該書由電子工業出版社於2021年1月出版，樓政譯。該書提供了結構化的項目決策分析框架、實用的方法及工具，能夠幫助項目經理識別風險，通過定量、定性風險分析和決策分析，做出最佳決策。
基本介紹
出版背景,圖書目錄,
出版背景
要成為有效的項目經理，應知道如何在項目管理中做出合理的選擇。本書提供了結構化的項目決策分析框架、實用的方法及工具，能夠幫助項目經理在面對多個目標、風險和不確定性時識別風險，執行基本的定量風險分析、定性風險分析和決策分析，從而做出更好的決策。在《PMBOK指南（第7版）》改版後，有關不確定性績效域的核心內容將涉及在VUCA時代如何更好地實施風險管理。本書關注如何在面對風險、不確定性時做出更好的決策，這不僅與“指南”的內容相輔相成，而且也具有現實意義，能夠指導項目經理的實踐工作。
圖書目錄
第1部分 項目決策分析導論
第1章 什麼是項目決策分析 ..................................................................................... 2
決策不當造成的後果 ..................................................................................... 2
為什麼會做出錯誤的決策 ............................................................................. 4
決策分析流程 ................................................................................................. 6
規範性決策論與描述性決策論 ..................................................................... 7
項目決策分析背後的驅動力 ......................................................................... 7
決策分析簡史 ................................................................................................. 8
當今的決策分析 ............................................................................................. 9
本章小結 ....................................................................................................... 10
第2章 項目決策心理學導論：直覺與決策分析 ................................................... 11
飽受詬病的人類判斷力 ............................................................................... 11
“眨眼之間”還是思考 ................................................................................. 13
認知與動機偏見 ........................................................................................... 15
感知 ............................................................................................................... 17
有限理性 ....................................................................................................... 19
啟發法和偏見 ............................................................................................... 19
行為陷阱 ....................................................................................................... 23
框架效應和心理賬戶 ................................................................................... 24
培訓項目決策技能 ....................................................................................... 25
本章小結 ....................................................................................................... 27
第3章 了解決策分析流程 ....................................................................................... 28
決策分析流程示例 ....................................................................................... 28
當決策者搞砸時 ........................................................................................... 29
決策分析宣言 ............................................................................................... 30
項目決策分析的“3C”原則....................................................................... 30
決策分析流程與《PMBOK?指南》中的項目風險管理過程 ................... 32
決策分析流程的各個階段 ........................................................................... 33
大決策和小決策 ........................................................................................... 40
本章小結 ....................................................................................................... 42
第4章 決策論導論：什麼是理性選擇 ...................................................................... 43
決策原則 ....................................................................................................... 43
哪種選擇是理性的......................................................................................... 45
預期價值 ....................................................................................................... 45
聖彼得堡悖論 ............................................................................................... 47
風險承擔者與風險規避者 ........................................................................... 49
預期效用 ....................................................................................................... 50
預期效用理論 ............................................................................................... 51
預期效用理論的延伸 ................................................................................... 52
如何運用預期效用理論? ............................................................................. 52
效用的目標導向解讀 ................................................................................... 53
決策制定的描述性模型 ............................................................................... 53
本章小結 ....................................................................................................... 55
第5章 項目管理中的創造力 ................................................................................... 56
創造力與決策制定 ....................................................................................... 56
創造力中的心理學 ....................................................................................... 57
創造力障礙 ................................................................................................... 59
本章小結 ....................................................................................................... 63
第6 章 群體判斷與決策 ........................................................................................... 64
群體決策心理學 ........................................................................................... 64
綜合判斷 ....................................................................................................... 66
群體互動技術 ............................................................................................... 66
頭腦風暴 ....................................................................................................... 67
促進討論的工具 ........................................................................................... 69
博弈論 ........................................................................................................... 70
本章小結 ....................................................................................................... 73
第7章 允許你做決策嗎？有關決策分析與企業文化 ........................................... 74
什麼是“沮喪員工綜合徵”？ ................................................................... 74
為什麼“沮喪員工綜合徵”是個問題？ ................................................... 75
“沮喪員工綜合徵”是如何傳播的？ ......................................................... 76
“沮喪員工綜合徵”的三個常見誤區 ......................................................... 78
“沮喪員工綜合徵”的根源 ......................................................................... 79
治療“沮喪員工綜合徵” ........................................................................... 80
本章小結 ....................................................................................................... 82
第2部分 構建決策框架
第8章 識別問題並評估情況 ................................................................................... 84
都有哪些角色？ ........................................................................................... 84
識別問題與機會 ........................................................................................... 85
評估業務狀況 ............................................................................................... 86
幾種工具和技術 ........................................................................................... 87
本章小結 ....................................................................................................... 89
第9章 定義項目目標 ............................................................................................... 90
決策制定中的不同目標與不同標準 ........................................................... 90
與項目目標保持一致 ................................................................................... 92
決策分析是一門權衡的藝術 ....................................................................... 93
項目目標層級結構 ....................................................................................... 93
盡最大可能實現項目目標 ........................................................................... 95
本章小結 ....................................................................................................... 95
第10章 生成備選方案與識別風險 ......................................................................... 96
識別風險與不確定性 ................................................................................... 96
生成備選方案 ............................................................................................... 97
風險分解結構 ............................................................................................... 98
風險模板 ....................................................................................................... 98
風險應對規劃 ............................................................................................... 99
風險登記冊 ................................................................................................. 101
本章小結 ..................................................................................................... 101
第3部分 情境建模
第11章 估算中的心理因素與政治因素 ............................................................... 104
如何估算？ ................................................................................................. 104
估算時如何思考？ ..................................................................................... 106
政治因素對估算的影響 ............................................................................. 106
心理因素對估算的影響與Π法則 .............................................................. 107
學生綜合徵 ................................................................................................. 109
