基本介紹
- 中文名：Fix it Center
- 名詞類型：程式
- 公司：微軟
- 作用：疑難解答
介紹,自動疑難解答,個性化的體驗,節約時間,
介紹
Microsoft Fix it Center客戶端包含疑難解答程式，幫助您在目標 PC 上檢測問題並根據需要來解決它們，甚至在你毫不知情的情況下主動解決！
自動疑難解答
Fix it Center 客戶端安裝時，會自動將資源庫中最新的疑難解答程式下載到您的 PC 中。疑難解答程式可以立即“查找並修復”問題或在檢測到問題時“查找並通知”您。“查找並通知”方式使您具有控制權 - 您可以決定讓疑難解答程式排除或解決哪些問題。無論您選擇何種方式，我們都將提供一個報告，顯示在 PC 上執行了何種任務，並為您提供選項來了解該問題或稍後再進行調查，您
個性化的體驗
當您在 PC 上安裝 Fix it Center 客戶端期間創建一個帳戶時，將自動為您在 Fix it Center Online 上創建一個配置檔案。在客戶端安裝期間，Fix it Center 將檢測您的硬體和軟體信息並將其安全地存儲在在線上配置檔案中。此信息使 Fix it Center 可以提供並顯示適用於您的 PC 配置的解決方案 - 以一種更易於理解的方式，而不需要搜尋或重載信息。
您可以在多台 PC 上安裝 Fix it Center 客戶端，在每台計算機上安裝該客戶端時，若您使用相同的登錄帳戶，則所有 PC 的信息將在相同帳戶中註冊。此操作將使小型商業的所有者或擁有多台 PC 的家長可以從一個位置管理所有 PC，同時可以查看適用於每台 PC 的解決方案。
還可以提交一個支持請求至 Fix it Center Online。
節約時間
使用客戶支持時節約時間
若您想要通過 Fix it Center Online 來請求其他支持，所有與您的 PC 相關的信息以及來自疑難解答程式的報告都可以視為包括在支持事件請求以內，此操作可以幫助您更快地獲得解決方案並減少您與客戶支持的通話時間。使用 Fix it Center，不需要知道您的 Windows XP 的 Service Pack 編號或 PC 中的視頻卡型號。
