M群是為MSN用戶提供一群人即時互動聊天的一種服務。比如可以創建“我的同學”,“籃球愛好者”等群。群內的所有成員都有緊密的關係,如同家庭成員一樣保持聯繫並可以隨時溝通。
基本介紹
- 中文名:M群
- 功用:即時互動聊天的一種服務
- 特色功能:支持手寫訊息
- 打開方式:兩種方式打開M群的控制臺
特色功能,使用指南,動感地帶,主叫優惠,指令格式,業務規範,客戶問答,
特色功能
1、支持手寫訊息
M群可以正常傳輸MSN手寫訊息,給大家創造更有趣的互動效果。 flash模擬傳送和接受手寫訊息的效果。
2、關燈功能
天吶?!關了燈會發生什麼? flash模擬正常聊天中群主突然關燈,大家開始刺激的關燈聊天。
3、天氣提醒
我只想下雨的時候才收到天氣預報!試試M群的雨前提醒吧! flash模擬雨前提醒的效果。
使用指南
問:如何打開M群控制臺?
答:你可以有兩種方式打開M群的控制臺。
2、直接在群內輸入“/open”,接受M群的邀請即可打開M群的控制臺。
問:如何創建M群?
答:你可以有兩種方式創建M群。
1、登錄MSN群首頁,點擊創建M群按鈕,按流程提交創建直至完成即可。
2、直接在群內輸入“/new XXX”,(XXX代表你想要設定的群名稱),輸入“/y”確認創建新群,出現添加聯繫人對話框,點擊確認,創建新群成功。
問:如何添加M群成員?
答:打開M群控制臺後在下方點擊添加成員按鈕,選擇添加成員方式即可。M群有以下4種添加群成員方式!
1、逐個輸入帳號。
2、貼入文本方式。
3、邀請我的聯繫人。
4、導入.CTT檔案。
動感地帶
主叫優惠
註:“M群好友”月功能使用費2元(按天收取),並與“親情號碼”業務互斥。
指令格式
怎么樣查動感地帶m群里的好友?
編輯您海檔簡訊CXMQ到移動客服就可以查到M群好友了。
增加M群好友
ZJMQ
ZJMQ空格號碼
免費
24小時內只淚殃生效
變更M群好友
BGMQ
BGMQ空格老號碼空格新號碼
2元/次變更
24小時內生效
取消M群好友
QXMQ
QXMQ
免費
當月取消,下月1日生效
業務規範
(1)客戶申請“M群船射懂備”業務不收費,但需交納2元月功能使用費協踏埋(按天收取);
(2)“親情號碼”業務與“M群”業務不能並存,但“親情號碼”客戶可傳送簡訊申請轉入戒刪謎櫃“M群”:
“親情號碼”客戶傳送簡訊“ZRMQ”至移動客服號,經過二次確認後,即可變更為“M群”業務射講良。
(3)“M群”服務可與“情侶號碼”服務並存,但不能針對同一號碼重複申請優惠。
(4)取消老版“親情號碼”與“情侶號碼”互斥,自2月20日起,“親情號碼”可與“情侶號碼”服務並存,但不能針對同一號碼重複申請優惠。
客戶問答
1、親情號碼轉入M群,何時生效?轉M群是否收費?
答:24小時內生效,轉M群不收費
2、增加M群好友拔肯、變更M群好友均為“24小時內生效”,但一般宣傳口徑為24小時,是否更改?
答:按照24小時內生效
3、變更M群好友24小時生效,是否只有在生效後撥打M群好友方可享受優惠。未生效的24小時內原來設定的老號碼不可以繼續享受優惠。24小時後新設定號碼享受優惠?
答:是
4、M群業務是否作為動感地帶長期可選包業務供客戶選擇使用?
答:是
5、客戶轉出動感地帶品牌,那么M群是否自動取消?
答:是
6、行動電話、固定電話均可設定為M群號碼,那么聯通和小靈通是否可以設定?如果選擇固定電話:是否設定時需要加區號;撥打時,外地固定電話需要加區號,本地不需要?
答:可以設定,均需加區號
7、撥漫遊來訪M群號碼是按 “主叫本地M群好友0.1元/分鐘收還是按主叫長途M群好友0.15元/分鐘”標準收?
答:是
答:是
9、申請成功後,費用是否實時優惠?
答:是
10、通知中只提到可單獨取消某個M群號碼,那么M群業務能否取消?
答:只能取消M群業務,不能取消某個號碼
11、申請兩地任我游的客戶在申請漫遊地是否可以享受動感地帶M群號碼優惠?
答:是
(3)“M群”服務可與“情侶號碼”服務並存,但不能針對同一號碼重複申請優惠。
(4)取消老版“親情號碼”與“情侶號碼”互斥,自2月20日起,“親情號碼”可與“情侶號碼”服務並存,但不能針對同一號碼重複申請優惠。
客戶問答
1、親情號碼轉入M群,何時生效?轉M群是否收費?
答:24小時內生效,轉M群不收費
2、增加M群好友、變更M群好友均為“24小時內生效”,但一般宣傳口徑為24小時,是否更改?
答:按照24小時內生效
3、變更M群好友24小時生效,是否只有在生效後撥打M群好友方可享受優惠。未生效的24小時內原來設定的老號碼不可以繼續享受優惠。24小時後新設定號碼享受優惠?
答:是
4、M群業務是否作為動感地帶長期可選包業務供客戶選擇使用?
答:是
5、客戶轉出動感地帶品牌,那么M群是否自動取消?
答:是
6、行動電話、固定電話均可設定為M群號碼,那么聯通和小靈通是否可以設定?如果選擇固定電話:是否設定時需要加區號;撥打時,外地固定電話需要加區號,本地不需要?
答:可以設定,均需加區號
7、撥漫遊來訪M群號碼是按 “主叫本地M群好友0.1元/分鐘收還是按主叫長途M群好友0.15元/分鐘”標準收?
答:是
答:是
9、申請成功後,費用是否實時優惠?
答:是
10、通知中只提到可單獨取消某個M群號碼,那么M群業務能否取消?
答:只能取消M群業務,不能取消某個號碼
11、申請兩地任我游的客戶在申請漫遊地是否可以享受動感地帶M群號碼優惠?
答:是