凱迪（中國）有限公司(凱迪（中國）有限公司)

凱迪簡介

多年來，凱迪專研於高價值客戶生活形態、消費行為及價值趨勢，建立了龐大的高價值客戶資料庫，精確掌控客戶消費需求狀況及價值需求變化。並以此為基礎深入研究各行業運營情況，將高價值客戶需求與企業戰略發展緊密融合，協助各大企業建立高價值客戶管理體系，並協助開展運營管理，從而有效提升企業競爭能力和盈利水平。

凱迪（中國）有限公司及旗下機構與馬格德堡大學、香港科技大學、北京大學、南開大學、中山大學等國內外知名大學和研究機構建立聯合研究機制，定期開展專題研究，並共同出版專著，及時將前沿理論與實踐套用相結合，有效促進高價值客戶研究、忠誠度管理、積分俱樂部、貴賓服務管理、品牌傳播等領域持續創新和發展。

凱迪（中國）有限公司及旗下機構主要面向亞洲地區企業、以及全球企業在亞洲的分支機構提供服務，服務對象主要為金融、通信、航空、地產、酒店、遊艇休閒、奢侈品等行業特大型企業客戶。

面向行業大客戶開展客戶忠誠度研究、客戶需求洞察和體驗研究、積分運營規劃、俱樂部運營體系規劃、行銷服務融合創新等諮詢。

面向機場、高鐵、遊艇、golf、酒店等高端服務行業客戶提供貴賓服務規劃、服務設計、服務包裝推廣、服務質量管理、服務測評；面向特大型知名企業提供全國機場貴賓廳、高鐵貴賓廳冠名服務；整體服務外包和部分服務外包。

協助客戶開展品牌傳播診斷、制定品牌傳播策略、跟蹤傳播效果；規劃企業公共關係整體策略、協助開展危機處理；制定業務推廣策略、策劃組織大型推廣活動和客戶關懷活動。

凱迪人始終堅信“凱迪組織存在的意義不在於市場和疆域，更不在於收入和利潤，而在於培育一片土壤，聚合優秀人才碰撞思想和靈感，個體得以持續快速成長，並以團隊的力量帶動社會某幾個領域的進步。”

“我們為什麼而存在”的精神哲學激勵一代代凱迪人凝聚共識、共同奮鬥，並逐步沉澱為凱迪與客戶、凱迪與投資人、凱迪與社會、凱迪人之間的文化理念。

◆精

我們每個人對自身要求精益求精、不斷創新

我們對客戶的服務永遠追求完美、苛求精緻

◆誠

我們成員之間真誠相待、以心會心

我們對客戶誠實守信、一諾千金

◆正

我們每個人都將正直視為基本的行為準則

我們與利益相關方堅守公正的處事原則

◆責

我們每個人都要創造價值，讓與我們接觸的人有所收穫

我們的團隊要輸出價值，幫助客戶實現價值，帶動社會不斷進步

◆容

我們每個人相信包容是相互最大的鼓勵，欣賞是共同進步的源泉