《B2C電子商務非技術風險研究》是2009年光明日報出版社出版的圖書,作者是曾小春。
基本介紹
- 書名:B2C電子商務非技術風險研究
- 作者:曾小春
- ISBN:9787511204523
- 定價:¥35.00
- 出版社:光明日報出版社
- 出版時間:2009年12月1日
- 裝幀:平裝
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《B2C電子商務非技術風險研究》討論B2C電子商務非技術風險界定和產生機制、信任形成機理及其促進機制、風險度量以及防控風險的策略等問題,給消費者提供風險警示和網購決策參考,向企業提出改進服務的要求,期望對相關法規制定提供有益的借鑑。
編輯推薦
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作者簡介
曾小春,博士,現為西安交通大學經濟與金融學院研究生導師,全國經濟管理院校工業技術學研究會理事長,主要研究領域為網路經濟與電子商務、產業經濟與公司投融資、戰略管理與溝通。獲得過陝西省優秀教學成果二等獎,主持和主要參與包括國家社會科學基金、自然科學基金、省軟科學基金在內的科研課題十多項,發表論文和論著五十餘篇(部)。
圖書目錄
前言/1
第一章 緒論/1
1.1 電子商務非技術風險問題/1
1.2 國內外的研究/5
1.3 問題界定與本書的目標/7
1.3.1 問題的界定/7
1.3.2 本書的目標/7
1.4 研究思路與內容安排/8
1.4.1 研究思路/8
1.4.2 本書的內容安排/8
第二章 相關理論與文獻綜述/11
2.1 如何理解風險/12
2.1.1 關於風險的表述/12
2.1.2 風險與不確定性的關係/14
2.2 電子商務風險/15
2.2.1 電子商務風險的界定/15
2.2.2 電子商務風險的分類/16
2.3 風險與信任/19
2.3.1 風險與感知風險/19
2.3.2 感知風險與信任/23
2.4 信息傳遞與信任,/24-
2.5 本章小結/27
第三章 B2C電子商務非技術風險的產生機制/29
3.1 信息不對稱問題./29
3.1.1 信息不對稱及其原因./29
3.1.2 B2C電子商務中的信息不對稍/32
3.1.3 非技術風險的形成/34
3.2 交易主體的誠實行為博弈/36
3.2.1 誠實行為的界定/36
3.2.2 買賣雙方的一次博弈分析/38
3.2.3 買賣雙方的重複博弈分析/42
3.3 本章小結/45
第四章 B2C電子商務的信任形成機理/46
4.1 B2C電子商務信任及其現狀分析/47
4.1.1 信任及其分類/47
4.1.2 B2C電子商務信任狀況/48