廣州市鼎駿貿易有限公司是一家專注於電子商務的集零售、批發、進出口於一體的貿易公司，於2002年開始進入網路銷售領域，2008年正式成立。
基本介紹
- 中文名：鼎駿品牌手錶專營店
- 性質：電子商務
- 模式：零售、批發、進出口
- 成立時間：2008年
公司理念,發展歷程,經營品牌,售後服務,專業團隊,
公司理念
鼎駿公司始終堅持保障消費者利益這個核心出發點，圍繞最佳化產業結構與品牌推廣為主導，營造更好的行業口碑。經過幾年的發展，鼎駿確定了“誠信創新團結務實”的8字企業文化，並一直堅持“100%正品”的銷售立場，不僅在電子商務行業取得輝煌的成績，並在客戶群中建立良好的口碑。
發展歷程
2002年
易趣開店，進軍網路
成為國內首家手錶B2C，專注打造專業手錶網購平台
2004年
淘寶開店，拓展網售
鼎駿開始電子商務的發展，成為較早進入電商行業的公司之一
2008年
入駐商城，開闢新紀元
4月鼎駿品牌手錶專營店正式入駐天貓（原淘寶商城）
2009年
飛速發展，提升業績
開始與商品折扣網合作，進一步豐富了合作網站的類型
8月開始占據淘寶商城手錶類目交易量第一的位置
12月登上《淘寶天下》專題介紹
2010年
蓬勃發展，開拓創新
成為主流電子商務手鉓鐘錶第一商家
1月開始成為第一家在淘寶首頁展示的手錶類商家
3月登入“嗨淘”
4月拍拍店成立，兩個月內成為拍拍首飾鐘錶第一
5月走進湖南衛視，參與錄製《越淘越開心》節目
7月榮獲被邀請參加淘寶大賣家經驗交流會
8月參與綠色低碳網購活動
2011年
積極探索，發展壯大
與各世界頂級品牌商、主流媒體確立合作關係
正式和o.d.m、Levi's、格雅、湯斯敦、police、swiss military、fcuk等世界頂級品牌商確立合作關係。
1月走進南方衛視《E時代》節目暢談手錶挑選技巧
5月淘寶店鋪搜尋第一
6月走進廣東衛視，參與《極速秒殺》節目錄製
7月獲得騰訊網上半年度最佳合作夥伴獎
入駐廣州市T.I.T創意園，成為園區首家電子商務公司
8月成為廣東淘寶商會理事企業
2012年
華麗轉型，擴大經營
正式入駐各大手錶知名品牌
1月香港知名潮牌手錶odm，Levis正式入駐
2月新渠道商城天貓時尚手錶旗艦店開業
3月廣東著名品牌格雅表、瑞士品牌尼維達（NIVADA）正式入駐
經營品牌
經營品牌已經包括卡西歐、精工、格雅、施華洛世奇SWAROVSKI、police、swiss military、fcuk、o.d.m、Levi’s等世界頂級品牌。
售後服務
提供“7天無憂退換貨”服務，在買家收到商品7天內，無論是否產品質量問題，甚至已經影響商品二次銷售（如拆錶帶、磨損、有佩戴痕跡等），本店均提供全額退換貨服務，此標準已經遠超全國專櫃聯保標準（一年保修，拆錶帶後不退換，有磨損不退還）及各電商平台要求標準（7天無理由退換貨）。
專業團隊
鼎駿擁有一支顧客提供專業的購買諮詢和最真誠的品牌服務團隊。員工奉行“誠信、創新、團結、務實”的方針，積極參與企業定製的，每周徵集顧客的購物體驗評價、定期進行服務質量和產品深入度的培訓與考核、每月團隊互動經驗交流等重要活動。不斷完善服務意識，在保證產品質量的同時，更為每位顧客提供無微不至的售後服務和購物體現。
專業團隊
專業團隊客服團隊：銷售精英們熱心細緻的服務態度為客戶打造溫暖親切的購物氛圍，第一時間提供一流的導購服務。售後MM們為客戶的售後疑問提供專業的解答，真誠為客戶服務，努力做到“貼近客戶，悉心服務”，相信一切從溝通開始！
策劃團隊：店鋪精心策劃的促銷活動和店面的精美圖片就是他們努力的成果。同時還負責店鋪的維護和寶貝上下架等細節工作。
維修團隊：專業維修班的師傅具有多年維修經驗，專業水平好，職業素質高。
