《ERP原理·設計·實施（第3版）》是2005年4月電子工業出版社出版的圖書，作者是羅鴻編。
基本介紹
- 中文名：ERP原理·設計·實施（第3版）
- 作者：羅鴻編
- 出版時間：2005年4月
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：384 頁
- ISBN：9787121010590
- 定價：38 元
- 開本：16 開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
企業要提高競爭力，企業的信息化建設是必由之路，企業資源計畫（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP）為企業的信息化建設提供了全面集成的解決方案。本書力求從務實的角度來講述，讓企業對ERP形成一個正確的認識，推動我國ERP實施套用的健康發展。
本書對ERP相關知識的討論涵蓋了原理、設計與套用的全部過程。前兩版出版後均引起了很大的社會反響，作者收到大量讀者來信，並與讀者進行了良好的互動。第3版再次增加了一些內容，更加貼近讀者需要。
本書適用於企業的各層領導、項目經理、系統分析員及高級程式設計師，也可作為ERP、MBA的培訓教材或相關專業研究生、大學生的教材。
圖書目錄
第1部分 案例篇
第1章 ERP實施案例 3
1.1 用友NC——酒泉鋼鐵（集團）
1.1 公司ERP案例 3
1.1.1 用戶背景 3
1.1.2 組織結構 4
1.1.3 動因分析 4
1.1.4 系統目標 5
1.1.5 財務信息化的近期要求 6
1.1.6 網路及硬體方案 6
1.1.7 軟體套用方案 8
1.1.8 業務解決方案 8
1.1.9 套用效果 14
1.1.10 實施服務 16
1.2 用友U8——西安車輛廠
1.2 ERP案例 18
1.2.1 引言 18
1.2.2 困惑 19
1.2.3 抉擇 21
1.2.4 實現 23
1.2.5 回味 31
1.2.6 展望 34
1.3 金蝶K3——青島雙桃精細化工
1.3 （集團）有限公司ERP案例 34
1.3.1 企業的基本狀況 34
1.3.2 ERP項目總體設計 35
1.3.3 選擇管理軟體和軟體供應商 35
1.3.4 啟動大會非常必要 36
1.3.5 項目的實施過程 36
1.3.6 取得的階段成果 38
1.3.7 幾點體會 39
1.3.8 總結經驗，為完成總體規劃
1.3.8 而努力奮鬥 40
1.4 浪潮通軟ERP——華泰集團
1.4 管理ERP套用案例 40
1.4.1 華泰集團概況 40
1.4.2 企業面臨的問題 41
1.4.3 ERP項目合作夥伴的選擇 42
1.4.4 實施效果分析 42
1.4.5 ERP實施經驗 44
1.5 瀋陽鼓風機廠ERP套用案例 45
1.6 上海二紡機股份有限
1.6 公司ERP套用案例 46
1.7 廣東某電子企業ERP
1.7 套用案例 47
1.8 北京某廠ERP套用案例 48
1.9 案例啟示 49
1.9.1 效益啟示 49
1.9.2 風險啟示 50
1.9.3 成功經驗 51
1.9.4 失敗的因素 52
1.10 教訓 53
1.10.1 教訓一：ERP不是木桶工程 53
1.10.2 教訓二：領導小組不是
1.10.2 領導掛名 54
1.10.3 教訓三：選型的企業勿
1.10.3 受制於ERP供應商 54
1.10.4 教訓五：業務流程重組也不是
1.10.4 藉口，但二次開發應慎重 55
1.10.5 教訓六：要求穩定的核心
1.10.5 項目組成員 55
思考題 56
第2部分 原理篇
第2章 ERP理論的形成 59
2.1 基本MRP 59
2.1.1 庫存訂貨點理論 60
2.1.2 物料需求計畫理論 61
2.2 閉環MRP 63
2.3 製造資源計畫（MRP-II） 64
2.4 企業資源計畫（ERP） 66
2.4.1 MRP-II的局限性 66
2.4.2 企業資源計畫（Enterprise）
2.4.2（ Resource Planning, ERP） 67
2.4.3 ERP系統常見模組與總流程圖 68
2.4.4 ERP今後的發展趨勢 70
2.5 企業資源管理理論套用研究 71
2.5.1 發現與提高企業核心競爭力
2.5.1 ——供應鏈思想的精髓 71
2.5.2 以客戶的需求推動企業的發展 72
2.5.3 管理的數字神經——
2.5.3 事實與數據統一 72
2.5.4 最佳化與創新——不斷
2.5.4 改進與流程重組 73
思考題 74
第3章 基本概念 75
3.1 物料編碼 75
3.2 物料清單（BOM） 77
3.2.1 物料清單概念 77
