高頓思考法

高頓思考法是依靠群體的集體創造性思維法演進形式,由劍橋大學管理諮詢協會的威廉·高頓先生研究提出的。集體創造性思維法是由主持人將具體議題公之於眾,然後就其提出構想方案,而高頓思考法則正相反,知道具體議題的只有主持者一人,由其向成員說明高層次概念並進行集體創造性思維的方法

基本介紹

  • 中文名:高頓思考法
  • 性質:集體創造性思維法演進形式
  • 提出者:威廉·高頓先生
  • 例如:腳踏車停車
方法介紹,實例詳解,腳踏車停車,無形的加油站,優缺點,

方法介紹

高頓思考法是依靠群體的集體創造性思維法演進形式,由劍橋大學管理諮詢協會的威廉·高頓先生研究提出的。集體創造性思維法是由主持人將具體議題公之於眾,然後就其提出構想方案,而高頓思考法則正相反,知道具體議題的只有主持者一人,由其向成員說明高層次概念並進行集體創造性思維的方法

實例詳解

腳踏車停車

腳踏車數量猛增,車站前並排存放的腳踏車不止幾百輛,可是一到傍晚,一兩也看不到了。因此,車站前的停車場不論多么大總是車輛為患,繼續增加收入受到限制。為了解決這個問題,若採用集體創造性思維方法進行,須向成員宣布:“希望提出有關改進腳踏車停車場的方案”,大家也就按著這個規定好的問題分別提出構想方案。
但是,若採用高頓法來解決這個問題時,同樣也召集幾個人至十幾個人,但是“改進腳踏車停車場的問題”卻誰也不知道。主持人對存在問題隻字不談,他的講話只是談些高層次概念:“請大家談談貯藏方面的構想方案”。於是,以為成員提出:“收藏蘿蔔可用繩子綑紮後吊掛起來就可以”,聯想收藏衣服的人想出拉出式分層收藏的方法。考慮收藏顯像後的膠片收藏方法的人,提出了用線穿掛的方案。廣開言路,各種構想方案倍出。當各方面的意見都提出來了,主持人便再說下面一段話:
“實際上是近來腳踏車數量激增,站前存車以滿為患。請大家想想看,怎樣才能在狹窄的場地存放更多的腳踏車,這是請大家考慮的真正目的。這裡大家已提出了很多方案,可以從中找出可以借鑑的地方,集中構想一下改進腳踏車停車場的方案”。
如此推行的方法,就是高頓思考法。因此,比起集體創造性思維法,在思考範圍方面更廣闊,取得的構想方法也更切合實際。

無形的加油站

汽車加油站,在其場地上有一個崗亭式加油裝置,從這個裝置上伸出一根軟管。汽車停靠在這個加油裝置前,接受從軟管中供給的汽油。但是,汽車為了停靠在這個加油裝置的前面,加油站必須有供汽車迂迴開行的廣闊場地,也就是說,加油站的場地,比停車所需的面積大出40%,這真是一件不應該發生的浪費。
各地的營業者也曾考慮過“倒不如把這個妨礙汽車行進的加油裝置從加油站除掉”。如果可以,就可以節約加油裝置占用的場地和汽車迂迴需用的場地,提高土地的有效利用率。
汽車加油站在地下安裝一台從地下向地面供油的加油泵。這是加油站的心臟部位。誰都認為加油裝置是加油站必不可少的設備。如果針對可否將加油裝置取消來進行集體創造性思維,由於受固定概念的束縛,不會提出什麼好方案來。
於是,某公司以怎樣創造“空間”為議題,利用高頓法來求得構想方案。結果終於構想出以分離的辦法來布置油泵、軟管和儀表,創造“空間”的構想方案。軟管由天棚上垂吊下來,計量儀表加大,醒目並掛在牆壁上,油泵安裝在建築物內的一角。
這種無形加油站,由於能有效地利用高頓法,完全可以提出許多各式各樣的構想方案來。集體創造性思維法,可以自由討論議題,氣氛活躍,構想方案層出不窮,但多是些浮於表面的泛論,很難付諸實現。

優缺點

與這種方法相比較,高頓法只是主持者一人知道議題,因此從其他成員那裡取得十分有益的構想方案的可能性較高,這也就是高頓法的優點
但是,這種方法不是正面地直接討論議題,所以多費一些時間,這是高頓法的缺點。此外,要求主持人具備豐富的經驗,淵博的知識以及嫻熟的領導藝術。但是只要時間允許,採用高頓法是有效的。

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