體驗式學習

學習是指從閱讀、聽講、研究、實踐中獲得知識或技能的過程。這一過程只有通過親身體驗才能最終有效地完成。語言教學中所指的體驗是指教師以課堂為舞台、以任何可用感官接觸的媒質為道具、以學生為主體，通過創造出值得學生回憶，讓學生有所感受，留下難忘印象的語言活動。不難看出，以前的語言學習對學生來說都是外在的，而體驗式學習卻像生活中 其他任何一種體驗一樣，是內在的，是個人在形體、情緒、知識上參與的所得。

體驗式教學工具MTa來自英國，1982年由心理學博士馬丁湯姆森創立，學習活動種類超過100多種，每個活動都是為特定的培訓需求而設計，是ASTD年會最受歡迎的展覽品，並被全球範圍1000多家一流企業在培訓中使用。國內的體驗式教學工具MTa全部來自英國。

伯特諮詢多次交流學習後將其引入國內。體驗式學習是一種以學習者為中心的學習方式，這種學習方式的開展需要通過實踐與反思的結合才能獲得期望的知識、技能和態度。MTa圍繞一定培訓目的，把學習點活動化處理，形成在一定時間壓力下的團隊任務，並通過體驗活動過程發生的現象來進行深度反思，領悟管理原理並套用於實踐

基本介紹

• 中文名：體驗式學習-MTA
• 外文名：Experiential Learning
• 含義：從閱讀等方面中獲得知識的過程
• 意義：使學習者真正成為課堂的主角

概念

英文：Experiential Learning

通過實踐來認識周圍事物，或者說，通過能使學習者完完全全地參與學習過程，使學習者真正成為課堂的主角。教師的作用不再是一味地單方面地傳授知識，更重要的是利用那些可視 、可聽、可感的教學媒體努力為學生做好體驗開始前的準備工作，讓學生產生一種渴望學習的衝動，自願地全身心地投入學習過程，並積極接觸語言、運用語言，在親身體驗過程中掌 握語言。生活中任何有刺激性的體驗如在笨豬跳中，被倒掛在空中飛速騰躍時所擁有的驚心動魄的體驗都是終生難忘的。同理，體驗式學習也會給語言學習者帶來新的感覺、新的刺激，從而加深學習者的記憶和理解。

模型

大衛.科爾布（Kolb，1984）是的體驗式學習模型是體驗式學習理論的代表。科爾布認為學習不是內容的獲得與傳遞，而是通過經驗的轉換從而創造知識的過程。他用學習循環模型來描述體驗式學習。該模型包括四個步驟：（1）實際經歷和體驗--完全投入到當時當地的實際體驗活動中；（2）觀察和反思----從多個角度觀察和思考實際體驗活動和經歷；（3）抽象概念和歸納的形成---通過觀察與思考，抽象出合乎邏輯的概念和理論；（4）在新環境中測試新概念的含義---運用這些理論去作出決策和解決問題，並在實際工作中驗證自己新形成的概念和理論。

科爾布：根據在以上模型中知識產生的位置不同，劃分四種學習風格：

–發散思維風格：派生於具體體驗和思考觀察，適合於需要豐富想像力，對不同觀點敏感的學習；

–同化思維風格：派生於觀察思考和抽象概念化，適合於綜合不同觀點，形成解釋框架的學習；

–聚合思維風格：派生於抽象概念化和積極試驗，適合於理論指導實踐的學習；

–協調者風格：派生於積極試驗，適合於用法開展實踐和學習。

為了更好地進行體驗式學習，科爾布給出了在每個階段中進行學習或教學所應採取的策略。

步 驟	學習/教學策略實例
實際體驗	模擬、案例學習、實地考察、親身體驗、演示
觀察和思考	討論、小組活動、集體討論、指定的觀察者
抽象與歸納	內容的分享和傳遞
積極的試驗	試驗室試驗、工作體驗、實習、實際套用

區別

主動學習

在傳統上，教師是教學的中心，學生只需專心聽講，認真記筆記即可。而體 驗式學習則要求學習者發揮主動精神，對自己的學習負主要責任，真正成為教學過程的主體。體驗式學習強調學習者積極主動地參與，認為沒有這種參與，就不能產生任何體驗，更談 不上學習過程的完成。

寓教於樂

寓教於樂一直是教育界為激發學生的學習興趣而試圖攻克的難題。寓教於樂 中的“樂”字應包涵兩層意義：一是指教師把傳授的知識融入能激發學生興趣的教學方法中去，儘量使教學過程像娛樂活動一樣吸引人。二是指教師通過調動學生，將被動學習變成主 動掌握的過程。“體驗式學習”的提出為這方面的研究開闢了一條新的思路。在這裡“樂” 的重心已有所偏移，即並非教師單方面製造的樂趣，而是學生主動體會到的樂趣。學生學得 快樂，這才是寓教於“樂”的真正實現和真實效果。

學以致用

學以致用是傳統教育的一個難題，原因之一是學生很少有套用知識解決實際 問題的場所、時間和機會。在語言教學中則表現為不了解在真實的環境下應該用什麼語言最適當、最能表達自己的思想。這也是中國學生在英語等級考試中能拿高分。這也是 中國學生在英語等級考試中能拿高分，但始終擺脫不了“啞巴式英語”的原因所在。因此，應該讓學習者逐漸意識到語言學習是一個通過實踐運用循序漸進的過程。脫離了語言的套用 ，語法就永遠只是一堆僵化的字元，並將隨著時間的流逝而從頭腦里消失。體驗式學習的優勢在於，它為學習者及時提供了一個運用語言的空間，使語言學習者成功地進入活生生的語 言表達和思想交流之中。

