“鳥眼”是指“鳥眼”物流系統，是雲鳥科技2016年12月26日發布的新產品，將之前雲鳥物流採用的城配系統幾個城界面簡潔、功能強大的“鳥眼”系統。
基本介紹
- 中文名：鳥眼
- 含義：“鳥眼”物流系統
- 發布單位：雲鳥科技
- 發布時間：2016年12月26日
系統特點,產品功能,背景信息,
系統特點
城配服務具有兩大特點：一流程複雜、環節眾多，二是多角色參與，一次出車過程中會有6個以上角色參與：物流主管、倉管、現場運作、司機、收貨人、財務，此外還包括發貨人（貨主）。城配真實的場景不僅僅是運輸，還包括：找車、管車、調度、線路規劃、溫控、交付、代收款、財務結算、小工等眾多管理和服務。不同客戶的服務需求也不盡相同，包括配送貨品、配送要求等。
產品功能
作為為城配打造的標配產品，“鳥眼”將複雜的城配需求轉化為精準的服務產品，幫助貨主實現全流程自動化服務，無需過多人工干預。
同時，鳥眼還使城配企業規模化運營成為可能，通過標準化的產品使服務標準化、管控標準化，使城配企業可以同時管理運營數萬名、十幾萬名甚至更高量級的司機。
對物流而言，找車、管車的過程耗費大量人力、物力。以找車為例，電話、熟人找車，要對每個司機重複配送要求，匹配效率非常低，過去一個車隊長平均管理10-20名司機。用“鳥眼”，貨主可以快速的創建和發布配送任務，並同步推送給數萬名司機，司機報價之後，所有的服務及評價信息收貨人一目了然，可以快速做出選擇，大大提升了匹配效率。
同時，鳥眼是基於雲端，貨主可以便捷地接入系統，無需進行任何調試，同時可以通過手機、電腦、平板等方式使用系統，隨時隨地找車、管車，比如在倉庫可以發布任務和選擇司機。
“鳥眼”打通了物流與信息流，整個過程透明化，有跡可循。配送信息可以實時透傳給發貨人、收貨人、調度、倉管等人員，他們之間可以進行高效協同，配送整個過程具有很強的管理性。在配送完成之後，還可以通過積累的大數據，對整個運營過程進行最佳化，讓服務和運營更可控。
