鹿寨縣政務服務中心(下稱“中心”)位於廣西壯族自治區柳州市鹿寨縣鹿寨鎮城南新區桂園路8號，匯一聯商務樓一至三樓，辦公面積約4160平方米，環境優雅、寬敞舒適。
基本介紹
- 中文名：鹿寨縣政務服務管理辦公室
- 辦公面積：4160平方米
- 成立時間：2002年3月1日
- 地理位置：柳州市鹿寨縣鹿寨鎮
簡介,主要職責,內設機構,人員編制和領導職數,
簡介
鹿寨縣政務服務中心(下稱“中心”)位於廣西壯族自治區柳州市鹿寨縣鹿寨鎮城南新區桂園路8號，匯一聯商務樓一至三樓，辦公面積約4160平方米，環境優雅、寬敞舒適。辦公設施齊全，擁有電子顯示屏、電子觸控螢幕、計算機區域網路等現代辦公設施，所有視窗實行聯網辦公，安裝了自治區政務服務通用軟體和電子監察系統，實現區、市、縣三級聯網。中心安裝視頻監控系統，能夠對各視窗的工作情況進行實時監控。各視窗還安裝了電子服務評價器，接受民眾評議，為高效辦理行政審批和服務事項提供了良好的硬體保障。
中心成立於2002年3月1日，其前身為行政審批服務中心，屬廣西區內成立較早的縣級政務服務中心。機構性質為正科級行政單位，中心主任由縣政府辦公室副主任兼任。進駐中心集中辦理的單位共43個，設29個服務視窗，1個諮詢投訴視窗，視窗工作人員75人。另外在人社局設立外設辦證點，其辦理的業務全部納入中心管理。進入中心（含外設辦證點）辦理的行政審批及服務事項共736項，涵蓋了企業和人民民眾生產生活的各個方面，實現了企業辦證從項目立項到籌建生產所需的證照都能在中心“一站式”辦結。
主要職責
（一）貫徹、執行國務院和自治區行政審批及行政審批制度改革的法律、法規、規章、政策和決定。負責制訂縣政務服務中心的各項規章制度、管理辦法並組織實施。
（二）組織縣級各職能部門和中直、區直部門為社會公眾和行政管理相對人提供諮詢、辦理行政許可與非行政許可審批事項、確認登記等政務服務及其他公共服務，並進行規範和監督。
（三）負責審查縣各職能部門行政審批事項的授權，審核行政審批事項設立的法律依據、材料、程式、時限、收費標準等，受理相關投訴。
（四）負責對涉及兩個以上部門行政審批項目聯合審批的組織協調；公布進駐單位政務服務項目的政策法律依據、申請條件、申請材料、辦事程式、收費標準、辦理時限與辦理結果。
（五）負責對進駐政務服務中心的視窗單位及其工作人員進行考核、考評和獎懲；對常駐單位和非常駐單位進行調整。
（六）研究、總結政務服務中心暨行政審批制度改革的新經驗、新情況、新問題，為縣委、縣政府決策提供依據。
（七）承擔縣級政務公開、政府信息公開工作，指導、協調全縣政務公開、政府信息公開工作。
（八）承辦縣人民政府交辦的其他事項。
內設機構
根據職責，鹿寨縣政務服務管理辦公室設綜合股、監督股、政務公開股、技術股4個股室。
（一）綜合股
工作職責：
具體負責政務服務中心管理辦公室的日常政務工作及有關文電的處理、重要會議的組織、重要文稿的起草、後勤保障和其他事務性工作；草擬政務服務中心的有關制度與管理規定，為社會公眾和行政管理相對人提供行政審批法律法規規章和政策諮詢服務；負責審核、協調進入與退出政務服務中心的視窗單位、行政許可與非行政許可審批事項、收費事項、確認登記、諮詢服務及其他公共服務事項的進入、調整、保留、取消等；負責視窗綜合受理辦公室工作；負責行政審批項目的跟蹤檢查、統計分析工作；協調解決服務對象在政務服務中心遇到的困難和問題。
（二）監督股
具體負責對本級行政機關和政務服務中心視窗單位的行政審批和服務質量進行監督、檢查與考評，對進入政務服務中心的視窗單位及其工作人員進行管理、監督、考評、考核工作；受理對行政審批機關及其工作人員違反行政審批制度與規定的舉報和投訴，並提出處理意見；負責政務服務信息的收集、匯總、整理、上報工作；負責有關調研、宣傳、教育、培訓工作。
（三）公開股
承擔縣級政務公開、政府信息公開工作，推進、指導、協調、監督全縣政務公開和政府信息公開工作；負責規範全縣政務公開和政府信息公開工作機制建設，指導全縣政務公開和政府信息公開工作制度建設以及政務公開和政府信息公開平台建設；負責全縣政務公開和政府信息公開工作的調查研究、綜合分析，擬訂政務公開和政府信息公開工作規劃，指導各級行政機關組織編制本級政府信息公開指南、目錄和年度報告；督促指導各級行政機關受理本級政府信息公開申請，暢通政務公開和政府信息公開工作監督投訴渠道；協調、指導教育、醫療、供電、供氣、環保、公共運輸等公共企事業單位推進辦事公開工作；負責承辦鹿寨縣政務服務政務公開政府信息公開領導小組交辦的其他工作。
（四）技術股
負責政務服務中心信息系統的建設及運行維護與管理工作；負責與自治區、市政務服務中心計算機網路聯通及運行維護管理工作；組織協調網上審批工作，監督、檢查、規範行政審批流程。
人員編制和領導職數
鹿寨縣政務服務管理辦公室本級行政編制6人，工勤編制1人，編制外聘用3人，公益性崗位2人，實有在職人員13人
