馮斯·瓊潘納斯

馮斯·瓊潘納斯（Fons Trompenaars）生於1952年。畢業於賓夕法尼亞大學沃頓商學院，是跨文化管理的開創者和倡導者之一，曾先後在18個國家開設了1000多次跨文化管理培訓課程，現任特姆彭納斯公司的總經理。該公司致力於國際管理諮詢與培訓服務，服務客戶囊括了摩托羅拉、殼牌、龐巴迪、喜力等世界一流企業，為企業經營管理做出了卓著的貢獻。

基本介紹

• 中文名：馮斯·瓊潘納斯
• 外文名：Fons Trompenaars
• 出生日期：1952年
• 畢業院校：賓夕法尼亞大學沃頓商學院
• 研究領域：跨文化管理
• 職務：特姆彭納斯公司的總經理

個人簡介

1994年，他和C.H.特納（Charles Hampden Turner）合作出版了《資本主義的七種文化》，他的聲譽源於他在現代管理文化方面的研究。是位於荷蘭阿姆斯特丹的國際商業研究中心的負責人。

主要貢獻

討論管理者在經濟全球化過程中可能會遇到的各種文化因素是如何影響人們的行動的，列舉幾種文化的衝突，著有《跨越文化浪潮》等。

一、特朗皮納斯的企業文化模型

馮斯·瓊潘納斯（Fons Trompenaars）即“弗恩斯·特朗皮納斯”根據他的企業文化緯度將企業文化分為四種類型：家族型企業文化、保育器型企業文化、飛彈型企業文化、艾菲爾鐵塔型企業文化。

二、ERP項目的核心是“人”

erp系統

ERP是一把手工程。一把手要重視項目，拿ERP當作企業最關鍵的問題之一來做。但一把手並不需要親力親為，只需在ERP項目中解決最核心的問題——選擇合適的執行人、充分授權、合理配置資源。堯也好、舜也好、上帝也好，莫不如此。

在整個實施周期內，ERP是項目經理的項目。制定可行的計畫、鼓舞士氣並率眾執行、解決執行中的關鍵難題是項目經理的三大任務。ERP系統是企業每個操作者的系統。無論是項目團隊還是最終用戶，都要理性面對。馮斯·瓊潘納斯把人分為“普遍主義者（如美國、加拿大、澳大利亞人）”和“具體主義者（如中國、韓國、馬來西亞人）”。前者提倡“唯一最佳方式”，即在任何情況下都適用的一系列準則，因此非常容易接受這種被看作是企業最佳實踐的ERP系統；後者則注重每個特殊情況下的特殊性，在看到ERP系統時，滿眼都是“和我們這裡不一樣”。在中國實施ERP系統，最基層的員工、最基本的數據，解決不好都有可能成為壓倒駱駝的最後一根稻草。馮斯·瓊潘納斯說：“國際化的經理人需要的不只是對文化差異的理解。他或她應該尊重差異，調和文化交叉難題，並對因此形成的多樣性善加利用。國際化經理人應該調和文化難題。”ERP項目的核心是“人”。

三、規章制度對企業文化建設具有舉足輕重的作用

馮斯·瓊潘納斯曾對企業制度有過一段精闢的論述：“如果想理解其他文化，首先必須懂得文化是一系列規則和方式。在一個特定社會的發展過程中，它的文化也逐漸演化，並成為解決各種反覆出現的問題的標準。”

企業的規章制度是企業經營宗旨、經營理念、企業精神、企業價值觀的體現，因此說制度是企業文化的重要組成部分。通過制度可以看出一個企業倡導什麼、限制什麼；喜歡什麼樣的人、討厭什麼樣的人；褒獎哪種人、懲罰哪種人等等。凡此種種，必然對企業員工的行為起到至關重要的導向作用，也體現了各個企業的特色