。“全球通”是國區域網路絡覆蓋最廣泛、國際漫遊國家和地區最多、功能最為完善的移動信息服務品牌。
基本介紹
- 中文名:全球通
- 外文名:GoTone
概述,意義,品牌介紹,發展,服務理念,覆蓋地區,亞洲,南美,歐洲,中亞,
概述
意義
全球通,中國移動造出來的一個專有名詞,是音譯的,表示溝通的意思。
全球通,我能
品牌介紹
“全球通”(GoTone)是中國移動通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形
象穩健,擁有眾多的高端客戶。伴隨著中國移動業務的迅猛發展和中國移動全體員工的不懈努力,“全球通”已經成為國區域網路絡覆蓋最廣泛、國際漫遊國家和地區最多、功能最為完善的移動信息服務品牌,這充分體現了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。“我能”源於“全球通”值得信賴的實力,代表著“全球通”與客戶一起不斷進取的決心;“我能”是堅韌不跋、超越自我的勇氣,是堅持夢想、不懈追求的動力,是自信、樂觀和笑看人生的胸懷;“我能”更是這個時代的主旋律,為時代喝彩!
發展
在過去的10年裡,“全球通”通過辛勤耕耘,已經家喻戶曉,並完成了由產品向品牌的演變。從1994年在福建省率先開通國內第一個GSM數字行動電話,時至今日全球通已擁有139、138、137、136、135、134、159、158八個網號。“全球通”始終致力於通信網路的不斷完善,迄今為止,網路已在全國所有地(市)和99%以上的縣(市)實現了全覆蓋,與世界五大洲176個國家和地區開通了國際漫遊,時刻為您提供可靠的網路覆蓋和優質的通話效果。
追求客戶的滿意是“全球通”不斷發展的動力,在確保優異的網路覆蓋和通話質量的基礎上,全球通更以全面、領先的技術為支撐,承載了眾多創新的數據和語音業務,其中包括多媒體彩信、E動互聯、手機證券、隨E行、國際漫遊、手機信箱、手機銀行、手機上網、短訊息、雙頻網、親情號碼、秘書服務、來電顯示等。客戶還可通過“全球通”享受上網衝浪、收發郵件、線上理財、位置信息等服務,“全球通”異彩紛呈的服務為您開啟全新的移動多媒體世界,令您隨時隨地暢享移動新生活。
服務理念
“全球通”自問世以來,始終不懈的追求客戶服務的完善與提升,在親切、快捷、貼心服務的基礎上,更加注重客戶的個性化需求。“全球通”以不斷提升的服務標準;人性化的10086人工接聽服務界面;充滿驚喜的積分獎勵回饋;靈活完善的跨區服務和延伸服務等等,都贏得了眾多新老客戶的信賴與支持。更有特別為“全球通”VIP客戶量身定製的——“全球通”VIP俱樂部,以其尊貴周到的VIP機場服務、無微不至的大客戶經理服務、高爾夫俱樂部等尊貴、周到的個性化增值服務,為成功而繁忙的會員們帶來由衷的舒心與輕鬆。 “尊崇倍至,享我所想”是“全球通”VIP俱樂部會員最真切的體會與感慨。
如今,“全球通”已蘊藏著巨大的無形資產,代表著成功、自信、高品位,被眾多中高端客戶信賴。面對億萬客戶,每一位都是全球通的唯一。這些客戶是社會發展的中流砥柱,他們的成長與“全球通”品牌的成長息息相關。路漫漫其修遠兮,“全球通”將不懈努力、不斷追求,力爭以最優質的服務、領先的業務,與最真摯的熱誠回報每一位客戶。在您的人生的路途中,“全球通”願做您忠實信賴的夥伴,時刻支持您、理解您,您的滿足和笑容就是“全球通”贏得的最大成就!
追求客戶的滿意是“全球通”不斷發展的動力,在確保優異的網路覆蓋和通話質量的基礎上,全球通更以全面、領先的技術為支撐,承載了眾多創新的數據和語音業務,其中包括多媒體彩信、E動互聯、手機證券、隨E行、國際漫遊、手機信箱、手機銀行、手機上網、短訊息、雙頻網、親情號碼、秘書服務、來電顯示等。客戶還可通過“全球通”享受上網衝浪、收發郵件、線上理財、位置信息等服務,“全球通”異彩紛呈的服務為您開啟全新的移動多媒體世界,令您隨時隨地暢享移動新生活。
“全球通”自問世以來,始終不懈的追求客戶服務的完善與提升,在親切、快捷、貼心服務的基礎上,更加注重客戶的個性化需求。“全球通”以不斷提升的服務標準;人性化的10086人工接聽服務界面;充滿驚喜的積分獎勵回饋;靈活完善的跨區服務和延伸服務等等,都贏得了眾多新老客戶的信賴與支持。更有特別為“全球通”VIP客戶量身定製的——“全球通”VIP俱樂部,以其尊貴周到的VIP機場服務、無微不至的大客戶經理服務、高爾夫俱樂部等尊貴、周到的個性化增值服務,為成功而繁忙的會員們帶來由衷的舒心與輕鬆。“尊崇倍至,享我所想”是“全球通”VIP俱樂部會員最真切的體會與感慨。
