韋伯管理理論

理論簡介

韋伯管理理論（Weber’s Management Theory）又稱行政組織理論、“科層組織論”、官僚模式理論。指通過公職或職位來管理，而不是通過個人或世襲地位來管理的一種管理理論。

韋伯對官僚組織模式的特徵是這樣描述的：凡符合下述特徵的機關，皆可稱為“官僚”，它可以使行政決定最合理而且最有效。

這些特徵是：

1、組織里每個成員有固定和正式的職責，並依法行使職權：

（1）在此機關組織體制下，每個人有固定的職責；

（2）以法規嚴格限制的方法，賦與命令的權威，以行使固定的職責；

（3）人員是否盡責和能否享受權利，都有一定方法可循，而且只有具備一定資格的人才能被雇用。

2、機關的組織形態系一有層級的組織體系。在這一體系中，按照地位高低，規定人員間命令與服從的關係。除最高的領導者之外，機關內每一個人員只有一位上司，而且必須嚴格服從上司的命令，接受指揮。除服從上司的命令與接受指揮外，不能接受任何人的命令。

3、人員的工作行為和人員之間的工作關係，必須遵循法規的規定，不得參與個人情感。

4、按照人員的專長作合理的分配，並且各人的工作範圍及其權責也需以法規明文規定。在這分工制度之下，人員的工作必趨專門化，而專門化的結果又將促進人員專門知識的提高，進而提高行政效率。

5、每一職位皆有其資格要求。人員經公開考試，合格後予以任用。人員任用根據自由契約方式，但除非人員犯錯誤，並按法律規定予以免職外，組織不能隨便結束這種契約關係。

6、薪資的付給，依據人員的地位和年資，有明文規定。此外還有獎征懲制度和升遷制度。

在傳統理論的發展過程中，韋伯所提出的理想型官僚組織體系論是其主幹之一，對後的學者，包括社會學、政治學甚至企業管理方面，均有相當深遠的影響。

韋伯本人認為這種機關報組織具有的功能是：精確、速度快、不含混、有持續性、謹慎、一致、有嚴格的權威歸屬、減少磨擦、節省人力物力的浪費，因而能發揮高度的效能。