估算中的其他認知偏見 ............................................................................. 109
對估算問題的深度剖析 ............................................................................. 110
問題出在哪裡？是心理因素還是政治因素？ ......................................... 111
多個心理錯誤與一個錯誤估算 ................................................................. 112
簡單的補救辦法 ......................................................................................... 113
本章小結 ..................................................................................................... 116
第12章 項目評估模型........................................................................................... 117
項目模型 ..................................................................................................... 117
關鍵路徑法 ................................................................................................. 120
關鍵鏈法 ..................................................................................................... 122
事件鏈法 ..................................................................................................... 122
運用影響圖建模 ......................................................................................... 123
敏捷方法與項目決策分析 ......................................................................... 125
本章小結 ..................................................................................................... 127
第13章 估算機率 .................................................................................................. 128
估算機率的方法 ......................................................................................... 128
主觀估算機率 ............................................................................................. 129
如何主觀估算機率與風險 ......................................................................... 130
項目管理中主觀估算機率的方法 ............................................................. 132
如果決策對機率敏感怎么辦？ ................................................................. 133
定性風險分析 ............................................................................................. 134
本章小結 ..................................................................................................... 136
第4部分 定量分析
第14章 選取最重要的：敏感性分析和相關性分析 ........................................... 138
什麼是相關性？為什麼要分析相關性？ ................................................. 138
項目中相關性的來源 ................................................................................. 140
相關性與因果關係心理學 ......................................................................... 140
如何提高判斷力？ ..................................................................................... 142
敏感性分析 ................................................................................................. 143
定量分析相關性 ......................................................................................... 145
關鍵任務 ..................................................................................................... 146
任務之間的相關性 ..................................................................................... 148
本章小結 ..................................................................................................... 149
第15章 決策樹與信息價值 ................................................................................... 150
什麼是決策樹？ ......................................................................................... 150
項目經理為何要用或者不用決策樹？ ..................................................... 153
將項目進度錶轉換為決策樹 ..................................................................... 154
完整信息的價值 ......................................................................................... 155
不完整信息的價值 ..................................................................................... 157
本章小結 ..................................................................................................... 158
第16章 項目風險和蒙特卡洛分析 ....................................................................... 159
到底要花多少錢？ ..................................................................................... 159
計畫評審技術 ............................................................................................. 161
統計分布 ..................................................................................................... 162
蒙特卡洛技術 ............................................................................................. 165
應該使用哪種分布？ ................................................................................. 168
需要多少次試驗？ ..................................................................................... 169
分析蒙特卡洛模擬結果 ............................................................................. 169
蒙特卡洛技術是終極解決方案嗎？ ......................................................... 171
本章小結 ..................................................................................................... 173
第17章 事件鏈法 .................................................................................................. 174
事件如何影響項目 ..................................................................................... 174
事件鏈法基本原則 ..................................................................................... 176
事件鏈法 ..................................................................................................... 182
如何運用事件鏈法？ ................................................................................. 185
事件鏈法示例 ............................................................................................. 185
事件鏈法與減輕心理偏見 ......................................................................... 187
工作分解結構+風險分解結構+分析=事件鏈法 ....................................... 188
本章小結 ..................................................................................................... 189
第18章 匯報決策分析結果的藝術 ....................................................................... 190
如何匯報決策分析結果？ ......................................................................... 190
匯報決策分析結果時的動機偏見 ............................................................. 191
用圖說話 ..................................................................................................... 193
做有意義的演講 ......................................................................................... 196
表述不確定性 ............................................................................................. 197
恐懼的力量 ................................................................................................. 199
本章小結 ..................................................................................................... 201
第19章 多目標決策 .............................................................................................. 202
什麼是多標準決策？ ................................................................................. 202
平衡多目標的心理學 ................................................................................. 204
兩種多標準決策方法 ................................................................................. 205
評分模型與評分標準 ................................................................................. 206
更先進的多標準決策方法 ......................................................................... 208
本章小結 ..................................................................................................... 208
第5部分 實施、監督與評審
第20章 適應型項目管理 ....................................................................................... 210
作為項目決策分析一部分的適應型管理 ................................................. 210
適應型項目管理的原則 ............................................................................. 211
《PMBOK?指南》中的項目執行和監控方法 ........................................... 216
適應型管理與需求變更 ............................................................................. 217
本章小結 ..................................................................................................... 218
第21章 項目決策評審........................................................................................... 219
為什麼要開展項目後評審？ ..................................................................... 219
我們為何預見不到呢？ ............................................................................. 220
“我早就知道” ........................................................................................... 222
高估過往判斷的準確性 ............................................................................. 222
峰尾效應 ..................................................................................................... 223
決策評審流程 ............................................................................................. 223
企業知識庫 ................................................................................................. 224
本章小結 ..................................................................................................... 225
結論 決策分析能否提供解決方案 ......................................................................... 226
附錄A 風險與決策分析軟體 ................................................................................. 230
附錄B 項目管理中的啟發法和偏見 ..................................................................... 233
附錄C 風險模板 ..................................................................................................... 243
附錄D 多標準決策方法 ......................................................................................... 250
術語表 ......................................................................................................................... 252
