顧客需要

顧客需要

顧客需要(customer needs )是2016年公布的管理科學技術名詞。

基本介紹

  • 中文名:顧客需要
  • 外文名:customer needs
  • 所屬學科:管理科學技術
  • 公布時間:2016年
定義,出處,

定義

顧客自身感受到的一種匱乏的狀態。包括生理、社會以及個性等方面的需要。

出處

《管理科學技術名詞》第一版。

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