飯店管理溝通實務與技巧

飯店管理溝通實務與技巧

《飯店管理溝通實務與技巧》是2006年中國旅遊出版社出版的圖書。

基本介紹

本書條理清晰,內容充實,結頸棗勸嫌合了飯店很多管理實務活動的溝通環節,相關理論可以作為諒煉體實際操作的譽碑依據有很強的實用性,每章都補充有相關的國端膠肯內外先進的管理溝通案例和學習思考題,可加強迎棕籃對教學內容的理解和接受,是相關專業學生學習該課程較理想的教材,同時對飯店管理人員的管灑戰提端理實踐活動有直接指導和幫助。因此,本書非常適合作為大學本科和專科的飯店管理專業、旅遊管理專業學生的教學用書,也可您舟放作為飯店各層次管理人員的崗位培訓用書。

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