本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《南京市政府信息公開規定》要求，由南京市水務局編制的2018年度政府信息公開年度報告。
全文包括概述、公文類政府信息基本情況、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、諮詢處理情況（公民、法人和其他組織的諮詢情況）、複議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴情況）、政府支出和收費、其他工作情況、存在的主要問題和改進措施，並附相關的說明和指標統計表。
一、概述
根據《南京市政府信息公開規定》要求，本局自2008年4月1日起，著力開展政府信息公開工作，配備了1名專職工作人員、1名兼職工作人員，並在南京水務局網上開闢了政務信息公開專欄。截至2018年底，本局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作順利開展。
2018年本局政府信息公開工作，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《南京市政府信息公開規定》要求，結合水務部門工作實際，緊緊圍繞本市水務工作特點，進一步加強組織領導，健全工作機制，推進政府信息公開內容的廣度與深度，細化公開內容，完善公開目錄，突出載體建設，做到依法、及時、準確、有序公開政府信息，方便公民、法人和其他組織獲取本局產生的政府信息。
本局認真按照市政府要求，通過網站、微博、微信等多種途徑主動公開信息，且嚴格信息公開時限，主動公開的政府信息在形成或變更之日起20個工作日內發布或更新，發布的信息內容完整，歸入的類別正確。
2018年度，我局共主動公開各類信息5899條，公開規範性檔案325條，規範性檔案做到規定範圍內的全部公開。
二、主動公開政府信息情況
南京水務新浪微博公開信息1253條，南京水務微信公開信息730條，南京水利網站公開的各類信息3618條，其他方式公開296條，其中紙媒發布信息達到398條，並均在水務網站上進行轉發。2018年微信、微博總閱讀量達到450萬人次以上。
三、各類諮詢件辦理情況
2018年度共辦理市委書記信箱、省廳辦轉件、市信訪局轉辦件、局長信箱等各類信訪件89件，接待來局上訪反映情況人員28人次。我局共承接“12345”政務服務熱線工單614件，受理辦結工單365件，經核實，非我局業務事項退回工單249件。全部在規定時間內辦結並及時給投訴人反饋了信息，有效化解了社會矛盾。
四、依申請公開政府信息情況
本局2018年度網上受理信息公開申請12件,均在規定時限內辦結。
五、諮詢處理情況
本局2018年度共接受市民諮詢約300次，都為諮詢電話，主要內容都是諮詢業務職能及聯繫方式等情況，均已作答覆。
六、複議、訴訟和申訴情況
今年，我局沒有發生因政府信息公開引發的投訴行為，沒有因政府信息公開而發生泄密行為，沒有因信息公開引發的行政複議。
七、政府支出與收費
本局2018年度因政府信息依申請公開產生的郵寄費用0元，依申請公開均通過網上進行申請並回復。
八、政務公開要點完成情況
2018年度，根據市政府辦公廳《關於印發南京市2018年政務公開工作要點的通知》（寧政辦發〔2018〕66號），我局在推進生態環境保護、推進供給側結構性改革、推進公共資源配置領域工作情況進行了重點公開。
生態環境領域：重點公開河道整治、河湖長制工作以及水質情況，每月公布一次，以表格、簡報等形式在水務局官網公示，並公布媒體監督電話和投訴舉報電話，增強公眾監督力度。
供給側結構性改革領域：重點公開農村水體整治情況以及涉農資金使用情況（全年水務建設投資完成情況）。
公共資源配置領域：重點公開行政審批事項、招投標情況以及公式公告。
九、推進政務公開工作情況
一年來，我局充分利用宣傳工作會、局長辦公會、局系統信訪穩定工作會、依法行政執法檢查會、信息工作培訓會等機會多次對政府信息工作進行宣傳並提出要求，並對有關人員進行工作培訓，督促處室（單位）做好本單位的信息公開工作。進一步促進我市水務系統政府信息工作，推進依法行政，加大行政審批、行政許可、行政處罰等信息的公開。
本局嚴格按照《市政府辦公廳關於印發南京市2018年政務公開工作要點的通知》（寧政辦發[2018]66號）和《關於全面推進政務公開工作的實施意見》（寧委辦發[2017]6號）執行政務公開工作，以公開為常態，不公開為例外原則，制定了《2018年南京市水務系統政務公開工作要點》，定期公開防汛防旱信息、水質信息、水環境提升工作進度以及做好政策解讀和網路輿情回應，提高對重點工作的公開程度，同時明確辦公流程，發文擬稿註明“可公開”字樣，推動全局政務公開工作。在水務簡報中對河道治理進度，積淹水片區改造項目、防汛消險工程項目、供水低壓片區設施改造項目、農村黑臭池塘（小微水體）整治工作項目、村污水處理設施建設進行集中公布，保證每月更新；並參與召開7次新聞發布會，對民眾關心的熱點事項進行宣傳和解讀。
十、存在的主要問題和改進措施
我局在2018年度政府信息公開方面主動公開數量明顯增加，規範性檔案做到全部公開，微信、微博閱讀量逐年增加，並且政務微博多次在全市民生微博中排名靠前，但是仍存在著政策解讀發布不夠及時、查詢功能不夠便利的問題。2019年本局將繼續從三個方面深化政府信息公開工作，一是繼續制定年度政府信息公開要點，堅持政府信息公開的常態化，增加政府信息公開的深度；二是加強政策解讀工作，凡是出台的政策及時公開並做好解讀發布工作；三是繼續做好網站管理工作，最佳化網站各項功能。
