系統的六西格瑪
41引言
42過程改進方法
43業務過程設計（再造）
44六西格瑪和DMAIC改進過程
45六西格瑪項目案例
46定義階段
47測量階段
48分析階段
49改進階段
410控制階段
411六西格瑪實踐
第5章增加轉化系統價值的精益運營
51引言
52精益的歷史和理念
53傳統系統與精益的比較
54明確價值
55識別價值流
56使價值流動起來
57在價值流中拉動價值
58追求卓越
59精益的益處
510精益六西格瑪
第6章項目管理和轉化系統
61引言
62項目定義
63項目計畫
64項目排程
65項目控制：掙得值
第7章供應鏈物流和庫存管理
71引言
72定義供應鏈管理
73供應鏈戰略
74供應鏈設計
75外包與全球採購
76庫存管理
77信息技術的作用
78成功的供應鏈管理
附錄A啤酒遊戲
附錄B經濟訂購批量模型
第8章基於選址和排程的能力管理
81引言
82長期能力計畫
83選址計畫策略
84純服務業選址
85通過排程管理有效利用能力
86短期能力計畫
