COPC的全稱是Customer Operations Performance Center.COPC-2000客戶服務提供商標準是COPC績效管理系統的主要組成部分,是國際公認的針對客戶服務績效和管理的權威標準。
基本介紹
- 中文名:COPC
- 外文名:Customer Operations Performance Center
- 類別:國際權威標準
- 領域:客戶服務績效和管理
COPC的全稱是Customer Operations Performance Center.COPC-2000客戶服務提供商標準是COPC績效管理系統的主要組成部分,是國際公認的針對客戶服務績效和管理的權威標準。
COPC的全稱是Customer Operations Performance Center.COPC-2000客戶服務提供商標準是COPC績效管理系統的主要組成部分,是國際公認的針對客戶服務績效和管理的權威標準。...
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