基本介紹
套用發布,飯菜票G2C,手機客戶端,手機客戶端,微信輕套用,
套用發布
手機端發布時間：2014年2月8日
網頁版發布時間：2014年5月17日
手機端最新版本：2.0.0512
飯菜票G2C
在理解和掌握了以O2O為潮流代表的電子商務模式的基礎上，“飯菜票”對其進行了更深層次的探索，提出了以G2C為核心的商業模式。此模式將供應商---飯菜票平台---餐飲商戶有效的綁定在一起，最終通過消費者“消耗信用額度”來完成整個閉環。
G2C的存在，無需餐飲商戶縮減成本，準備“套餐“，無需擔心低無可低的折扣影響品牌，通過供應商這個媒介，餐廳——平台——用戶可以很好的聯繫在一起。同時，以“買單即享折扣”為切入點，能夠大大縮短消費者的決策時間，形成一種穩定的消費觀。通過線上比較商家---線下買單立享全單折扣的主流消費體驗，使得“飯菜票”平台能夠“軟著陸”，與消費者之間毫無違和感。
（一）消費者利益
可以通過“飯菜票”網站、手機APP、手機網站（可衍生微信、輕套用等第三方平台）三種模式進行買單，滿足消費者在各種消費情景下的使用需求。
更為精準與低廉的消費折扣，消費者在買單時根據實際消費清單上的結算金額進行消費信用額度的購買，真正的實現全額打折。
消費者可通過“飯菜票”平台的簽到、參與各類遊戲或者活動等途徑獲取額外的“飯票”（即電子積分），藉此將“飯票”直接兌換成賬戶餘額，即可在日常購買中使用。
（二）商家
收集和積累各類餐飲供應商並進行篩選，與質優價廉、信譽優良的供應商合作，以期達到整合採購供應鏈的目的，獲得供應商群體的大數據。
調查供應商的資質，監督、確保供應商提供的原材料或易耗品符合國家餐飲食品安全標準，維護餐飲商家的信譽和知名度。
擁有眾多消費流量較大的單店以及海量的知名連鎖餐飲商家，獲得商家群體的大數據。
通過較低的折扣以及買單支付規則吸引更多餐飲消費者使用“飯菜票”，獲得消費群體的大數據。
手機客戶端
界面友好：整體升級用戶界面，為用戶提供操作簡單、順暢的界面。
支付便捷：支付寶、銀聯等安全支付，使用手機隨時隨地安心快捷地支付。
定位服務：尋找用戶所在地附近的超值團購。
直觀地圖：提供商家直觀、準確的交通路線信息。
即時提醒：飯菜票券到期提醒。
信息詳盡：套用首頁直接查看活動信息，圖文並茂，信息詳細。
功能亮點：全單打折，吃多少就打多少折。
手機客戶端
界面友好：整體升級用戶界面，為用戶提供操作簡單、順暢的界面。
支付便捷：支付寶、銀聯等安全支付，使用手機隨時隨地安心快捷地支付。
定位服務：尋找用戶所在地附近的超值團購。
直觀地圖：提供商家直觀、準確的交通路線信息。
即時提醒：飯菜票券到期提醒。
信息詳盡：套用首頁直接查看活動信息，圖文並茂，信息詳細。
功能亮點：全單打折，吃多少就打多少折。
微信輕套用
飯菜票的微套用已上線。
撇開了安裝這一步，用戶只需關注飯菜票的微信公眾號，微套用自然就裝進了用戶的口袋。
只需輸入店鋪的關鍵字即可查詢該店鋪最新的優惠信息；或點擊底部選單欄中的“購精彩”，可見所有商戶的打折信息。
關於購買
哪裡可以查看到飯菜票的促銷活動？
可以通過飯菜票網站、APP客戶端、微信服務號、官方微博或者其他方式獲知。
發票由誰開具？
飯店按照售價開具發票。
訂單已提交成功，如何付款？
1.如果是餘額支付，點擊飯菜票餘額，提交訂單，為了餘額的安全支付，會有一個驗證碼傳送到用戶手機
2.如是支付寶和銀聯支付，提交訂單後，選擇支付方式，點擊支付即可。
付款後收不到簡訊消費碼
可能由於簡訊網關原因，建議稍等後再看知是否收到簡訊。
網頁查看方法：登錄後，我的訂單中，點擊查看訂單詳情即可。
線上支付支持哪些銀行卡？
全國100多家主要商業銀行。
線上支付時提示有“超過限額”，該怎么辦？
原因可能有兩種：第一種情況是銀行卡限制了支付面額，第二種是可能第三方支付渠道限制了一定的支付面額。這兩種方式需分別於您的銀行卡發卡行或者第三方支付客服聯繫。
支付不成功的原因有哪些？
可能由於網路原因或者支付賬戶的密碼有誤，可嘗試重新輸入。
關於退款
什麼是隨時退？什麼是過期退？
隨時退：若您購買的飯菜票，不想使用了，可以隨時退款。
過期退：若您購買的飯菜票已過期但還未使用，可進行退款。
若飯菜票事先標明不支持隨時退或者不支持過期退，很抱歉我們將無法為您退款。
辦理退換貨需要多長時間？
正常情況下，飯菜票網人工審核時間為1-2個工作日。
什麼時候可以收到退款？
1.選擇退回飯菜票餘額，即退回您的飯菜票餘額，即時到賬。
2.選擇退回原支付賬戶，即退回您當時支付使用的銀行卡/支付寶，經過飯菜票網審核之後，3—10個工作日內到賬（根據第三方支付渠道的時間而定）。
2.選擇退回原支付賬戶，即退回您當時支付使用的銀行卡/支付寶，經過飯菜票網審核之後，3—10個工作日內到賬（根據第三方支付渠道的時間而定）。