3.2.2 製造物料清單與設計
3.2.2 物料清單的區別 79
3.2.3 ERP系統物料清單的表現形式 80
3.3 工作中心（WC） 84
3.3.1 工作中心定義 84
3.3.2 工作中心作用 84
3.3.3 關鍵工作中心 84
3.3.4 工作中心數據 85
3.4 提前期與計畫展望期 87
3.4.1 提前期（lead time）概念與作用 87
3.4.2 提前期分類 87
3.4.3 生產加工（或裝配）
3.4.3 提前期的構成 87
3.4.4 提前期的設定 88
3.4.5 計畫展望期 88
3.5 工藝路線 88
3.5.1 工藝路線的定義 88
3.5.2 工藝路線的作用 88
3.5.3 工藝路線的制訂 89
3.6 獨立需求與相關需求 90
3.7 工作日曆 90
思考題 91
第4章 銷售管理 92
4.1 銷售環境與生產類型 92
4.1.1 生產類型的劃分 92
4.1.2 生產類型 93
4.2 銷售管理業務概述 94
4.3 銷售系統功能 95
思考題 96
第5章 主生產計畫（MPS） 97
5.1 主生產計畫定義與作用 97
5.2 粗能力計畫（RCCP） 98
5.3 主生產計畫理論 102
5.3.1 相關基本概念 102
5.3.2 計畫對象與方法 104
5.3.3 主生產計畫制訂程式 105
5.3.4 計畫模型 105
5.3.5 確認MPS 111
思考題 112
第6章 物料需求計畫（MRP） 113
6.1 定義與作用 113
6.2 計算模型 113
6.2.1 MRP生成的分類 113
6.2.2 基本原理與關鍵信息 114
6.2.3 MRP的計算模型 115
6.3 MRP報表 118
思考題 119
第7章 能力需求計畫 120
7.1 能力需求計畫的概述 120
7.1.1 定義與作用 120
7.1.2 運行流程 121
7.2 能力需求計畫的分類 121
7.2.1 無限能力計畫 121
7.2.2 有限能力計畫 122
7.3 能力需求計畫的計算方法 122
7.4 能力需求計畫的平衡與輸出 124
思考題 126
第8章 採購管理 127
8.1 採購業務的作用 127
8.2 採購業務概述 127
8.3 採購子系統的運作與
8.3 帶來的效益 129
8.3.1 採購子系統的運作 129
8.3.2 採購子系統運作帶來的效益 132
8.4 採購子系統與其他
8.4 業務子系統的關係 132
思考題 133
第9章 庫存管理 134
9.1 庫存的分類 134
9.2 庫存的作用與弊端 135
9.2.1 庫存的作用 135
9.2.2 庫存的弊端 136
9.3 庫存量的控制 136
9.3.1 獨立需求的庫存控制 137
9.3.2 相關需求的庫存控制 140
9.4 庫存管理策略 140
9.4.1 ABC庫存控制法 140
9.4.2 控制庫存的管理策略 141
9.5 庫存作業與信息處理 142
9.5.1 物料出入庫和移動管理 143
9.5.2 庫存檔點 144
9.5.3 庫存物料管理信息分析 144
思考題 145
第10章 車間管理 146
10.1 車間管理概述 146
10.1.1 車間管理工作 146
10.1.2 車間管理子系統業務處理流程 148
10.2 車間工作任務 149
10.3 加工單 150
10.4 派工單與作業排序 151
10.4.1 派工單 151
10.4.2 作業排序 152
10.5 投入產出控制 153
10.6 成組技術 155
思考題 156
第11章 JIT準時生產製造
第11章 生產管理 157
11.1 JIT工作特點 159
11.1.1 拉式作業方式 159
11.1.2 反衝法核銷成本 160
11.1.3 按生產率安排生產計畫 160
11.2 JIT系統的實現 160
11.3 JIT系統的運行、使用流程 162
11.3.1 系統初始設定 162
11.3.2 運行流程 163
思考題 163
第12章 財務管理 164
12.1 財務管理業務概述 165
12.1.1 製作憑證 165
12.1.2 根據憑證記賬 165
12.1.3 財務報表及財務分析 166
12.2 標準財務電算化的實現 166
12.2.1 賬務處理業務內容 166
12.2.2 賬務處理流程 168
12.3 集成化財務的實現 170
思考題 172
第13章 固定資產管理 173
13.1 固定資產業務管理概述 173
13.2 固定資產的增減 174
13.2.1 固定資產增加的業務處理 174
13.2.2 固定資產減少的業務處理 175
13.3 固定資產業務處理 176
13.3.1 固定資產的錄入工作量 176
