基本介紹
- 中文名：3百大戰
- 類型：事件
- 領域：商業
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詳細情況
百度工程師趙明華指出 “360如何侵犯百度智慧財產權”。最集中的表現就是，360搜尋不顧“robots協定”肆意抓取百度數據。所謂“robots協定”是網際網路業的國際性道德標準，包括禁止搜尋引擎抓取網站後台信息。“按照‘robots協定’，360未經允許不得抓取百度知道的後台信息，但在360的搜尋結果里仍然出現了百度知道上的內容。”網際網路評論人士謝文分析，360搜尋是“搜尋的搜尋”，這種模式十幾年前在美國就有，即一個綜合搜尋平台整合眾多搜尋引擎的結果，經最佳化後提供給用戶。謝文指出，綜合搜尋給的連結必須是跳轉到信息產生地而不是直接複製過來。
摩根大通分析師韋迪示，360想要短期內撼動百度在中國搜尋引擎市場的地位並非易事，畢竟百度的現金更多，技術資源也更雄厚。最有價值的高端用戶最終還是會重新使用百度，原因是百度能夠提供地圖、流媒體音樂搜尋等眾多服務。
隨著谷歌退出，百度穩坐中國搜尋引擎市場首把交椅。然而，百度搜尋引擎也存在明顯問題，比如“鳳巢機制”就多次因虛假信息被詬病，也常有小網站站長投訴百度作風霸道。出現一個強有力的競爭對手，選擇最佳化其搜尋引擎，甚至迫使百度對業務作出調整，倒不失為一件好事。網友keso在360CEO周鴻?微博上留言說，缺少自由競爭的網際網路會損害用戶利益，但充滿不正當競爭的網際網路將更加損害用戶利益。
事件發展
這場較量始於2012年8月28日晚間9時左右，百度選擇這個時刻開始在小範圍進行測試：用戶通過360綜合搜尋訪問百度知道、百科、貼吧等服務時，將會強行跳轉至百度首頁。不過在一段時間內，不同的瀏覽器下使用這一服務，百度處理的方式略有差異。
據反饋顯示，在Firefox、360瀏覽器以及IE中，百度均採取上述強行跳轉的策略。而谷歌Chrome瀏覽器似乎並未受到影響。更進一步，是在360綜合搜尋中默認為百度的新聞、圖片、MP3、地圖等服務中，進行任何搜尋都會跳轉至百度首頁。
360隨後展開對攻，用戶在360瀏覽器中使用360綜合搜尋時，點擊來自百度相關服務的搜尋結果，會被直接帶至“網頁快照”頁面。根據新浪科技測試的一個關鍵字，相應的“網頁快照”上清晰的提示，這個頁面是360存儲於傍晚六時。
一個小時之後，360瀏覽器逐漸改變了提供百度網頁快照的對策。
2012年8月29日中午，360對百度反製做出回應，將網址導航搜尋框中所含百度服務全部撤掉。360搜尋框已經不再提供百度的服務，除去上面提及的新聞、MP3、地圖搜尋選項已不包含百度服務外，網頁、視頻和問答已採取奇虎自家產品，微博來自新浪搜尋，圖片來自即刻搜尋，購物來自淘寶網搜尋。
2013年2月23日，北京市第一中級人民法院針對百度公司起訴奇虎360抓取複製自己網站的內容構成不正當競爭，並索賠1億元一案已正式立案。
2013年4月27日，百度起訴360不正當競爭案宣判，北京一中院判決360敗訴，要求360停止不正當競爭行為、連續15日在首頁道歉聲明，賠償損失45萬元；百度起訴360理由如下：1、360強行篡改百度搜尋結果頁面，造成混淆；2、故意仿冒、混淆搜尋結果，劫持百度流量，侵犯原告商標權並且不正當競爭。
事件升級
百度訴360快照侵權、索賠一億案於2013年10月16日在北京市第一中級人民法院開庭。與此同時，360搜尋針對百度強行攔截其搜尋用戶索賠4億的案件，已被北京市高級人民法院正式受理，並將於近日公開審理。由於該案標的金額創下新高，也被稱為中國搜尋引擎市場第一案。
