4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4S套用技術專業指的就是在4S店中的一系列的商務運用知識。
基本介紹
- 中文名:4S套用工程師
- 名稱介紹:集汽車銷售、維修、配件
- 4S店:銷售店
- 相關:零配件(Sparepart)、售後服務