13.3.2 固定資產的租金管理 176
13.3.3 固定資產的折舊處理 176
13.3.4 固定資產修理 178
思考題 179
第14章 成本管理 180
14.1 成本構成 180
14.2 ERP的成本計算 181
14.2.1 直接材料費的計算 182
14.2.2 直接人工費的計算 184
14.2.3 間接費用的分配 184
14.2.4 作業成本法（Activity-）
14.2.4（ Based Costing） 185
14.3 成本類型與成本計畫 187
14.4 成本差異分析與成本控制 188
思考題 189
第15章 設備管理 190
15.1 設備管理的基本內容 190
15.2 設備管理系統的業務處理 191
思考題 193
第16章 質量管理 194
16.1 質量標準 194
16.1.1 抽樣標準 195
16.1.2 檢測標準檔案 196
16.2 質量檢驗 197
16.3 質量控制 198
16.4 質量分析 199
16.4.1 排列圖 199
16.4.2 直方圖 200
思考題 202
第17章 分銷資源計畫 203
17.1 分銷資源計畫管理要
17.1 解決的問題 203
17.2 分銷架構 204
17.3 數據收集 205
17.4 數據分析與銷售計畫 207
17.5 分銷網路財務政策與核算 209
思考題 210
第18章 人力資源管理 211
18.1 人事管理 211
18.2 人力資源計畫管理（HRP） 212
18.3 人力資源管理工作分析 213
18.3.1 工作描述 213
18.3.2 工作說明書 214
18.4 員工招聘 214
18.5 培訓計畫 215
18.6 績效評估 217
18.6.1 常規方法 217
18.6.2 行為評價法 217
18.6.3 工作成果評價法 219
18.7 報酬管理 219
18.8 人力資源的測評 220
思考題 220
第19章 供應鏈管理 221
19.1 供應鏈管理的形成 221
19.1.1 市場的發展 221
19.1.2 企業內在管理模式的變更 222
19.2 如何構建供應鏈管理 223
19.2.1 供應鏈管理的基本理論 223
19.2.2 供應鏈管理的結構模型 225
19.2.3 供應鏈管理的運作計畫模型 226
19.2.4 供應鏈穩定的機制 227
19.3 供應鏈管理的信息
19.3 技術支撐 229
思考題 232
第20章 客戶關係管理 233
20.1 客戶關係管理的產生 233
20.2 客戶關係管理的實現 235
20.2.1 客戶關係管理的技術實現 235
20.2.2 客戶關係管理的管理理念 237
思考題 237
第3部分 設計篇
第21章 軟體工程 241
21.1 軟體工程概述 241
21.1.1 軟體工程過程 241
21.1.2 軟體生存期 242
21.2 需求分析 243
21.2.1 需求分析的步驟 243
21.2.2 結構分析法（SA） 244
21.3 E-R關係圖與數據
21.3 結構的規範介紹 246
21.3.1 E-R關係圖 246
21.3.2 數據結構的規範化 246
21.4 能力成熟度模型介紹 247
思考題 248
第22章 開發規劃 249
22.1 ERP設計的總體思路 249
22.1.1 一個中心 249
22.1.2 兩類業務 250
22.1.3 三條幹線 250
22.2 總流程圖 252
22.3 如何利用設計篇指導
22.3 ERP的設計工作 252
思考題 254
第23章 銷售管理系統設計 255
23.1 銷售管理業務分析 255
23.2 銷售管理業務數據流圖 255
23.3 實體關係設計
23.3 （E-R關係圖） 258
23.4 模組功能設計 259
思考題 259
第24章 採購管理系統設計 260
24.1 採購管理業務分析 260
24.2 採購管理業務數據流圖 260
24.3 實體關係設計
24.3 （E-R關係圖） 262
24.4 模組功能設計 263
思考題 264
第25章 庫存管理系統設計 265
25.1 庫存管理業務分析 265
25.2 庫存管理業務數據流圖 266
25.3 實體關係設計
25.3 （E-R關係圖） 267
25.4 模組功能設計 268
思考題 269
第26章 製造標準管理系統設計 270
26.1 製造標準管理業務分析 270
26.2 製造標準管理業務數據流圖 270
26.3 實體關係設計
26.3 （E-R關係圖） 270
26.4 模組功能設計 271
思考題 271
第27章 計畫管理系統設計 272
27.1 計畫管理業務分析 272
27.2 計畫管理業務數據流圖 272
27.3 實體關係設計