10月16日，百度在法庭上表示，360搜尋在未獲得百度公司允許的情況下，違反業內公認的Robots協定，抓取百度旗下百度知道、中文百科、百度貼吧等網站的內容，直接以快照形式向網民提供，嚴重侵害了百度的合法權益，構成了不正當競爭。
據悉，Robots協定，又稱機器人協定或爬蟲協定，該協定就搜尋引擎抓取網站內容的範圍作了約定，包括網站是否希望被搜尋引擎抓取、哪些內容不允許被抓取等。該協定是搜尋行業的潛規則，得到百度、谷歌、雅虎等巨頭的默認。
360方面回應稱，百度是濫用Robots協定打壓競爭對手。百度與360之爭，並不是兩家搜尋引擎之間的競爭，而是百度將百度知道、百度貼吧、百度文庫等由網友創作的內容頁的相關權益據為己有，同時設定歧視性條款，允許市場份額排名靠後的谷歌、微軟必應、雅虎等搜尋引擎可以抓取這些內容，唯獨不允許市場排名第二的360搜尋索引這些內容。
360稱，百度以附加白名單的方式濫用robots協定，目的是為了保住其在搜尋市場的壟斷地位，利用技術手段設定壁壘，打擊引擎市場的有序競爭。
事件影響
自360向百度宣戰以來，百度的美國存托憑證已跌去15%，而360上漲了18%。不過，搜尋引擎是上網必用的工具，網友更關心的是，兩大企業過招，對用戶是否有利？2012年8月28日晚間 “3百大戰”升級時，IT名人李開復即斷言，爭奪戰的輸家將是用戶。
已有部分用戶感到“受傷”。有網友發現，在不知情、也沒得到任何提示的情況下，360在一天之內，將用戶的瀏覽器和導航條上的默認搜尋引擎，強行修改為360的“綜合搜尋”。還有網友發現，360搜尋的很多結果都是導向百度，遭遇百度“反擊”後，點擊連結後直接跳轉到百度首頁，增添了麻煩；隨後360改為導向其他搜尋引擎產品，但專欄作家李俊超認為，這樣對360瀏覽器用戶的搜尋體驗不利，理由是百度搜尋結果的質量明顯優於其他對手。還有訊息稱 “360安全衛士或攔百度廣告”，萬一兩大企業互相禁止，重演“3Q大戰”逼迫用戶二選一，倒霉的將是用戶。
評價
知名網際網路專家、部落格中國創始人方興東就指出，百度推廣後台簡單粗暴地要求用戶放棄360瀏覽器，這種競爭手段失卻高度、風度和身份。百度360之戰是戰略層面大事，切忌被手段拙劣的戰術所影響。百度讓用戶這樣二選一，不但觸犯法律，而且侵犯用戶權益，會嚴重自損。應對360競爭，百度迄今還沒找到正確方向：無論是Robots協定，還是提示用戶放棄360瀏覽器，都完全競爭導向。雖百度資源和規模10倍於360，但不回到用戶本身，沒有更開放心態，用力可能適得其反。
按照網際網路行業內的普遍看法，“二選一”捆綁的方式，無疑是行業壟斷者為進一步鞏固自身市場地位、遏制競爭對手的手段。這種方式不能把競爭對手打死，但卻能夠壓制競爭對手的成長空間。
對此法律專業人士直言，“二選一”這種行為具有違法性，並且非常危險。百度作為在具有支配地位的壟斷者，逼用戶要么選擇自己，要么選擇對方，就很可能導致用戶卸載對方的軟體，這是排除、妨礙競爭的典型表現，必須予以嚴處，才能保證網際網路產業的健康發展。
360與百度之爭，本質上是商業利益的競爭。百度依靠競價排名經的商業模式，占到了近80%的市場份額。但隨著搜尋引擎服務的不斷深入，競價排名引發的各種弊端和用戶權益受損事件也層出不窮。
搜尋引擎市場固有的市場格局終究要被打破，如與原來傳統的搜尋引擎相抗衡的即時化社會搜尋、垂直搜尋等在微博平台、電子商務網站都得到了廣泛的套用。
正如業內專家諫言，搜尋引擎是網際網路的第一套用，也是網民獲取信息的最重要的通道，只有通過競爭打破壟斷，才能讓中國網際網路重新具備網際網路精神，讓中國網際網路成為整箇中國的創新資本。
