53線上客服系統，即53KF快服（快速服務）系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計等於一體的先進網際網路線上客服軟體，廣泛套用於網路銷售、網站線上客服、網上呼叫中心等領域。
53KF快服（快速服務）系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計等於一體的先進網際網路線上客服軟體，廣泛套用於網路銷售、網站線上客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基於WEB開發，採用B/S架構，訪客無需安裝任何外掛程式即可與線上客服人員文字對話或電話溝通。53KF線上客服系統實用易用，幫助無數企業迅速提高網站銷售。
概括：
53KF也即是網路線上通訊軟體，類似於QQ、msn，便於企業和客戶之間的溝通提升服務、促進銷售！
53KF與QQ、Msn等軟體有什麼不同？（區別）
1、一點即通，無論任何人，不需下載或登錄客戶端，溝通率是QQ/MSN的2倍，適合廣泛的商務人群，充分體現企業形象，確保不丟客戶。2、53KF不僅可以等待客戶的線上洽談和即時通訊，還可主動發起詢問訪客，在第一時間抓住每個潛在客戶。 3、不線上時可設定為留言或自動應答等多種模式，可以收集更多客戶信息。
why 為什麼要選擇使用53KF（53KF的優勢）
1.市場占有率第一
客服系統市場占有率第一，45多萬家企業的共同選擇
2.強大的客戶管理
集成客戶管理功能，支持郵件、簡訊群發
3.性價比最高
按功能銷售，不限座席數
4.全面的數據分析
實時生成各類統計報表，為網站運營提供精準數據
5.多風格設定
一個帳號多個風格，適用於一個企業多個網站
6.訪客永久識別
採用先進技術標識訪客，再次訪問時同步調出歷史記錄
7.訪客實時監控
對網站訪客實時軌跡跟蹤，不錯過每一個銷售機會
7×24小時技術支持
提供不間斷專業技術支持服務，隨時回響及時解。