虛實結合

體驗式學習是一種情境化學習，在這裡學習過程被置於各種虛擬的或真實的 語言情境之中。關鍵在於，教師在實施情境化教學理念時應該對其保持一種發展的眼光和態度，意識到情境化學習不能只是讓學生表演一些背得爛熟的情景對話小品。的確，模仿是語 言學習的必經之路，但更重要的是，不能忘記模仿是為了更好地創造。如果只是一味地強調模仿，一旦學生在生活中遇到真實情境，就會不知所措，因為他們並沒有真正掌握在真實情 境下語言的靈活運用。所以，虛擬情境應力求逼近真實的情境，在引導學生體驗時要儘量使學習者從外在的環境和內在的心境兩方面都感到自己正處在生活的語言空間中，而不是在一 種被安排好的系列活動之中，要讓學習者對即將發和珠事情無法預料，而又必須馬上運用所學語言知識進行思考，作出反應，加以解決，從而在一個解決問題的過程中獲得對語言的深 刻的體驗。語言的運用在生活中無處不在，教師應充分抓住這一點，把語言體驗與語言教學有機地結合起來。

例如，當教師正在上課時，一位遲到的學生走了進來，教師即可抓住這個 時機，創造一次供這位遲到學生參與的語言體驗：讓他對自己的行為作出解釋。此時，學生面臨的問題就不僅僅是一句“I am sorry”可以搪塞過去的，而必須立刻運用所學語言就復 雜得多的情況加以解釋、致歉並保證此類事情不再發生。此時，他會遇到選詞、句型、語氣及語音語調，甚至言行舉止的問題，並給以恰當的處理。教師可在體驗結束後給予積極的評 價，讓學生意識到準確運用語言的價值，從而適應今後可能碰到的更複雜的類似情況。

豐富體驗

在美國，當消費者走進“雨林咖啡廳”，首先聽到滋滋的聲音，然後會看到迷霧從岩石中升起，皮膚就會感覺到霧的柔軟、冰涼，最後消費者可以聞到熱帶的氣息，嘗到鮮味，內心被 打動。“雨林咖啡廳”是連續使用五種感官刺激的成功例子。體驗所涉及的感官愈多，就愈容易成功，愈令人難忘。在完全沒有電腦的學習環境中，必須以人工方式實現體驗的設計和 實踐，但即使教師有足夠的知識和教學熱忱，哪有充足的時間去布置教學情境。即使教師有充足的時間，教學環境也不可能支持體驗所需的完整物理環境。面對體驗式學習理論 難以實踐的困境，筆者認為，運用電腦是突破困境的方法之一。

隨著計算機技術、多媒體技術的飛速發展，計算機輔助語言學習(CALL)為學習者提供了大量 參與學習過程的可能性。多媒體能為學習者提供高質量的視聽輔助，十分有利於增進理解， 喚起興趣，強化記憶，加速學習者大腦的信息處理過程。多媒體的動畫畫面所展示的仿真環境使學習者有身臨其境的感覺。以往一些需要教師反覆指導練習、記憶的內容，通過一 些活潑的動畫，栩栩如生的描述得以實現，充分調動了學習者的視覺功能，從而更有效地參加與學習過程。其次，聲音也是傳播信息的另一重要途徑。語言教學更是離不開語音的訓練 。計算機對聲音的處理使學習者在除視覺上的感受之外，還能隨時反覆地體驗聽覺上的感受，使體驗過程更趨於完整。相信不久的將來，隨著多媒體技術的進一步發展，計算機也能為 我們提供其他感官刺激，給學習者創造出更逼真的體驗。毫無疑問，多媒體教學軟體需要不斷地推陳出新，才能保證向學習者提供有持續吸引力的體驗。可以相信，越來越多的高質量 的多媒體教學軟體將陸續問世，以滿足計算機輔助語言對推陳出新的需要。

現況

當前，世界各國教育界已從重新轉向重學，教師應更多地使用積極的、開放的教學方法。體驗式學習的提出順應了一趨勢。

這種先於學識的體驗式學習方式，除了在課堂中的套用、與導師互動使課堂生動、活躍及挑戰性之外，學習者全程都是全身心主動參與，並對正在發生的學習及過程是察覺的，在省思的體驗中，連線當下的學習到過去、現在和未來。同時針對個人及團隊在解決問題的行動方面，提供了一個密集、深入且深遠的實質學習機會，是一個非常有力量的關於激發個人潛能、獲得個人及團隊成功的學習工具。

體驗式學習課程

課程名稱

《新員工團隊融入》（又名《新人訓》或《團隊建立》）

課程背景

公司的發展取決於每一個員工的成功，對於新員工，企業如何能讓其快速融入團隊？ 通過什麼手段為新員工創造更好的成長環境？作為部門主管與團隊Leader，如何對新員工極大地發揮影響和帶動作用？ 如何通過培訓、使新員工技術更完善、潛力更大地發揮……

課程收益

1．幫助整個團隊對於既有行為規範的認識，或定位、發展出新的一套增進團隊效益所需的規範；

2．配合特定團隊任務和目標，為已經擁有既定行為規範的團體，提供有效管理衝突，正確解決問題，以及使行為趨向正面化的機會；

3．幫助參與者與新團隊成員共事的互動中，在規定的時間範圍之內，培養必要的行為規範；

4．全面體驗和熟悉掌握團隊發展四階段，使新員工能夠快速融入團隊。

課程時間

共1天，6小時

課程對象

新團隊；有較多新夥伴加入的既有團隊

課程大綱

1. 良好溝通的形成（傾聽、表達）

2. 團隊信任建立（提升團隊士氣）

3. 有效的衝突管理

4. 團體決策的形成（互助和配合）

5. 建立共同的問題解決模式（改善心智模式）

6. 團隊建立（向心力形成）