面質

概念

面質又稱質疑、對立（性）、對質、對峙、對抗、正視現實等，是指諮詢者指出來訪者身上存在的矛盾，目的不在於向來訪者說明他做錯了什麼，而是反射矛盾，協助來訪者認識自己，鼓勵他們消除過度的心理防禦機制，正視自己的問題，促進問題的解決。

求助言與行可能不一致，由此產生痛苦。求助者說：“我知道吸菸有害健康，我真想戒菸。”可是卻點燃了一支煙。

求助者說：“最近很忙，很累，很想找個度假村，關上手機，踏實睡上一覺。”求助者的理想是到度假村睡覺，但是因工作繁忙沒有去，內心動機造成理想與現實不一致，產生苦惱。

求助者可能在敘述時前後不一致，如：前面講到要度假，後面又講到利用假期好好學習，在時間安排上出現了衝突。

諮詢過程中可能會出現諮詢師對求助者的評價與求助者的自我評價不一致，或諮詢師所見與求助者的陳述存在矛盾。

1、協助求助者促進對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解。

2、激勵求助者放下自己有意無意的防衛心理、掩飾心理來面對自己、面對現實，並由此產生富有建設性的活動。

3、促進求助者實現言語和行為的統一、理想自我與現實自我的一致。

4、使進求助者明確自己所具有而又被自己掩蓋的能力、優勢，即自己的資源，並加以利用。

5、通過諮詢師的面質給求助者樹立學習、模仿面質的榜樣，以便將來自己有能力去對他人或者自己作面質，而這是求助者心理成長的重要部分，也是健康人生所需學習的課題。

1、完形學派格式塔學派：非常強調面質為的是使求助者能持續地對自己此時的所作所為、以及他們已做了些什麼有所覺察，鼓勵他們去辨別言語與非言語表達之間的差異。

2、理性情緒流派：理性情緒療法強調對非理性不合理觀念體系的面質，鼓勵求助者努力地去檢查狹隘的非理性信念，從而促使求助者改變並培養理性信念。

3、現實療法：基本上是一種面質的方法，以便不斷地鼓勵求助者去決定他們的行為是否真實與負責，並檢查他們是否以不負責的行為去完成他們的需要。

4、互動分析療法：對求助者用以逃避親密性的策略進行面質，並且激勵他們重新評估仍然影響他們生活的早年重要決定，也鼓勵求助者決定他們如何改變以及他們想作何種改變。

5、求助者中心療法也開始重視面質的意義

在使用面質技術時，一定以了解到的事實為前提，只有在矛盾的事實存在時才可以使用這個這種技術。

面質的目的是促進求助者統一，促進其成長，所以應當以求助者的利益為重，不可將面質作為諮詢師發泄情緒乃至攻擊對方的工具或者理由。