如今,“全球通”已蘊藏著巨大的無形資產,代表著成功、自信、高品位,被眾多中高端客戶信賴。面對億萬客戶,每一位都是全球通的唯一。這些客戶是社會發展的中流砥柱,他們的成長與“全球通”品牌的成長息息相關。路漫漫其修遠兮,“全球通”將不懈努力、不斷追求,力爭以最優質的服務、領先的業務,與最真摯的熱誠回報每一位客戶。在您的人生的路途中,“全球通”願做您忠實信賴的夥伴,時刻支持您、理解您,您的滿足和笑容就是“全球通”贏得的最大成就。
覆蓋地區
亞洲
目前開通的國家和地區有新加坡,賽普勒斯,巴林,突尼西亞
國際2區越南,孟加拉,韓國,日本,伊朗,希臘,克里特島,加納,奈及利亞,南非,獅子山,莫三比克,關島,塞班島
國際3區泰國,寮國,阿曼,葉門,高棉,馬爾地夫,巴基斯坦,法國,荷蘭,挪威,斯雅爾巴群島,羅弗敦群島,西奧侖群島,馬爾他,烏拉圭,斐濟,加拿大,美國,美屬處女島,波多黎各,格林納丁斯群島,夏威夷,紐西蘭,埃及,德國,巴基斯坦(Paktel)
國際4區奧地利,尼泊爾,沙特,阿聯,約旦,黎巴嫩,芬蘭,斯洛伐克,羅馬尼亞,盧森堡,艾倫島(奧蘭島),蘇丹,烏干達,盧安達,伊拉克,尼日奧地利MOBILKOM(A1),奧地利T-Mobile(T-Mobile)
南美
國際5區英國,匈牙利,西班牙,澳大利亞,阿富汗,敘利亞,卡達,曼島,喬治亞,西佛里西亞群島,南貝佛蘭島,摩納哥,聖馬利諾,科西嘉島,愛奧尼亞,伯羅奔尼撒,瑞典,哥特蘭島,厄蘭島,伊比沙島,梅諾卡島,馬略卡島,福門特拉,加那利群島,美(梅)利利亞,卡那利群島,切烏塔,卡夫雷拉島,郝布里底群島,設得蘭群島,奧克尼群島,安道爾,保加利亞,馬拉威,塞席爾,玻利維亞,哥倫比亞,巴拉圭,牙買加,聖基茨和尼維斯,安圭拉,巴貝多,百慕達,開曼群島,多米尼加,格瑞那達,聖露西亞,聖文森特,安提瓜島,巴布達,模里西斯,坦尚尼亞,塞內加爾,特克斯和凱克斯群島,海地,特立尼達,賴比瑞亞優惠網路資費4.995.9912.9912.991.992.042.89免費0.05英國Vodafone(Vodafone),英國Orange(Orange),英國T-mobile(one2one),匈牙利VODAFONE(Vodafone),匈牙利MAGYARTELEKONPlc(WESTEL900),西班牙VODAFONESPAIN(EAIRTEL或EVODAFONE),西班牙ORANGE,澳大利亞VodafoneAUSTRALIA(VODAFONE)
歐洲
國際6區義大利,丹麥,瑞士,波蘭,葡萄牙,科威特,列支敦斯登,亞述爾群島,馬德拉群島,聖港島,馬其頓,拉脫維亞,克羅地亞,冰島,摩爾多瓦,法羅群島,措辛厄島,波恩荷爾摩島,梵蒂岡,西西里島,撒丁島,法羅群島,澤西島,蘇利南,巴西,智利,納米比亞,多哥,瓜地馬拉,基克拉澤,丹麥朗厄蘭島優惠網路資費4.995.9912.9912.991.992.042.89免費0.05義大利VODAFONEITALY(OMNITEL),義大利Wind(IWIND),丹麥TeleDanmark(TDC),丹麥TELIAMOBILE(Orange),瑞士Orange(Orange),波蘭PTKCentertel(Orange),葡萄牙VodafonePORTUGA(VODAFONE),葡萄牙OPTIMUS(Optimus)
國際7區馬來西亞,印度,剛果民主共和國,甘比亞,剛果,委內瑞拉,塔西提島,墨西哥,斯圖爾特島,阿魯巴
國際8區菲律賓,阿爾巴尼亞,比利時,愛爾蘭,土耳其,以色列,約旦河西岸,汶萊,巴勒斯坦,哈薩克斯坦,塔吉克斯坦,波赫,直布羅陀,愛沙尼亞,海峽群島,阿根廷,波札那,秘魯,摩洛哥,馬達加斯加,多米尼加共和國,薩爾瓦多,阿爾及利亞,衣索比亞,留尼旺,北愛爾蘭,菲律賓GLOBETELECOM(Globe),阿爾巴尼亞VODAFONE(VODAFONE),比利時BASE(BASE;Orange),愛爾蘭VodafoneIRELAND(Eircell),愛沙尼亞Elisa,阿根廷TELCOMPERSONAL
中亞
國際9區吉爾吉斯斯坦,立陶宛,科索沃,斯里蘭卡,印尼,烏克蘭,斯洛維尼亞,布吉納法索,厄瓜多,蓋亞那,馬里,伯里茲,古巴,象牙海岸,瓜德羅普島,馬提尼島,尚比亞,亞美尼亞,帛琉島,安哥拉國際10區捷克,蒙古,俄羅斯,法屬蓋亞那,肯亞,喀麥隆,巴拿馬捷克RadioMobil(T-Mobile),捷克Vodafone,俄羅斯NCC
國際11區土庫曼斯坦,亞塞拜然,黑山,辛巴威,赤道幾內亞,加彭國際12區烏茲別克斯坦,白俄羅斯,塞爾維亞,巴哈馬,貝寧,尼加拉瓜,查德烏茲別克斯坦