基本介紹
- 中文名：10S管理
- 外文名：10S management
基本概念
10S管理是在6S管理（“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”）基礎上增加了4個S即“節約、速度、堅持、習慣”。
整理，留下必要的，其他都清除掉；
整頓，有必要留下的，依規定擺整齊，加以標識；
清掃，工作場所看得見看不見的地方全清掃乾淨；
清潔，維持整理、清掃的結果，保持乾淨亮麗；
素養，每位員工養成良好習慣，遵守規則，有美譽度；
安全，一切工作均以安全為前提。
所謂“速度(Speed)”，其實就是“整頓”相對應的更高表現，如10秒內甚至更短的時間即可找到要找的東西。在佳能部分中國工廠的製造車間，我們看到有一句口號說“1秒後百分百良品供給”，這句口號的意思與“速度”的意思都是大體相同的。
所謂 “節約(Save)”，是在“整頓”的涵意上演化及派生出來的：“整頓” 指的是，將物品有利於安全、品質、效率、美觀予以合理放置，進行標識，使之處於隨時都能自由拿取的狀態，推行要領包括有“徹底地進行整理”、“確定放置場所”、“規定放置方法”、“進行標識，使工作場所一目了然”。但是“節約”指不僅的是通過“效率予以合理放置”及與此發生的“節約場所”，還包括對節約取拿時間、對部品配置等資源的合理檢討及節約等。
所謂“堅持（Shikoku）”，是在“修養” 的涵意上演化及派生出來的：“修養” 指的是，遵守決定的事情，並養成能隨時、進行整理、整頓、清掃、清潔的習慣，推行要領包括“持續推動4S直至習慣化”、“形成制度化，並要求員工遵守決定的事項”、“教育培訓，培養良好素質的人材”、“激發員工的熱情和責任感，鑄造團隊精神”。相對“修養”而言，“堅持”則更強調行為規範和各項方法實施的持續的意義與重要性，沒有堅持100%為之，一切空談。
所謂“習慣化（Shiukanka）”，其實就是“修養”相對應的最高表現。如前所述，“修養”講的是堅持遵守規定，而推行好的生產現場管理體系 6S，應經歷三個階段：形式化——行事化——習慣化。所以，“習慣化”是“修養”和“堅持”追求的目標及結晶。很多東西相輔相成，前者是後者的因，後者是前者的果，相得益彰。
在新增的4S里，都是與原來的6S有著息息相關的聯繫，與“整頓”、“修養”的內在聯繫尤深：6S中的“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“修養” 和10S中的““速度”、“節約”都是側重於務“實”，講的是實際的日常行為規範，而6S中的“安全” 和10S中的“堅持”、“習慣化”側重於務“虛”，強調的是思想和方法、策略。