27.3 （E-R關係圖） 273
27.4 模組功能設計 274
思考題 275
第28章 車間管理系統設計 276
28.1 車間管理業務分析 276
28.2 車間管理業務數據流圖 276
28.3 實體關係設計
28.3 （E-R關係圖） 278
28.4 模組功能設計 279
思考題 280
第29章 JIT管理系統設計 281
29.1 JIT管理業務分析 281
29.2 JIT業務數據流圖 281
29.3 實體關係設計
29.3 （E-R關係圖） 283
29.4 模組功能設計 283
思考題 284
第30章 質量管理系統設計 285
30.1 質量管理業務分析 285
30.2 質量管理業務數據流圖 285
30.3 實體關係設計
30.3 （E-R關係圖） 287
30.4 模組功能設計 287
思考題 288
第31章 財務管理系統設計 289
31.1 財務管理業務分析 289
31.2 財務管理業務數據流圖 289
31.3 模組功能設計 290
思考題 291
第32章 人力資源管理系統設計 292
32.1 人力資源管理業務分析 292
32.2 人力資源管理業務數據流圖 292
32.3 實體關係設計
32.3 （E-R關係圖） 295
32.4 模組功能設計 295
思考題 296
第33章 設備與儀器管理系統設計 297
33.1 設備與儀器管理業務分析 297
33.2 設備業務數據流圖 297
33.3 實體關係設計
33.3 （E-R關係圖） 298
33.4 設備管理模組功能設計 299
思考題 300
第4部分 實施篇
第34章 項目實施前期工作 303
34.1 企業立項之前的工作 303
34.2 成立籌備小組 305
34.3 ERP知識培訓 305
34.4 可行性分析與立項 306
34.5 需求分析 306
34.6 測試數據準備 307
34.7 選型或轉入開發 307
思考題 310
第35章 項目實施 311
35.1 成立三級項目組織 312
35.1.1 項目領導小組 313
35.1.2 項目實施小組 314
35.1.3 項目套用小組 315
35.2 制訂項目實施計畫 316
35.3 調研與諮詢 317
35.4 系統軟體安裝 317
35.5 開始培訓與業務改革 317
35.6 準備數據 319
35.7 原型測試 319
35.8 用戶化與二次開發 320
35.9 建立工作點 320
35.10 並行 322
35.11 正式運行 322
35.12 業績考核 323
35.13 成功的關鍵 323
35.13.1 人的因素 324
35.13.2 培訓的因素 324
35.13.3 軟硬體的因素 324
35.13.4 數據的因素 324
思考題 325
第36章 業務流程重組 326
36.1 業務流程重組的概念 326
36.2 業務流程重組的方法 327
36.3 業務流程重組的注意事項 330
36.4 正確處理ERP與
36.4 BPR的關係 333
36.4.1 ERP與BPR是否要綁在一起 333
36.5 流程重組案例 336
36.5.1 福特公司 336
36.5.2 惠普公司 336
36.5.3 柯達（上海）公司 336
36.5.4 MBL（Mutual Benefit）
36.5.4（ LifeInsurance）公司 337
思考題 337
第37章 IT規劃 338
37.1 IT規劃的概念 338
37.2 企業IT規劃的必要性 339
37.3 如何進行IT規劃 340
37.3.1 企業經營戰略與業務現狀分析 341
37.3.2 IT發展預測 342
37.3.3 企業經營戰略與IT
37.3.3 戰略支持分析 342
37.3.4 企業階段經營目標及
37.3.4 業務活動與IT支持分析 342
37.3.5 IT規劃的構想框架 343
37.3.6 IT系統功能設計
37.3.6 與IT技術方案 343
37.3.7 IT系統硬體方案設計 343
37.3.8 收益分析與輸出IT
37.3.8 規劃整體方案 344
37.3.9 ERP項目與IT規劃 344
第5部分 附錄
附錄A 辦公室自動化信息系統 347
附錄B 知識管理（KM）基礎 348
附錄C ERP與其他系統的關係 350
附錄D ERP與ISO 9000
附錄D 之間的關係 352
附錄E ERP實施效益評估參考 354
附錄F 精益生產理論 359
附錄G 敏捷製造介紹 360
附錄H 軟體開發文檔範例 361
附錄I 市場ERP/MRP-II軟體介紹 365
附錄J 管理信息化常用詞
附錄J 匯英、漢對照 366
附錄K 讀者來信與回信摘錄 374
參考文獻 384
