總機業務是為集團客戶提供的一項以語音為主的綜合通信服務。通過為集團提供一個 總機號碼並將集團成員的行動電話、固定電話作為虛擬 分機,實現轉接 分機、外呼，移動總機是中國移動整合優勢資源，為集團客戶提供的優質語音門戶類產品，通過11位的企業移動總機號碼，為客戶塑造統一形象，提高內外溝通效率，降低通信和辦公成本。
基本介紹
- 中文名：移動總機
- 月功能費：200元/月
- 主叫客戶：虛擬網按集團VPMN套餐標準優惠
- 國際長話：按1259國際長途資費收取
- 被叫：免費接聽所有來電
- 簡訊費：0.1元/條
移動總機-功能,使用對象,優勢特點,資費,
移動總機-功能
移動總機除了利用11位中國移動號碼實現總機功能外，還具有移動分機、語音識別呼叫、總台秘書服務、客戶信息管理、客戶聯絡管理、通信費用管理、通訊錄管理、黑名單管理、電話會議、電子傳真、語音留言、簡訊群發等多種功能
移動總機
移動總機通訊功能實現來話轉接、號碼查詢、外呼等功能。
個性彩鈴集團總機可設定個性化歡迎詞、彩鈴，對重要客戶的問候語。
特色服務附加電話會議、電子傳真、簡訊群發、電話錄音、秘書服務等服務。
快捷準確業務特點統一的形象標識擁有統一辦公和熱線號碼，設定特色歡迎詞，塑造統一的集團形象。
客服以租代建無需自建座席，即刻享有高素質的話務員提供7×24人工服務。
換人不換號客戶使用統一的總機號碼與企業溝通,維護客戶與企業（而非個人的)關係，規避了員工離崗造成的寶貴客戶資源流失。
個人隱私保護保護了企業員工的隱私，無需擔心手機號泄密，有效的避免了垃圾簡訊騷擾
使用對象
降低、控制通信費用(國際、國內、本地、傳真)需求掌控客戶資源需求
提高辦公效率需求(語音呼叫、電子傳真、電話會議、簡訊群發)統一企業形象(多個分支機構可共用一個移動總機號碼)
優勢特點
開通方便：·企業無需投入交換機等設備，無需布線、維護，且分機數不限。
超低資費：接聽免費，撥打市話0．12、國內0。21、港美0．49、澳台0．99(元/分鐘全包)，其他國際長途更便宜。
資費
移動管家（即移動總機）月功能費：200元/月（含20個分機，超出按8元/分機/月計入移動總機號碼,開通首月免收）；主叫虛擬網客戶：按集團VPMN套餐標準優惠；主叫非虛擬網客戶：本地電話：0.12元/分鐘；國內長話：0.21元/分鐘；國際長話：按1259國際長途資費收取；被叫：免費接聽所有來電。簡訊費：從平台傳送（下行）簡訊按0.1元/條收取。溫馨提示：分機通過總機發起電話會議時，對分機收取呼叫總機的費用，對總機收取呼叫多方的通話費用。通過移動總機傳送傳真（可批量傳送），按主叫資費計費。
