春節全國多地曝光旅遊被宰現象,商家大有春節成為宰客節,近日,一溫州市民發微博稱:正月初五,他們在廈門鼓浪嶼吃一頓飯也花了1.3萬元,20個人兩桌,共10來個菜,其中4個海鮮,經過交涉,最後付了1萬元。他希望有關部門查實,給消費者一個交代。
基本介紹
- 中文名:鼓浪嶼宰客門
- 外文名:Gulangyu cheating scandal
- 類別:重大價格欺詐、違法案件
- 地區:福建省廈門市鼓浪嶼
事件經過,相關回應,
事件經過
周先生是溫州人,過年期間一家人來廈旅遊。1月27日,他和親友20多人到鼓浪嶼遊玩。中午在導遊推薦下,他們到“金鑫漁港酒樓”用餐。“我們要了兩個包廂,點了些魚、蝦、蟹,我都不清楚名字,只記得一共點了3隻螃蟹、一條海魚、一個大海螺,還有青菜、炒粉等十一二個菜。”周先生說,點菜時沒有明碼標價的選單,“只是問到哪個菜價時,服務員才會報價格。我記得蟹是300多元一斤,海魚是400多元一斤,青菜48元。”周先生還說,他們只要了兩瓶橙汁,沒喝酒。
等吃完結賬,一看賬單周先生大吃一驚,13000多元!“太貴了!”周先生說,他們一行人都不能接受這價格,但考慮到人生地不熟,在和酒樓老闆商量之後,還是刷卡付了1萬元。當時場面一度有些混亂,他撥了12315投訴。
相關回應
工商部門介入調查
鼓浪嶼工商所郭所長,他表示,工商人員也是昨天才從微博上獲悉此事的。“得到這個訊息後,我們馬上派人到金鑫酒樓進行調查。”郭所長說,據初步調查,該工商所1月27日並沒有接到周先生的投訴。投訴人是自己和酒樓達成了協定,雙方還在憑證上籤了字。
郭所長表示,目前工商人員已對當日該酒樓所有點菜憑證、選單等消費記錄進行封存,作為調查的證據。工作人員正在核實調查,爭取早日得出調查結果。